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通信是人类社会传递信息、交流思想、传播文化知识的重要手段,其技术的不断突破和业务的不断创新,在使人们享受到了前所未有的沟通便利和快捷的同时,也推动着通信产业甚至整个社会的快速发展。通信产业的飞速发展必然带来通信人才的大量缺口,生源和就业市场都有对通信技术专业人才的需求潜力。因此在考虑社会需求、职业需求、学生需求三方面的基础上来实现通信专业人才职业技能的培养。实现通信专业人才技能的培养,提高学生的实践能力、就业能力离不开实验、实训、实习三个关键环节,而加强实习实训基地建设是高等职业院校实现这一目标的主要手段。 一、实训基地建设的理念 随着通信产业内分工不断地向纵深发展,通信产业内部不同类型的价值创造活动逐步由一个企业为主导分离为多个企业的活动,这些企业相互构成上下游关系,围绕服务于某种特定需求或进行特定产品生产提供服务,相互间形成了通信产业链。通信产业链中的核心是通信运营商(企业),它们利用自己的通信网络向用户提供通信服务,如电话、图像、数据和多媒体业务等;其余部门都是为通信运营商提供各类服务的,如设备制造商为通信运营商提供通信网路设备或为用户提供通信终端产品或信息处理设备。 通信产业链带来巨大的人才需求,覆盖范围极为广泛,需要各类型不同层次的通信专业人才。根据北京通信行业协会提供的资料显示,其通信行业产业结构合理,包括基础运营商、通信产品制造及系统设备集成商、ICP、SP、ICP等在内的企业上千家。北京地区的电子通信产品设计、生产、测试行业每年将产生约1300个通信类高技能人才的就业机会;通信运营、工程建设、系统维护行业每年将产生约800个就业机会;通信与电子产品零售、维修行业每年将产生约2300个就业机会。尤其是3G的启动,每年更是带来至少2万个就业机会。 高等职业教育培养的是能适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高级技术应用型人才。为此我们对产业链中的各环节的通信企业进行了走访调研,通过与人力资源部门工作人员、生产一线人员座谈和电话咨询等方式,对通信类各种人才需求进行调研,对工作岗位的典型工作内容进行总结分析取得第一手的高职层次通信专业人才岗位需求资料。然后对这些岗位分析,归纳高职通信技术专业技能(见160页表)。针对上述分析结果,实训基地的建设应充分考虑专业技能的培养、职业环境的仿真以及就业岗位的对接,即在建设通信类高职实训基地时应贯彻先进性、真实性、工程性、灵活性及可扩展性的建设原则和实施产学合作策略,将实训基地建成具备企业级的真实环境,打造一个“可运营”的校园通信网,集教学(实训实习)、生产、培训、技能鉴定等多种功能于一体的现代通信技术中心,实现职业环境“零距离”,最终达成专业技能培养与就业岗位之间的“零距离”。 二、实训基地的构建模式与功能 以教育部16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》为指导,按照教育规律和市场规则,积极探索建设校内生产性实训基地,同时充分利用现代信息技术,建设虚拟电信网络机房,二者互相补充、相辅相成,形成一个虚拟加真实的职业环境。 面对大型网络通信设备动辄上百万的采购价格,不得不考虑学生使用过程中的成本问题,万一损坏如何处理?为此,换一种思路,先从虚拟环境起步,在熟练“操作”虚拟通信系统中的软、硬件基础上再来“操作”真实设备,使设备使用过程中存在的不可避免的风险降到最低程度,使教学取得最满意的效果。 虚拟通信系统环境是基于学生对现代通信网络的安装、调试、维护的学习需求而设置的,是对硬件设备、数据配置、告警演示、业务实现过程和场景再现的虚拟网管实验平台。虚拟环境主要是对现实通信网络中的主要组成部分而且是设备采购价格相对较高的部分进行虚拟,如程控交换系统、移动通信系统,中兴通信学院给我们提供了很好的应用实例———程控交换模拟仿真系统、GSM模拟仿真系统、TD-SCDMA模拟仿真系统。采用模拟仿真系统,学生在虚拟环境中学习“操作”网络通信系统软、硬件的方法,模拟再现设备安装、数据配置、调试、故障处理与维护场景的全过程。 通信网络的运营意味着语音、数据、视频等传输与交换功能的实现。建设生产性的实训基地就是以职业岗位工作任务为基础,采用企业级的典型商用设备,由传输、交换、宽带接入、数据、移动等部分组成,其架构理念是以通信网络主流技术为核心,整合接入网、汇聚网、骨干网的“全程全网”的通信综合实训架构,建成一个综合语音和数据、传输和接入、有线和无线、固定一体化的先进的现代通信中心,如图2。该通信中心不仅仅服务于教学(实训实习),还服务于校园内的通信,如校园内线电话、无线上网、会议电视,打造一个与运营商相同的职业环境,学生通过训练能了解和掌握通信的所有“真实”业务,营造企业氛围,通过校企双重文化的熏陶,培养学生的职业技能、职业道德、质量意识、安全意识、协作精神。 具体实现方法是:对于校园内运行的各种通信设备,由企业、教师和学生共同维护,使其正常运行使用;对于通信中心实验室的终端教学设备,学生可对其进行操作与配置,最终实现通信中心与校园内通信设备对接调试、业务互通,使学生在真实的网络内进行安装、调试、维护,处理网络中的实际故障现象,得到实际意义上的锻炼,增强学生处理实际问题的能力,提高学生的实践技能,真正实现与职业岗位的零距离对接。 总之,打造一个名副其实“可运营”的校园通信网,构建一个不仅服务于教学,还服务于校园通信,集教学、生产、培训、技能鉴定、技术服务等多种功能于一体的现代通信技术实训基地是通信行业应用型人才培养的新型模式。