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体育健身娱乐市场的发展,在一定程度上满足了人们的健身需要,同时企业也取得了一定的经济效益。这对促进全民健身活动的开展与经济建设起到了一定的作用。但也存在不少问题,本文通过对体育健身娱乐市场中具有代表性的北京、广州、上海等地进行调查,并对东西部地区体育健身娱乐业予以比较,对其中存在的问题进行了探讨,提出相应的对策。以求达到推动体育健身娱乐市场持续、健康、稳定的发展。
1研究对象与方法
1.1研究对象
北京、上海、广州等城市具有代表性的体育健身娱乐场所。
1.2研究方法
1.2.1实地观察法
到各场所进行实地观察。
1.2.2问卷调查法
填写问卷采用即发即收形式。
1.2.3文献资料法
查阅与本课题有关的资料。
1.2.4数理统计法
对各类数据进行统计处理,作为分析的依据。
2结果与分析
2.1体育健身娱乐业的内涵和特点
体育健身娱乐业是以体育娱乐项目为中介,为参与活动者提供各种满足人们的健身娱乐需要劳务的第三产业。体育健身娱乐业应该以体育技术、物质资料和资金为基本要素。因而体育健身娱乐业应该为实现体育自身价值和意义而进行开发、生产和提供体育健身娱乐劳务的行业。
体育健身娱乐业作为第三产业的组成部分,它既具有第三产业的一般特点,如非实物性,生产、交换、消费的同时性,非储备性,非转移性,严格被制约性等;也具有自身的特点,主要有以下几点:1)对劳动本身的依赖性。2)健身娱乐性。3)可替代性。4)趋众性。
此外,从公共经济学的视角来说,“有些物品从一角度看是私人物品,从另一角度看是公共物品”。体育健身娱乐业的产出就属于这种物品,因而体育健身娱乐业的产出具有准公共产品的性质。
2.2具有代表性城市的体育健身娱乐市场之现状
2.2.1北京体育健身娱乐市场的现状
北京作为全国政治、经济、文化的中心,作为2008年奥运会的承办城市,其经济发展水平、城市建设、人均收入、文化娱乐支出均排在全国前列,在2002年居民人均文化、体育娱乐服务支出403.9元。体育健身娱乐业正逐渐形成高档、中档、低档多层次,健身、娱乐、休闲多主题,外资、内资、合资多元化的健身娱乐网络体系。
一些特色俱乐部脱颖而出,在回应着市场需求,引领着市场消费。准确的市场定位、成功的市场运作让更多的居民懂得科学健身,参与消费。
体育场馆(包括大、中、小学体育场馆)向社会开放率超过90%;北京体育健身娱乐市场已经形成,进入经营化体育场所的已经达到每年近4000万人次,人均体育消费超过20元。
在不到半年的时间里,世界两大健身巨头相继在北京安营扎寨:2002年年初,TheSPA健身俱乐部落户CBD商圈,同年5月,美国倍力的合资公司中体倍力健身俱乐部开门迎客,前者隶属于世界第三大健身集团—英国FITNESSFRIST集团,在全球拥有250家俱乐部和65万会员;后者作为美国健身业中的老大,是美国健身业中唯一一家在纽约证券交易所上市的公司,在美国、加拿大和欧洲各国拥有430家连锁店和40万会员。作为朝阳产业的健身市场正在被越来越多的投资者看好。这一点从健身市场投资者身份的变化上就能看出。早期涉及健身行业的马华、浩沙等投资者局限于体育界圈内人士。
至今,以经商起家主打高端健身市场的青鸟,以健身器材制造而经营俱乐部的宝迪沃—英派斯等亦纷纷挟巨资进入。尽管京城各健身俱乐部已拉开架势一拼,但目前竞争还没进入白热化阶段,因为京城俱乐部的市场容量远未饱和。正是如此,一场跑马圈地运动正在京城的俱乐部间展开。
2.2.2广州体育健身娱乐市场的现状
