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本文作者：梁红娟 单位：牡丹江大学
企业的核心竞争力在于人才的核心竞争力。保险业在我国属于朝阳产业，其发展速度较快，对于人才有着大量的需求。目前各大院校保险专业的本、专科毕业生毕业后从事保险工作的人员比例逐年上升，但是大多数毕业生到保险公司从事营销工作，难度较大，具有很强的挑战性，也容易被市场淘汰。所以，如何让学生在校做好知识和能力准备，加强能力与素质的培养，迎接市场的挑战，是摆在金融保险专业教师面前的重要课题。
一、新形势下对学生能力与素质的要求
按照“以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育目标，我们培养的学生应当具有良好的职业道德和职业素质，应当具有熟练的职业技能，走上职业岗位之后具备持续发展的能力，还应当具有扎实的、系统的专业应用知识。与本科学术型人才相比，高职院校的学生往往更加注重的是能力的培养。
1．具备扎实的专业基础。专业知识是基石，高职院校对学生的知识要求是够用即可，不在于多在于精，即在操控的工作过程中掌握必备的知识。
2．具备灵活运用知识的实践能力。精通知识的目的在于应用，理论知识100分，操作能力等于0的情况不允许发生。
3．具有良好的学习能力和积极上进的心态。同样在基层工作，大学生应具备脱颖而出的潜力，并同时能够维持良好的人脉关系。
二、保险从业人员的能力与素质要求
1．心理素质
做为保险从业人员具有良好的心理素质是非常重要的。要具有知难而进，不畏挫折的信心，面对困难，要有不屈不挠的决心。而做为内勤，更是要有严谨细致的责任心。
2．业务素质
新时期保险行业对于从业人员的业务素质有了更高要求，做为公司员工，了解市场，了解公司，了解公司产品自是不必多说，业务人员本人也是要有专业的保险知识理论和相关理财知识，能为客户提供全面的保险服务。
3．品德修养
保险公司销售的是无形商品，相较有形商品而言，对于销售人员的要求更高，特别是品德修养方面。保险业讲究的是最大诚信，不是说一单做成万事大吉，而是要用良好的亲和力和品德修养，不断为客户服务。几乎每家公司的司训都包括：诚实守信，尊重他人，服务第一，客户至上，忠诚公司，热爱产品等。
4．社交沟通能力
保险业是一个实践性很强的行业，要通过与客户进行良好的沟通，建立信任，才能进行后续的客户往来。真诚待人，善解人意，具有良好的语言表达力和沟通能力是非常必要的。同时保持良好的仪容和优雅的风度，热情周到，仪态大方，又注重基本的礼仪，这样更有利于人脉的积累。
三、培养优秀保险人才
针对保险公司对于人才的能力素质要求和当前保险专业学生的现状，各高职院校应探索一条创新之路，对症下药，对准症结找解决办法，打造优秀的保险人才以适应市场。
1．做好诚信教育，全方位能力提升
人无信不立。长期以来我国的中小学应试教育忽视了学生的素质教育，使学生只知道学习应试科目而忽略了其他素质的培养。做为财经类专业学生，特别是将来要从事金融业的工作，应当具备良好的职业素质。职业素质中，诚信当先，要让学生树立诚信观念，渗透到学习和工作的方方面面中去。比如学生课前的纪律承诺，考试前的诚信承诺，都是做好诚信教育的基本方法。学生的能力是锻炼出来的，通过有意识安排一些锻炼活动可以收到良好效果。比如开设各种辅修课程，采用多种教学方法，进行实践课等，像应用性极强的计算机和财务等课程，加大课时量和实训环节，让学生切实掌握工作工具的用法，拉近与就业岗位的距离。另外鼓励学生参加各种社会实践活动。学生们走出校门是要和人沟通的，是要准确表达自己意愿的，所以需要刻意的锻炼。做为教学管理者就要给提供相应的平台，以求学生能力的全方位提升，增强就业竞争力。
2．加强学界与业界的沟通，与保险公司进行深度校企合作
国内的保险教育长期以来存在的问题就是学界与业界的脱钩，一方面，保险专业学生毕业后工作难找，即便进入业内工作，时间也不长久；另一方面，保险公司人才难求，好不容易培养的人才常常跳槽而去。这主要是保险教育的针对性和有效性不足所造成的。针对这一情况，保险高等职业教育推行的做法是校企深度合作，即学校与保险公司签订合作协议，双方共同制定人才培养计划，针对市场和企业需求培养人才，这样的话正好弥补了市场与学校之间的真空地带。此举可谓“一举三得”，即公司通过学校可以培养和接收需要的人才，缩短了培训时间，节约了成本；学校教师可以通过合作平台参与到公司的业务与运营中去，实践经验得到提高，课堂中不再是枯燥的纯理论；学生通过学校与公司的合作培养，既扎实了理论基础，摆脱了枯燥的理论课堂，又能够增强实践动手能力，综合素质和实践技能得到提高，为今后的就业打下了坚实的基础。
我们的学生应当具有良好的综合素质，应当能够从职业岗位的第一线起步。所谓起步，就是在第一线工作不但能够愉快胜任，还能迅速脱颖而出，展示自己学习和工作的潜力。现代高等职业教育经过多年的摸索与实践，充分认识到传统教学方法的缺陷与不足，为了让学生能够更好地掌握职业技能，我们进行了以学生为主体的项目化教学方法探索。课堂上通过做事来锻炼学生的能力，实现知识目标的同时实现能力目标，通过一系列的项目任务训练，让学生练出自学的能力，练出解决问题的能力，同时让学生的自信得以提升。以《人身保险》课程为例，传统的授课方法是“黑板粉笔两片嘴，概念特征和种类”，学生学到的就是对人身保险概念的认识，真正的寿险到底是怎么回事不知道，而经过项目化教学改革之后，我们直接做的就是给客户量身制定保险方案，帮助客户选择险种，把理论知识融入到实践操作中去，采用多种的教学方法，学生的眼前豁然开朗，提高了学习兴趣，收到了很好的教学效果。
当然，当前很多高职院校都处于课堂教学改革的进程中，但囿于传统教学方法的思维禁锢，很多老师对此不是很理解，实施起来有一定困难，因此要求院校领导对此予以充分重视，多出台鼓励措施，以切实提高学生综合能力为目标，推进项目化教学方法的实施，真正做到提高学生的综合素质，满足市场需求。#p#分页标题#e#