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本文作者：汪倩 单位：广东商学院图书馆
近些年来，随着全国范围的高校合并重组、扩大招生规模、异地及多校区办学，我国高校图书馆事业空前发展，高校图书馆的规模急剧扩大，数量成倍增加，建设的整体趋势向大型化、超大型发展，甚至个别职业技术学院图书馆的设计规模也超过3万平方米。而在国外，荷兰蒂尔堡大学新建成的图书馆面积不到1万平方米，荷兰鹿特丹中央图书馆建筑面积也仅有2．4平方米。人们可能还没有意识到，那些大型、超大型图书馆建筑，其缺陷已开始显露：不但建筑成本巨大，运营成本也相当昂贵！持续的高运行成本势必影响到图书馆的读者服务水平。高校图书馆建设投资的回报主要为社会性与公益性，不可能具有直接经济收益，其运营费用完全依赖学校的二次投入。目前大部分高校因扩张较快，财政吃紧，新馆建设的经济性原则日益凸显。若充分考虑将来的运行成本问题，以“最小的成本产生最大的效益”的指导思想进行设计、施工、馆内布局、设备采购，建设一座经营成本较低的、与读者服务相适应的图书馆，对图书馆持续稳健的发展、提高工作效率和读者服务水平都至关重要。笔者从新馆建筑设计、馆内布局、设备购置、管理与服务方面，拟对新馆建设的经济性原则进行探讨，以期抛砖引玉，促进这方面的研究。
1建筑设计的经济性原则
建筑设计的经济性原则体现在：图书馆建筑应是一座生态建筑。生态图书馆建筑的内涵是：回归主体以人为本；节省资源节约能源；充分利用太阳能等可再生能源；充分利用自然光、自然风；注重水资源的利用与回收；充分利用节能新材料、新技术；保护环境健康舒适。生态建筑的重要性在于，当图书馆功能走向复杂化、多样化，机械设备向密集化、建筑内部空间向巨型化发展的同时，一旦生态技术策略上发生失误，该建筑就可能成为耗能大户，将会对资源造成严重浪费。生态建筑设计，强调其功能性和宜人性，减少能耗与运行费用并有效利用不可再生资源。就图书馆建筑而言，怎样才是生态的？生态建筑应是尽可能地自然采光、自然通风、自然调温、节能、节水、节材、绿色景观丰富等等。被评为2000年“世界地球日”十佳建筑之一的纽约南牙买加图书分馆（SouthJamicaBranchLibrary）应用绿色经营的理念设计，晴天2／3的采光来自自然光，冬季充分利用阳光的辐射热，使图书馆的运行费用比较低。图书馆建筑设计应以绿色理念为指导，体现节能，降低服务成本的设计原则。
2馆内布局的经济性原则
2．1开放式布局
开放式布局主要指读者服务部位的布局。在传统的图书馆建筑中，都是按其服务对象及所提供的服务内容分割成一块一块的，近似于封闭状态的布局，这种布局在较大型图书馆中，使读者一进入图书馆就像走入迷宫一样，且不说很难找到所要去的部位，就连出口都分辨不清。新形势下的图书馆建筑就是要打破这种封闭布局，实行开放式布局。表现在读者服务部位，就像超市一样，整个大厅就是服务区，在这个服务区中用一些醒目标志来区分不同读者对象、不同藏书内容的服务方式，这样的布局使读者一进入图书馆就一目了然，十分便捷。
2．2统筹布局读者服务区与管理办公区
一个图书馆的建筑总面积是一个定数，而这种稀缺资源的分配却是一个变数，所以应统筹布局图书馆读者服务区与管理办公区的比例，使图书馆的建筑面积达到最大化效用。目前，我国图书馆在建筑面积的最大化设计上存在着一些问题。我国大多图书馆的设计都有一个中看不中用的高大、宽敞的大厅，有的甚至高达数百及上千平方米，这在讲究效率与成本的发达国家大学图书馆的建筑设计中是不可思议的，再加上设计不合理的办公区域、不科学的楼道、过道以及使用率不高的会客室、贵宾室等占用了大量的建筑面积，图书馆读者服务区的使用面积因此受到很大程度的挤压。从经济学视角来看，强化图书馆成本管理，计算图书馆办公用房的机会成本，统筹布局读者服务区与管理办公区是非常必要的。如英国大学图书馆工作人员所占有的使用面积都很有限，一般不超过整个建筑面积的7％－8％，其余的馆内空间都是为读者活动设计的。我国图书馆如能以此观点合理布局大厅、楼道、过道，科学规划和适当压缩非读者服务用房面积，可使图书馆读者活动空间增加10％－20％。按我国近十几年来新增图书馆面积420万平方米来计算，这种“节约”可为读者多提供40万－80万平方米的空间，相当于我国增加50多座大型图书馆。
