职场交际英语教学探讨

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职场交际英语教学探讨

 

一、引言   作为高等职业教育有机组成部分的高职英语课程,应注重职业技能的培养,使学生在毕业后能够迅速适应工作需要。国家教育指导委员会也对高职高专英语教育提出新的要求,指出高职英语课程以职场交际为目标,以应用为目的,培养学生实际应用英语的能力,特别是听说能力,使他们能在日常活动和与未来职业相关的业务活动中进行一般的口头和书面交流。而传统的高职英语教学模式注重英语基础知识的学习和基本技能的训练,缺乏对未来职业相关知识的学习及职场交际能力方面的训练,培养出来的学生不能够迅速适应工作需要,“学”不足以致“用”。因此,改革传统职业英语的教学模式,加强学生交际技能的训练,成为高职英语教学的一项重要任务。近年来,许多相关领域的学者和专家开始致力于职业英语的教学改革研究,但大部分研究都侧重于对宏观方案的描述,如有的从职业英语发展途径方面进行探讨[1],有的探讨职业英语的实践教学[2],有的探讨职业英语教学中存在的问题及对策[3],有的探讨职业英语的教材开发[4],有的探讨职业英语的评价体系建构[5],等等。目前,关于职业英语课堂教学模式方面的问题则很少有研究涉及。高职英语课程目标是培养学生实际应用英语的能力,而英语课堂教学是实现这一目标的重要途径。如何在课堂教学中进行职场交际技能的训练是需要广大教育工作者深入探讨的重要问题,本研究将就这一问题加以分析。   二、以职场交际能力为目标的职业英语课堂教学模式的构建   为了改变目前高职英语教育教学当中“学”与“用”脱离的现状,使高职英语教育教学更好地为学生未来的工作实际服务,我们着手从职业英语教材、教学方法、教学模式等方面进行改革。本文主要从教学模式的构建方面进行了探讨。   (一)基本概念的界定   1职业英语   职业英语是一种与日常英语相对的概念,英语中称为workplaceEnglish,即适用于正式工作场合使用的英语[6]。本研究中所提到的职业英语是指与学生所学专业有关的,从事与该专业相关的职业所需使用的英语。   2职场英语交际能力   职场英语交际能力指的是与所从事的职业相关的听说读写能力,即能听懂职场某一行业的专门用语,能在从业过程中较熟练地用英语进行交流,能读懂一般的与所从事的职业相关的文件、产品介绍、说明书、业内要闻等,能写出或填写与所从事的职业相关的文字材料,如会议记录、合同、提单、订单等。   (二)以职场交际能力为目标的职业英语课堂教学模式的理论依据   1建构主义教学理论   建构主义教学理论认为认识是由主体主动建构的,而不是从外界被动地吸收的;主体在认识过程中,不是去发现独立于他们头脑之外的知识世界,而是通过先前个人的经验世界重新组合,并建构一个新的认知结构,这一认识具有建构性。从建构主义学习观来看,学习是学习者主动地建构知识的过程,学习者以自己的方式建构对事物的理解,学习应该是一个交流和合作的互动过程[7]。     2广义的知识学习阶段   皮连生[8]认为,广义的学习分为三个阶段,即习得阶段、巩固转换阶段和迁移应用阶段。学习始于学习者的注意和预期。由于对学习目标的期望,学习者处于一定的激起状态,与预期要获得的新知识有关的原有知识被激活进入工作记忆中,随时准备吸收新知识。在学习目标的指引下,学习者有选择地接受新信息,并将它存于短时记忆中。这属于第一阶段,即习得阶段。   第二阶段是新知识的转化与巩固阶段。这一阶段知识分化为陈述性知识和程序性知识。陈述性知识可以通过适当的复习得到巩固,程序性知识可以通过各种变式练习,转化为以产生式系统表征和贮存的知识。   第三阶段为新知识的迁移应用阶段。在知识的应用阶段,陈述性知识被用来解决“是什么”的问题,程序性知识被用来解决“怎么办”的问题。