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教师课堂话语是指适合教师职业特点，融语言准确性、条理性、科学性、艺术性于一体的一种工作语言。教师良好的话语修养是教师从事教学工作的基本功和必要的职业素养，是教学艺术的重要组成部分。多年来，大量的关于教师课堂话语的研究表明，教师话语在改变学生语言行为方面起着非常重要的作用。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基曾指出，“敖淌的语言素养在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率”［1］。国内外的许多研究主要侧重于课堂的认知层面，比较关注教师话语对学生认知的影响，而对学生情感的影响以及情感因素在认知方面的影响较少。学生情感是影响其英语语言学习行为和效果的重要原因之一，教师课堂话语是影响学生学习情感的直接因素［2］，在英语教学中培养和利用积极情感是英语课堂教学的目的之一。因此，从人文关怀角度对高职英语教师的课堂话语进行研究分析，探讨如何利用情感因素对英语教学具有十分重要的意义。 一、英语教师课堂话语人文关怀的内涵及作用 在高职英语课堂教学中，教师话语的人文关怀主要包括教师在进行知识传授的过程中，通过充满激情的富含关爱的鼓励性言语行为和方式以及得体的肢体语言向学生传递教师对学生的尊重、关爱、鼓励和支持以及师生之间的平等意识。教师的语言艺术是架起师生之间沟通桥梁的有效手段，可以拉近师生之间的距离，增强学生的学习兴趣，教师通过表扬可以增强学生的学习信心，为学生提供学习的动力；通过委婉的批评可以改进学生的学习方法，让学生对自己的学习状况有一个清醒的认识。 二、对高职英语教师课堂话语的实证研究 （一）研究设计 1 研究目的及理论依据 了解目前高职院校英语教师课堂话语中人文关怀因素的使用情况及对学生学习情感和英语教学效果的影响。 2 研究内容 该研究的主要内容包括： （1）师生互动过程中教师提问方式所呈现的人文关怀；（2）教师对学生表现所作的反馈话语中人文因素的使用；（3）教师的表情；（4）教师在课堂教学中与学生之间的接触距离。 3 研究对象 在同档次的4所高职院校中选择10位任课教师及其任教的10个英语基础相当的班级（200名学生）作为研究对象。 4 研究方法 通过问卷调查、课堂实况录音录像、学生采访、小测验来获取所需数据。 （二）数据收集与分析 1 数据收集 首先，对课堂观察的数据按教师的提问方式、反馈方式、肢体语言和课堂站位进行整理、统计和分析。共20节英语课被录音录像，因为并未预先告知任课教师和学生，因此课堂情况比较自然，收集到的数据基本是课堂情况的真实反映： （1）对录音录像进行文字转换，将教师的提问方式按照理解式检查、确认式检查、澄清式检查进行分类整理，并计算出各自所占比例；（2）将教师的反馈方式按积极反馈、消极反馈分类整理，然后计算出各自所占比例；（3）统计肢体语言（包括面部表情）使用情况；（4）对教师在课堂的空间占位进行整理和统计。其次，通过问卷调查的方式了解学生对任课教师课堂话语的情感反应和相关愿望。再次，通过采访部分学生（被访学生来自选定的10个班级，其成绩分布较为分散）来获得学生对教师课堂话语的直观感受以及对他们学习情感的影响。最后，在学期初进行英语小测验的成绩表明，10个班级学生的英语水平相当，平均成绩都在62～67分之间；期末进行的测验结果表明10个班级的英语悬殊较大，善于利用积极反馈方式，英、汉两种语言交叉使用，与学生感情沟通较好的教师任课的班级成绩明显好于其他班级。 2 数据分析 经过分析发现，教师采用理解式的检查约占70％以上，而确认与澄清式的检查较少。这反映了教师在对学生英语学习的引导方面没有予以足够的重视，建议教师通过简短问答的形式引导学生对讲述内容予以确认理解，或通过澄清检查的方式引导学生逐步把所学知识用简单的语言进行解释和阐述，增加学生的成就感，有利于学生英语学习兴趣的培养和学习方法的掌握［3］。 就教师对学生回答问题的评价方式来看，当学生回答正确时，教师们对学生的表现以简单语言表扬为主，约占75％，点评表扬约占15％，而以语言加肢体语言表扬的几乎没有；当学生回答不正确时，绝大多数教师都是报以遗憾的举动，如批评、摇头、失望或换其他同学来回答等。实际上，不管学生回答的正确与否，以上的几种回应方式均不合适［4］。 研究数据表明，教师在授课时，多数时间（约占74％）站在讲台上或者坐在多媒体操作台前，真正走到学生中间与学生近距离交流的时间较少，致使学生与教师师之间存在一种距离感，影响了师生之间的互动交流与知识传授。教师与学生交流时的表情也因人而异，大部分教师（约占68％）能够亲近学生，在课堂上保持微笑，给学生以亲切、平易近人的感觉，对师生之间的交流沟通非常有利，但也有一些教师（约9％）进入教室后总是板着面孔，表情僵硬，尤其是在学生回答不了问题或回答错误时，对其进行训斥，给学生一种难以亲近，无法交流的感觉，从而拉大了师生之间的距离，甚至会对学生造成长久的伤害，影响师生之间的关系。 三、结语 由调查结果可知，在高职英语课堂中，教师们已经注意到师生之间感情融通对教学效果的正面影响，也试图通过感情因素激起学生的英语学习兴趣，但也存在不少问题：（1）有些教师没有能够很好地结合学生的英语基础，合理地使用目标语言和母语；（2）课堂教学没有充分反映学生的主体地位，真正发挥教师的主导作用，仍停留在知识的传授层面；（3）教师对学生表现的反馈评价中积极的、鼓励的成份较少；（4）教师的表情运用不足，空间站位拉大了师生之间的距离，不利于与学生进行感情的沟通和交流。笔者从对学生的采访中了解到，学生希望能在课堂上得到教师的关注、体谅、关心和鼓励，需要教师帮助其营造一个和谐、融洽、自在的课堂教学氛围，拉近师生间的空间距离，以此促进课堂教学的效果。#p#分页标题#e#