2．3统筹布局实体典藏与虚拟典藏
信息技术的飞速发展使图书馆正在经历从以实体文献信息服务向以数字化信息服务的过程蜕变。这种蜕变所导致的图书馆服务的功能、内涵与形式的变化大大增加了图书馆建筑与布局的变数。传统文献信息服务所依赖的图书馆是物理的、实在的，是一个场所，现代的数字化信息服务所依附的图书馆是数字化的、虚拟的，是一个无边界的空间。两种信息服务所依赖的载体所需要的物理空间截然不同。前者随文献量的增加而增加，后者遵循“摩尔”法则，随信息技术的发展而减少。虚拟典藏服务的广域性，使到馆实地借阅获取信息服务的读者逐渐减少，读者对传统文献的依赖程度进一步降低，使我们不得不思考：未来的图书馆提供的主要信息服务是来自物理场所还是虚拟空间？如果数字化信息服务进一步扩展，急速增长的图书馆物理服务空间是否必要？图书馆作为未来信息服务体系中的结点，其建筑规模的大小对读者服务的影响是否会降至次要地位？我们应该再思考实体典藏服务与虚拟典藏服务的统筹与整合。
2．4建设密集书库
密集书库是为提高收藏量而专门设计的一种书库，是一般书库藏书的3－4倍。密集书库主要收藏老化、利用率低的文献资源，这些藏书具有出版年代久、品种繁多、利用率低的特点，但仍具有历史、文化和科学价值，有些图书仍可满足读者的需求。密集书库图书不需要按图书类别进行分类排架，也不需要预留架位，只要对每本入藏密集书库的图书加贴一张条形码，并与原数据相对应，然后按条形码的流水号排架，就可以对图书进行定位，方便查找，这种排架方法保证了最大限度地利用馆舍的有限藏书空间。
3设备配置的经济性原则
3．1数字化设备购置的经济性原则
在本文我们将计算机软硬件及其相关设备称为数字化设备（软件是保证数字化设备的功能所必不可少的，所以包括在内）。图书馆配备数字化设备的经济性原则体现在：#p#分页标题#e#
（1）长远规划，超前预留设计。如果没有长远规划，就会造成盲目配置设备，导致浪费。在长远规划的基础上，必须进行超前预留设计。超前预留设计，是根据长远规划考虑未来需要，并针对未来需要进行“预留”，而不搞“一次到位”的设计。这是一个值得深思的问题，实践中有些设计不是缺乏长远的眼光，就是误解“超前意识”，“用牛刀杀鸡”，造成浪费。
（2）立足近期需要，采用分批购置策略。有了超前预留设计，剩下的工作就是如何购置设备。立足近期需要，分批购置是对“一次到位”思想的否定。一次到位的思想，相对于那些无形折旧率低的设备而言是正确的，因为设备一次到位一般可以免除很多再购买、维护的麻烦。但对于技术更新很快、无形折旧率很高的数字化设备，“一次到位”不但是以高成本超前购买未来的低价需求，而且未来的技术往往会与现在看来超前的技术不一致，存在很大的盲目性。以计算机芯片为例，在intel“486”普遍化时期，pentium芯片以高价的方式出现，很多单位为了几年后的需要高价购置pentium计算机，但实际上，几年后PII、PIII芯片就很普遍，pentium机也因不合用而淘汰，其中的浪费是显然的。
（3）让人等设备、不让设备等人，对相关人员进行提前、集中、高质量技术培训。有些单位配备了数字化设备后，由于操作使用人员不熟悉使用方法，导致设备大量闲置；因为缺乏技术水平高的专业人员而无法运行、无法维护的情况也时有发生，一些相关培训往往也停留在低水平的、分散的、流于形式的层次上。所以应对相关人员进行提前、集中、高质量的培训，应将设备的购买工作推后到人员培训完成以后。
