图书馆服务经济文化思索

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图书馆服务经济文化思索

作者:王晓燕 单位:河西学院人事处

随着社会的不断发展与进步,高校图书馆在社会发展中的地位和作用日益突出。目前,我国千余所高校图书馆的藏书量达到6亿多册,远高于公共图书馆的4亿册藏书,但是大多数高校图书馆除了为本校师生提供教学科研服务外,很少开展社会化服务,其丰富的馆藏资源得不到充分地利用,造成了资源的软浪费。高校图书馆在社会政治、经济文化发展中可以充分利用丰富的馆藏资源优势来传承地域文化资源,促进地方经济文化建设。这既是高校图书馆自身改革创新和发展的需要,也是满足广大人民群众日益增长的精神文化的需要。教育部于2002年2月21日颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》中明确指出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者社区读者开放”(第二十一条)。图书馆的运作与发展虽然属于公益性事业,但在社会主义市场经济体制下,对图书馆进行适当的产业化经营不但是允许的,也是必要的。因此,形成以社会效益为主,社会效益与经济效益的有机统一的模式,这是高校图书馆改革与发展的基本思路。

为此,作为千里河西走廊面积最大、藏书最多、业务水平最高的现代化图书馆———河西学院图书馆,应当积极进行自身创新与发展,开展适当的产业化经营和服务。河西学院应当发挥资源优势,把河西学院图书馆这一“知识宝库”变成“知识资本库”,使之不仅成为学校文献信息服务中心,而且要成为整个河西地区文献信息服务中心。河西学院图书馆要勇于承担起振兴张掖市及河西地区经济文化建设的重任,为繁荣社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会做出贡献。

1高校图书馆服务地方经济文化发展的可行性

高校图书馆具有的独特优势为其服务地方经济文化发展提供了可行性,具体表现在以下3个方面:

(1)专业人才优势。高校图书馆服务地方经济文化发展的可能性条件之一就是它具有专业人才优势。高校图书馆的专业人才队伍主要由两大群体构成,即高校图书馆的工作人员和高校非图书馆的其他专业人员。作为常规性人才队伍,高校图书馆的工作人员可以为广大师生、社会人士提供最优质、最专业的服务。高校图书馆的工作人员都接受过专门的图书馆服务训练,具有较强的图书馆专业知识和服务意识。他们中的大多数人不仅擅长网络信息、计算机等方面的技术,而且熟悉图书馆学、情报学的基本理论和方法,不仅是专业图书情报人才,还是精通信息专业、计算机等知识的复合型人才。

作为辅助性人才队伍,高校非图书馆的其他专业人员,比如各个专业的教授、学者及专家,可以以志愿者身份在业余时间参与到高校图书馆服务地方经济文化发展的事业中来。高校图书馆的辅助性人才队伍是一般性地方图书馆所不具有的。作为辅助性人才队伍,高校各个专业的教授、学者及专家,他们不但专业优势明显,而且知识结构较为合理,他们作为高校图书馆服务地方经济文化发展的不可缺少的辅助性力量,可以为师生、社会群众进行相关专业知识领域的解疑答难。作为高校图书馆服务地方经济文化发展事业的人才队伍,他们不仅能为学校师生提供全面的服务,还能为广大社会群众提供查询、检索等文献信息及解疑答难、传播相关专业知识等优质服务,他们是高校图书馆服务于地方经济文化发展事业的宝贵人才资源。就河西学院而言,学校和图书馆每年都要有计划地引进各种专业人才,同时,还派出一定数量的教师和相关工作人员进修学习和交流。目前,大部分工作人员已经具备了本科甚至研究生学历,各种专业人才基本具备,人员专业素质较高,业务能力较强,已达到对外开放,对外服务的要求。