在广州,经营性的健身娱乐场所如雨后春笋般发展起来。据广州市体委市场管理处的负责人介绍,从:1994~1999年初,广州市的健身娱乐场所从无到有,现已发展到500多家,具有一定规模的健身健美中心就有30家。如:健力宝流花健美中心、天河健身乐园、越秀健身院、东方红、广兴健身中心等等。这些体育健身娱乐企业的发展,在一定程度上满足了人们的健身需要,同时企业也取得了一定的经济效益。这对促进全民健身活动的开展与经济建设起到了一定的作用。但也存在不少问题,最重要的是整个行业经济效益不佳。1999年约有50%的场所呈亏损或无利状态。就连同行一致看好的健力宝健身乐园老板对利润还不是很满意。
1996年,广东省颁布了《广东省体育市场管理暂行规定》,之后又制定《〈广东省体育市场管理暂行规定〉实施纲则》,这是广东省第一个以省长命令形式对体育市场进行管理的政府行政规章,是广东省对体育健身娱乐业逐步实行法制化管理的开始。1997年,广州市体委成立了体育市场管理机构———体育市场管理处,这标志着广州市对体育市场管理进入专门化、法制化的轨道,促进了广州市体育市场的健康发展。1997年文化部颁布的《文化部关于加强台球、保龄球等娱乐项目管理的通知》,对台球、保龄球的经营单位的经营和管理作了全面的规定,规范了台球、保龄球市场。根据调查统计,1992-1997年全国居民的文化体育消费指数年平均增长率达5.1%,我国城市居民每人平均参加体育活动3.45项,到体育场馆90%的消费者一次花费在50~100元,体育健身娱乐业的发展程度可见一斑。
2.2.3上海体育健身娱乐市场的现状
早在1997年底,上海已拥有各类经营性体育场所698家,其中游泳池(场)和大型水上娱乐场所223家,保龄球馆142家,健身房41家,网球场21家,滚轴溜冰场174家,高尔夫球场(包括练习场)11家,赛车场(馆)4家,其他经营性体育场所12家;不同所有制形式在体育健身娱乐项目经营上有所侧重,国有和集体经济经营的主要集中在游泳(100%)、溜冰(80%)、乒乓球(70%)等传统体育健身娱乐项目上,而中外合资、外商独资经营的则主要集中在保龄球(60%)等现代时尚的体育健身娱乐项目上;上海体育健身娱乐市场经营单位的经营业务以综合为主,绝大多数体育经营单位以一项为主、兼营他项,这种兼营可分为两类,一类是兼营体育业务,如保龄球馆兼营乒乓球、桌球等项小另一类是经营配套服务,如酒吧、餐饮、桑拿等,一般规模较大的体育经营单位兼营项目较多,从而可以为体育消费者提供全方位的服务;封闭式会员制的经营不是上海体育健身娱乐市场经营单位的主要经营形式。
#p#分页标题#e# 有62.22%的体育经营单位采取非会员制的经营形式(主要集中在溜冰、乒乓球、游泳等项目上)。会员制和非会员制两种经营形式相结合的占26.67%,其主要集中在保龄球等项目上。这种松散型、开放式的经营形式表明,目前上海体育健身娱乐市场经营单位均没有拥有自己较固定的体育消费者群体。
2.2.4我国东西部地区体育健身娱乐业现状及比较
类型:东部地区体育健身娱乐场所属综合型的为53.8%,与西部地区的39.4%相比,超出十几个百分点。
发展变化:通过对20世纪80年代中期以来我国东部和西部地区体育健身娱乐经营行业在注册与开业时间上按比例所作的走势对比分析,可以看到,虽然两地均呈发展态势,但东部地区的上升势头明显较为强劲,产生这一现象的原因不仅与经济发展水平有直接的关系,同时也与人们的体育消费观念、参与意识和行为有密切的联系。调查显示,平均每一所体育娱乐场所每天消费者人次:在东部地区超过200人,在西部地区为130人左右;其中上海市达240人,而陕西省则为100人左右。就平均每位消费者所花时间上看并无显著性差异:东部为84min,西部为87min。