（4）向“人—机”要功效而不是简单地依赖机器的品牌和档次。机器无论如何先进，最终还是由人来控制和掌握的。所以，在数字化设备的配备和使用中应着眼发挥“人—机”功效。这包括两个方面：其一，应该通过引进先进的技术设备，使工作的效率和质量有所提高，而不是简单地为先进而引进，以免用了先进的机器反而增加麻烦；其二，应该由高素质的人来使用和维护机器，而不是简单依赖机器的品牌和档次来保持系统运行的稳定性。所谓品牌和档次，虽然一定程度上可以保证设备质量，但这是不可靠、不全面且代价高昂的。在数字化设备高度模块化、标准化的今天，由真正内行的专业人员精心挑选的设备会更好。
3．2家具配置的经济性原则
家具配置的经济性原则要从家具的实用、灵活、标准化出发，注意成本控制，力求达到最佳的性价比。实用是指以美观大方、经济实用为基础，重视家具的安全因素，注意采用不锈钢等坚固耐用、防火保温的质材，使家具既易于清洁、维护、维修．又不易损坏，且经久耐用。灵活是指家具造型简洁轻便，采用轻质材料，结构设计优化，运用伸缩、滑轮、折叠等设计方法，使产品具备体积小、多功能等特色，便于需要较经常移动家具的随时牵动，减少空间的浪费。标准化是指尽量选择那些标准化、可调化，可拆装、互换，以及可以重新组合的书架、阅览桌、工作台等，以便日后扩馆时，能按需增补。像一些专业化厂家生产的书架、期刊架等，其隔板层的高度可按系列化随意调整，以适合不同规格版本的图书文献，既节约了空间，又提高了利用率。
4管理与服务的经济性原则
4．1一站式服务
在出入口设计上，有的图书馆由于管理理念因素和建筑规划设计问题，有两套、三套甚至四套、五套图书检测仪在运行，而设计合理的图书馆安装一套图书检测仪即可。此外，读者通过图书馆设在大门的门禁系统，经过身份鉴别后，可以携带自己的学习资料和物品自由进入各个服务区，在不同类型的书刊资料服务区自由地阅览或自习，无需签名、换证或划卡，减少存包、取包等多种手续，节约了大量的读者时间，也节约了工作人员的工作量，最终节约的是服务成本。
4．2一体化服务
所谓一体化服务，即藏、借、阅、查、询一体化。新馆的建筑宜采用世界流行的大开放、大开间的数模模式，层面设计上要改变传统图书馆小面积分割的封闭模式，将书库和阅览室合二为一，最大限度地为读者提供一个没有过多限制、更加宽敞明亮、更富人性化的读书空间。大开间可以精减机构和人员，提高效率，为图书馆管理带来极大的方便。在每层的服务区内都应配有免费检索终端，满足读者检索、查询、续借图书等多种需求。实行开放的办公模式，工作人员与读者的交流平台更加直接、公开和方便。
4．3自助式服务
图书馆自助服务，是指改变图书馆服务工作由图书馆工作人员包揽包办的传统做法，将一些服务项目和工作内容交由读者用户，在指定的管理区域、活动范围内，根据各自的兴趣特点、需求偏好和时间安排，自行完成藏书阅览、查询、流通、利用等环节，实现自我服务的一种读者服务模式。目前自助形式除大部分图书馆已开展的开架借阅、书刊检索、网络查询、网络续借、网上预借、网络自助教学外，还有自助复印、自助外借、自助还书、网上互借等形式。自助服务形式因其开放性和自助性，广受读者用户的欢迎。从经济学视角来看，自助式服务的优点有：（1）有利于节省读者时间并增加读者利用图书馆的自由度；（2）有利于节省人力，减少图书馆工作人员工作量；（3）有利于扩大馆藏资源与读者的接触面，使文献的知识、信息价值得到更好的体现和发挥；（4）有利于图书馆工作业务转移与流程改造，促使资源条件得到更优化的配置和开发。
4．4开放的人力资源管理
采用灵活的的人力资源制度，聘用学生管理员以减少工作人员数量，一些事务性工作由学生管理员担当，如书库聘请学生管理员负责图书的上架、整架、倒架等事务性工作，而正式馆员主要承担咨询工作、业务组织工作、学生管理员的培训、考核等工作；采编部可以聘用学生管理员进行图书的拆包和加工工作。同时，宜将业务部门进行重新组合，如流通部和阅览部可以合二为一，文献采访部可以将部分业务外包，缩减人员。开放的人力资源管理可以降低管理成本，合理安排人力资源，提高服务质量。