(2)文献资源优势。高校图书馆拥有一般地方图书馆不具备的丰富的馆藏文献信息资源。河西学院图书馆在省、市和学院的大力支持下,在本科教学评估的推动下,经过长期积累,已拥有较为丰富的文献信息资源。河西学院图书馆现馆藏文献70余万(件),这些资料质量较高,学科性、专业性强,系统连贯,包括图书、期刊、报纸、声像、光盘、缩微制品等各种载体的文献资料。同时,河西学院图书馆还拥有一些主要的专业数据库,包括中国知网、维普科技期刊全文数据库、超星数字图书馆、万方数据资源系统等。河西学院图书馆可将这些馆藏资源和电子图书资源设置成科学的共享模式,将充分发挥馆藏资源优势,为河西地区区域经济文化发展提供信息保障。

(3)技术设备优势。高校图书馆的运行和发展离不开专业的技术设备,这些专业的技术设备又在高校图书馆为地方经济文化发展事业中发挥着特有的技术设备优势。这些技术设备包括计算机技术、通信技术、声像技术、缩微复制技术、信息数字化技术、网络技术以及自动化网络系统和光盘数据库等。随着信息技术的发展和政府对教育投入的增加,河西学院图书馆已建成了一座智能化的高楼大厦,具有消防自动灭火、4部电梯传送、1200个千兆网络信息点、语音广播、大屏幕显示、电视电话等智能设施,并于2007年投资240多万元建成了拥有戴尔系列的9TB存储和6台服务器数字图书馆硬件平台,购置了中国知网1994—2011年2300多万篇数字期刊全文,从而提高了图书馆文献信息保障能力,提升了图书馆现代化服务水平。

2高校图书馆服务地方经济发展的措施

2.1资源共享和对外开放

地方高校一般都带有浓郁的地方特色,大多是由地方政府财政拨款来支持建设的,这就决定着地方高校尤其是地方高校图书馆有义务为地方经济文化发展事业作贡献,有义务满足社会读者对知识信息的需求。实际上,高校图书馆及其与兄弟院校共享的丰富馆藏资源为其投身于地方经济文化发展,为社会群众服务提供了可行性条件。当今社会,知识浩如烟海,信息的获取更是畅通无阻,无论是地方图书馆还是高校图书馆都不可能收集到所有的资料。所以,高校图书馆要充分利用自身优势,不断优化资源配置,与兄弟院校图书馆、地方公共图书馆加强联系,走共建共享、互惠互利之路。高校图书馆通过这种共建共享模式,不仅可以更好地节约成本、发挥专长,优化藏书结构,还可以通过交流提高图书利用率。高校图书馆应转变发展思路,对更为广泛的社会读者开放。高校图书馆面向社会全面开放,可以采取办理借阅卡和开放数字资源两种方式。第一种方式是通过给社会读者办理图书借阅卡来开展文献借阅服务,这样既可以提高文献的使用率,有效传播科学文化知识,也能通过收集广大社会读者的反馈意见来促进图书馆自身的发展。在实际操作过程中,应该推出专供社会读者使用的借书卡,根据不同的图书种类和藏本,规定合理的借阅时间和数量,还应根据不同的服务进行必要的费用设置。第二种方式是开放电子数据库资源,为社会读者提供全面优质的信息服务。河西学院图书馆应该与地方图书馆和省内各高校图书馆加强联系,共建共享,交流心得,建成资源共享的网络平台。对于可以普遍免费共享的数字资源,图书馆可以通过校园网或者图书馆主页向社会开放。对于购买了使用权,但并不具有所有权的数字资源,由于这类数据库的供应商通过IP地址限制了使用范围,只能在本校供读者免费使用,图书馆可以通过建立电子阅览室,允许社会读者到图书馆电子阅览室利用电子资源,并适当收取费用,或者根据用户需求,由图书馆专设的信息部门提供数字资源,开展各种信息服务。#p#分页标题#e#