营业性场地面积:东部地区有室内场所的经营单位平均室内面积为1705m2,其中最大的为30000m2;拥有室外场地的经营单位(占地数十亩以上的除外,其中最大的为30000m2;拥有室外场地的经营单位占地约十亩以上的除外最大的有250亩)平均室外面积在2000m2以上,其中上海市有室外场地的体育健身娱乐经营单位平均占地最小,不足1000m2。西部地区为室内平均1142m2,其中新疆的最大,平均在1800m2以上,甘肃的最小,平均不足300m2;拥有室外活动场所的经营单位平均室外面积近2400m2(最大的有210亩)。
主要消费对象:大多数体育健身娱乐活动场所是以中青年男性为主要消费对象,除个别省市外(如陕西省消费者构成为:男性70.7%,女性77.6%),东西部地区无明显区别。
消费层次:多以中等收入和一般收入者为主要对象。值得注意的是,以高收入者为主要对象的体育健身娱乐经营场所在东部地区为20.3%,西部地区为29%,以一般收入者为主要对象的在东部为52.8%,西部为41%,相差仅十个百分点左右。由此看来,至少就个体而言,东部地区人们在体育健身娱乐消费水平方百并非肯定就高于西部地区,这从每人每次平均花费(不含商务性消费和公款消费)的统计结果与比较中可以得到更进一步证明,此现象从另一角度说明、经济较发达地区与经济欠发达地区相比,人们的消费思维更趋理性化,消费行为更加成熟,因而消费心理就更难以把握。
经营状况:自报赢利者,东部地区的比例小于西部地区,亏损情况则反之。这一统计结果出乎意料。上海自报赢利益者仅为9.3%,而亏损者占20.9%;西部地区的宁夏自报赢利者几乎为0,报亏损者却占有1/3。虽然调查结果显示体育健身娱乐行业的经营现状并不太尽如人意,但有大多数业内人士对这一市场的发展前景是持乐观态度的。
2.3体育健身娱乐市场存在的问题
2.3.1缺乏经营管理人才各体育健身娱乐场所的经营者业务素质普遍不高,大部分是半路出家。经营者中一部分是体育专业人才,但由于受高校课程设置的影响,他们缺乏经济、法律等方面的知识;另一部分则既不是体育专业的人才,也不是经济人才,他们缺乏有关健身娱乐方面的专业知识,这些都在客观上限制了体育场所的发展。由于经营管理者业务素质不高,因而他们所使用的经营手段普遍比较落后。企业经济效益的高低关键在于经营者,经营型体育健身娱乐场所作为一个体育企业,也需要一批精明强干,懂技术、懂业务、懂法律的经营管理人才,否则企业很难在日益剧烈的市场竞争中立足并求得发展。作业体育市场的管理人员,应该是识体育,懂法律、会管理的复合型人才,以适应工作的需要。
2.3.2扩容过速、上马盲目部分项目增长过快,盲目上马
部分体育健身娱乐项目由于近几年需求的增长,经济效益较好,回报率高,许多投资者在对市场缺乏调查情况下就一哄而上,盲目上马,大量投资,造成供给过剩,导致行业内竞争激化,经济效益下降,经营困难。
2.3.3定位欠准,项目失衡
“贵族化”趋势比较突出也是体育健身娱乐市场中存在的一个问题。由于各场所投资规模都比较大,而体育健身娱乐业的一个特点就是回收慢,所以各场所的消费价格普遍偏高。而实际上,目前多数人对体育消费的承受力明显偏低,并且这一状况在短期内难以有较大改变。
据调查,对经营性体育娱乐场所的门票,城乡居民目前能承受较低的价格,能承受1~3元的占63.6%,10元和10元以上的只占15.5%。调查统计显示,单一项目经营占54%(其中东部地区为46.2%,西部地区为60.6%),并多以健身健美、保龄球、游泳、网球和台球等为主营范围。体育健身娱乐业同样应当注重多种经营和多项目开发,才能在市场中具备较强的竞争力。