陈述性知识的提取是一个有意识的依据线索的过程,程序性知识的提取往往是一个快速、自动化的激活过程。   (三)以职场交际能力培养为目标的职业英语课堂教学模式   建构主义学习观强调学习是学习者主动地建构知识的过程;学习者以自己的方式建构对事物的理解,学习是一个交流和合作的互动过程。根据建构主义教学理论,围绕高职学生职场交际能力培养的目标,我们建立起教师指导、学生自主学习的职业英语课堂教学模式,以职场交际任务设计课堂教学活动,以职场交际场景设计语言教学情境,在课堂上为学生创设使用语言的情景,提供交流与合作的平台,让学生在展示自己的过程中不断加强对交际内容的理解及对交际技能的巩固。这一教学模式具体操作。   这一模式的教学过程以皮连生的三阶段学习理论为依据,结合我国教育家孔子“温故而知新”的教学理念,把课堂教学分为“激活—输入—输出”三个阶段进行。   课堂的开始阶段通过让学生表演展示课前准备的职场交际片段,激活其原有的语言知识及相关的语言技能。在输入阶段,教师展示本节课的学习内容及目标,学生通过小组讨论,互动探究,对新知识提出质疑,教师精讲点拨,师生互动,生生互动,不断进行语言意义协商,使知识在学生的大脑中得到改组重建,进入长时记忆中。对于语言技能,教师则可组织学生通过角色表演,情景会话等方式进行操练,使得交际技能得到巩固。在输出阶段,教师提供模拟交际场景,让学生利用所学的语言知识、技能进行职场交际展示,如模拟商业谈判、商务会议纪要写作等,教师和其他学生是忠实的观众和评审员,评价展示的成果,提出存在问题及改进意见,供学生反思,以便课外练习时加以改进。#p#分页标题#e#   本教学模式充分体现了合作学习的教学理念。   整个教学过程成为一个师生互动、生生互动的交流与合作的过程。通过师生互动,学生逐步理解交际内容,使新知识在大脑中得到重构;生生互动使学生进一步加强交际内容的理解,习得交际技能。通过师生评价,学生逐步了解自己交际能力方面的不足,有利于自己认知能力的提高。   (四)实施中注意的问题在实施以职场交际能力培养为目标的职业英语课堂教学模式过程中应注意以下几方面问题。   第一,课前要给学生布置具体的任务,让学生充分准备,以便使学生的课堂表演表现出最佳水平。整个教学内容应环环相扣,前一课所学内容与后一课内容紧密相关,课前表演一方面是对前一课内容的复习,同时又起到给大脑预热,唤醒大脑,为新知识的吸收做好准备的作用。对学生表演的评价要有教师评价和学生评价两部分,并作为平时成绩,成为期末总评成绩的组成部分。   第二,要确保学生自主学习的空间,充分发挥学生的积极性。建构主义教学理论强调学生的主体地位,即知识是由学生自主学习获得的,学生是信息加工的主体,知识意义的主动构建者[9]。因此,教师应努力激发学生学习的欲望,促使他们积极主动地学习知识,课堂上要精讲要点,把更多的时间留给学生反思学习与模拟情景练习。   第三,鼓励学生合作学习,对于疑难问题,先让学生讨论,教师再作提示。合作学习是建构主义学习理论中一个重要的因素。建构主义认为,合作学习环境及学习者与他人之间的交互作用,对于学习内容的理解有着非常重要的意义。教师不能简单地认为学习就是以自己的经验为背景建构对事物的理解,因为每个人受自身经验背景的限制,只可能看到事物的某些方面而忽视其它方面。通过合作和讨论,学习者可以了解他人的见解,并形成更为丰富的理解[9]。   三、结语   以职场交际能力培养为目标的职业英语课堂教学以建构主义理论为指导,体现以学习者为中心的教学理念,给学生学习讨论的空间,让学生以自己的方式建构对事物的理解,突出学习的交流和合作互动的过程,同时培养学生自主学习的能力。本教学模式只是笔者新的教学尝试,虽有一定的教学理论支撑,但其教学效果还有待实践检验。