2.2建设特色馆藏

高校图书馆可以根据自身实际情况,单独建立特色馆藏借阅厅。高校图书馆可以对馆藏文献中具有地方特色的文献和其他专业特色的文献以及与地方经济文化特色相符合的文献资源进行分类整理,提供阅览和外借服务。高校特色馆藏借阅厅的建立与完善,不但可以展示高校图书馆的特色,为群众提供方便的借阅服务,使其增长知识,更好地为地方经济文化建设和自我发展服务,而且还可以间接地为地区经济发展预测和规划提供基础数据和理论支持。河西学院图书馆目前已经设立了河西文献特色馆藏图书厅,并在不断发展与完善。

2.3因地制宜提供智力支持和保障

高校图书馆为地方经济发展和科技进步服务的一个重要前提就是掌握本地区的特点,明确当地经济和科技发展的总方向和大政方针,有的放矢,重点突破。张掖是一个农业大市,立足于生态安全屏障、立体交通枢纽、经济通道的区域发展定位,着眼于建设生态文明大市、现代农业大市、通道经济特色市、民族团结进步市的战略目标。河西学院将原张掖农校合并发展,这是有利于张掖农业经济和科技发展的,丰富的农业科技藏书和农业与生物技术学院造诣深厚的农业教育专家,都为河西学院开展科教兴农服务活动提供了强有力的智力支持和人才支撑。

2.4主动进入社区服务居民

高校图书馆应该废除限定读者范围的规定,扩大服务对象范围,主动进入社区,使社区信息服务进一步得到推广,文化氛围更加浓厚,积极发挥高校图书馆为社区文明建设服务的职能。目前,张掖市区内只有市图书馆和甘州区图书馆是对市民开放的,而河西学院图书馆是目前张掖市以及整个河西走廊面积最大、藏书最多、业务水平最高的现代化图书馆,它对于渴望求知的各界群众和广大居民来说具有很强的吸引力。高校图书馆主动进入社区,服务居民,具体可以从以下两种途径进行:

(1)设立专门的社区服务部,组织工作人员深入社区、走上街头、入驻楼院,开展各种咨询、宣传活动,通过橱窗、报纸、信息、广播、电视等方式宣传学校图书馆对社区居民开放的信息,增强各界群众对图书馆的了解与支持,形成有利于社区信息服务的环境。专门的社区服务部要有特定的服务宗旨、项目、方式等,可以通过街道社区定期向居民通报本馆服务信息,并及时了解、收集社区居民对信息服务的反馈与需求,提高居民对图书馆服务的认可度,吸引更多的社区读者利用图书馆。高校图书馆主动走进社会,目的不是为了向居民收取服务费用,而是为了加强图书馆与社会的联系,创造社会效益。

(2)充分发挥常规性和辅助性人才队伍优势,定期举办各种有助于提高居民精神文明建设和文化素质的社区服务活动,比如定期举办演示会、学术报告会、专题讲座、展览会、专业培训班等,还可以开展读书、书评、评选优秀读者以及各类知识竞赛、文化沙龙等互动活动。这不仅可以创造一种和谐、友好的氛围,鼓励大家多读书、读好书,还可提供就业、房地产、股市行情、市场预测等与居民生活、学习、工作息息相关的信息,切实为地方经济文化发展作出贡献。通过举办这些丰富多彩的社区活动,不但能使高校图书馆成为社区居民多元化的文化、信息、交流中心,还能促进高校图书馆与社区居民之间的相互了解、沟通、支持与合作。

3结语

当今时代,高校图书馆的性质和功能已经发生了巨大变化,它已不再仅仅满足于服务高校师生的阅读、学习和专门的教学科研活动,它是一个集社会教育中心、文化知识传播中心、信息储存和利用中心等于一体的多功能智库。随着市场竞争的日趋激烈,高校图书馆要在保证不断提高为本校教学科研、师生学习服务水平的前提下,还应该对社会开放,为广大社会群众提供服务。总之,高校图书馆在促进地方经济文化建设和社会发展、推进科技进步以及提高全民族文化素质方面应该发挥积极的作用、作出应有的贡献,这既是高校图书馆增强自身发展能力的需求,也是时展的必然趋势。