业内权威人士批评目前开办健身房的追风现象时说,一些投资者在缺乏市场研究及确切数据支持下便盲目掷下大量金钱,以致俱乐部开业后入不敷出,造成亏损或倒闭。人们一致认为,目前健身市场的低迷并非是行业本身的缺陷,而是因为经营和管理的低水平。健身房的经营其实就是吸引会员并留住会员的过程,而影响这一过程的因素包括健身房选址是否准确,收费是否合理,环境是否舒适,设施是否齐全,经营品种是否具有诱惑力,健身指导是否专业、服务是否周到、俱乐部推销和宣传手段是否到位等诸多方面。
2.4对策研究
2.4.1加强体育健身娱乐产业队伍的建设
体育健身娱乐业发展的关键在于人才。尤其是经营者的数量和质量。企业效益的高低关键在于经营者。因而要把人才问题作为发展体育健身娱乐市场的首要工作,抓紧抓好,要打破部门界限,多渠道全方位发展和培养懂经营会管理的复合型体育经济人才。
当前还要重点抓好社会体育指导员的培训工作,本着对体育消费者负责的精神和提高经营场所服务质量的宗旨,对指导人员进行体育教学、项目技术、运动训练、医学、心理学以及经营管理学的培训。同时由于健身指导者与消费者直接接触最多,因此还需要适当增强体育经营管理方面的培训内容,掌握体育经济的一般规律,使他们持证上岗后,能根据不同消费者的需求,提供高质量的有偿服务。
此外,体育市场管理处的管理人员也应加强体育经济和法律方面的知识,提高自身的素质和经营场所的业务指导和宏观管理能力,以适应工作的需要。
#p#分页标题#e# 2.4.2经营者勇于开拓
经营者们也许很清楚,作为买方市场的市民需要的是一个与生活水平相适应的消费市场,在经营中注重市场调查,了解消费需求,把握消费者消费水平的变化动态,遵循健身娱乐市场的客观经济规律,尤其是要处理好决定市场流通的关键定位点—适宜的价格。
经营者在经营过程中不能单纯以对现有市场赢得尽可能多的市场份额为主要追求目标,而应注重开拓潜在市场,出奇制胜,领先他人一步,以形成自己的竞争优势;要多进行市场研究、市场细分,确定自己的目标市场,明确自身定位,满足体育消费者的某一特定需要或偏爱,树立起自己的体育产品特色和体育服务形象;要注重多种经营和多项目的开发,在引进国外趣味性强的健身娱乐项目和设施的同时留心挖掘我国民间传统的健身娱乐项目,扩大健身娱乐市场规模,以满足消费者不同层次的健身娱乐需求,并通过提高经营管理水平,加强内部管理,改善服务质量,树立良好的企业形象,以吸引更多的人进行体育消费。
2.4.3争取国家给予政策倾斜
健身娱乐业无论在国外还是国内,主要还是一项社会公益事业,而政府对公益事业提供减免税收的优惠政策是当前世界各国的普遍做法,尤其是在我国健身娱乐业仍处在初级阶段的今天,健身娱乐市场的培育和发展,需要政府和社会各界人士的悉心呵护,为其顺利成长创造良好的环境。
由于体育产业投资周期长,收益见效慢,若没有必要的扶持政策和优惠措施,将影响经营者和投资者的积极性。对健身娱乐业的经营,政府应制定和出台优惠政策和措施,如减免某些税收,降低地皮价格,场地设施方面予以一定资助等,以引导全社会参与体育健身娱乐市场的发展。
3结论
1)面对我国体育健身娱乐市场缺乏经营管理人才的现状,要把人才问题作为发展体育健身娱乐市场的首要工作,抓紧抓好,要打破部门界限,多渠道全方位发展和培养懂经营会管理的复合型体育经济人才。
2)注重市场调查,了解消费需求,把握消费者消费水平的变化动态,遵循健身娱乐市场的客观经济规律,尤其是要处理好决定市场流通的关键定位点—适宜的价格;要注重多种经营和多项目的开发,在引进国外趣味性强的健身娱乐项目和设施的同时留心挖掘我国民间传统的健身娱乐项目,扩大健身娱乐市场规模,以满足消费者不同层次的健身娱乐需求,并通过提高经营管理水平,加强内部管理,改善服务质量,树立良好的企业形象,以吸引更多的人进行体育消费。
3)对健身娱乐业的经营,政府应制定和出台优惠政策和措施,如减免某些税收,降低地皮价格,场地设施方面予以一定资助等,以引导全社会参与体育健身娱乐市场的发展。
