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在当前就业竞争激烈的环境下,我院物流管理专业学生在寻求满意的专业工作上举步维艰,这折射出我们物流管理专业人才培养模式与社会需求脱节。物流管理专业学生要想成为真正既有扎实的理论知识又不乏实践能力的实用型人才,能在工作中迅速适应并受用人单位青睐,就必须提升专业教师实践教学的能力,培养学生对相关专业知识学习的兴趣,在学好理论知识的基础上,多投身社会实践。基于学生毕业就业于第三方物流企业的比重较大,本文以《第三方物流》课程教学实践来探讨怎样培养学生学习兴趣和主动学习的方法。 一、《第三方物流》课程教学对培养学生兴趣和主动学 习能力的必要性伴随我院物流实习基地以第三方物流企业为主流逐步建立,毕业的学生,签就业合同的第三方物流企业已超过40%,可见《第三方物流》这门课程已是学生专业课程中非常重要的部分。如何有效地进行第三方物流教学,是涉及学生能否掌握理论与实践相结合的知识,能否被未来第三方物流企业认可的关键。如果教师在教学中把自己看作教学的主体而学生只是受体的教育方式,会感到课堂枯燥、没有激情,被动接受的知识使得学习效果甚微,它不符合素质教育要求。所以在教学过程中怎样合理化地运用实践教学方式,有效地激发学生的学习兴趣,让学生变被动学习为主动学习是我们在该课程的教学改革过程中必需的探索。 二、目前《第三方物流》课程教学问题 我们在《第三方物流》教学中深深体会到这是一门实践性要求很强的课程,仅限于课本中的知识要点是非常空洞,会导致学生厌学,对理论知识陌生。在教学中的问题主要有以下: (一)教学还停留在传统的教学模式上 本院在课程教学中仍以灌输式教学方法为主,倾向于理论知识传授,缺乏灵活运用多种教学方法,教学与实践脱节,即使采取提问法、案例教学法、多媒体运用,仍会因为没有激发学生主动学习的兴趣,从而缺乏学生自主学习能力、创新能力和动手能力的培养。 (二)案例教学模式缺乏多样化 本课程老师在教学中也注重案例教学,尤其将自己曾在第三方物流企业调研的案例或体会注入到教学中,虽对学生起到了一定的激发兴趣,但对教材众多的理论结构而言仍是杯水车薪。收集的其他物流企业案例资料存在介绍的深度不够,涉及关键的运作要素难以收集,所以学生对相关知识的兴趣、理解、掌握仍会存在难度。 (三)缺乏实践教学方法的多样化 实践教学包括了案例分析、运用多媒体的图片、视频、信息系统的操作、课堂模拟、实地调查参观等多种教学方法。本课程在教学中虽有过一些运用,却忽略了在一课时内实践教学方法的综合运用,单一的课堂实践教学模式,同样会使学生有疲劳感,降低学生的学习兴趣。 (四)考试模式无法体现学生的理论与实践综合能力 考试以一张试卷论“英雄”,局限于考核学生的记忆性知识,没有考察学生的社会调查情况和信息资料的收集情况,缺乏在理论基础上运用分析、理解、调查等能力去解决问题的应变能力。以理论为主的考试,在该课程考试结束后易忘,学生掌握不到应用的知识,不会被未来的企业认可。 三、《第三方物流》课程教学改革方法 本课程老师感受到应采取有效实践教学方法教育培养学生,让学生学到有用的理论与实践知识。从教学体会上归纳有效方法如下: (一)在任何一次课程教学中都必须综合运用多种实践教学方法 教师除了要认真分析挖掘教材,将知识点深入浅出地传授给学生,而且要注重教学手段的多样化。教学中发现:对学生单纯讲理论,认真听课率为20%~30%;案例教学,学生认真听课率为50%~60%;课堂模拟实践,学生认真学习率在95%左右;讨论教学,学生认真学习率为93%左右。所以,在教学过程中多种实践方法的灵活使用,督导学生学习质量是好办法。 (二)多与学生沟通,了解学生需求 教师应注重与学生多交流,了解学生学习心得、学习意见,针对学生的个人情况提出有效学习建议,培养学生良好学习习惯、学习方法;任课教师还应与班主任多沟通,了解学生的学习动态、学习意见,让学生对这门课程建立正确的学习目标,从而采取有效的管理措施和教学方法对学生进行培养。 (三)有效结合演示教学 演示教学是通过多媒体的教学手段如幻灯片展示第三方物流企业运作中的相关图片、物流操作流程视频、一些资深企业专家针对第三方物流企业运作管理的相关讲座等教学方法,提高教学内容的直观性和可理解性,帮助学生对所学的知识建立感性认识。如本课程有一章内容专门讲述第三方物流信息系统,单从课本所介绍的数据库、各运用模块结构,学生的感触是很单调和抽象的,所以运用第三方物流教学软件的出入库、运输、配送等操作流程对学生演示,可让学生身临其境地感受到各数据模块的重要性、功能性,感受到信息管理系统实现第三方物流企业流程化、智能化分析处理的重要性,对书本知识加以深刻理解。 (四)利用企业实践的案例进行教学,让学生掌握知识要点 案例教学材料应源于真实企业,选择与学生所学知识针对性强、实践性强的案例,教师应精心准备问题,考虑可能发生的各种情况,可通过分组讨论让学生建立团队学习氛围,在讨论过程中把握讨论的进度和方向,进行必要的提示,引导学生运用所学知识来发现问题、分析问题、解决问题。案例讨论结束后,学生派代表阐述各自的分析观点,并由教师进行案例总结。如,在物流的项目服务管理章节中,运用案例“江苏某钢铁集团公司的第三方物流服务”案例进行教学,该案例涉及购置大型机械设备的国际物流运输,整个运作过程包括机械的拆卸、包装、分类(包括:单件小件、单件大件、散装裸件、捆装裸件、木箱装运件等多种类型)、安装、车辆安排、船运安排、海运路线设计等诸多事宜。教学中假设了一家第三方物流公司,介绍了这家公司所拥有的设施、设备、人员,让学生根据目前公司现状来设计承运该项目应考虑的相关操作主要流程和注意事项。学生非常积极踊跃,设计的方案五花八门,根据学生方案,教师参与探讨:有没有忽略的方面,这会带来什么问题?还应该考虑哪些因素,如除海运路线之外的气候、挂靠港、海盗防范等诸多问题。以此让学生体会到第三方物流企业在承接并满足客户服务的过程中,需要细致、耐性、详细而严密的工作流程、工作计划和及时的信息沟通工作以及对风险的预测与防范,需要我们所有专业知识的综合运用。#p#分页标题#e# (五)邀请企业人士参与教学让学生受启发 请第三方物流企业管理者给学生做讲座,让学生了解社会需求,把握自己专业方向,明确目前第三方物流企业对人才的需求、大学生所面临的优劣势、如何进行自我的塑造得到上级赏识、第三方物流企业的运作特色等目标。即能让学生站在更高的角度去理解物流的知识,又能对自身未来的发展明确,提前做好规划,提升学习主动性。 (六)运用课堂模拟教学 实践教学中的模拟环境包括物流信息处理能力、流程分析能力,如运用第三方物流软件操作教学,让学生能在一个虚拟企业里从事物流信息的管理,熟悉物流运作相关流程,并通过实践操体会为什么要进行这些流程操作,如果少其中一个环节将会带来哪些问题。此外课堂模拟还可将课程中实践要求高,单凭教师讲授无法让学生领会的知识点进行运用。如课程中的招投标项目工作,教师就担任招标方,安排几名学生担任评标方,其他学生分组形成投标的第三方物流企业,按招标要求书写投标文书,并按严格流程进行招投标的模拟工作,体会招投标工作,对相关招投标流程和法规感受深刻。 (七)针对难点知识,采取“先实践后理论法” 还可针对难点知识采取“先实践后理论法”。如第三方物流企业的发展战略知识较抽象,曾有学生想创办一个配送蔬菜的快递公司,根据这个创意,首先让学生对目前的物流销售市场定位:这种服务适合哪个客户群体;资源市场定位:怎么完成有效采购;时间定位:怎样才能使消费者满意其效率,可能存在的时间差怎么处理;服务定位:采取哪些物流服务方式满足客户需求等。使学生积极思考创业之初该怎么做,发展一年以后该怎么做,如果做成功了,三到五年后又怎么发展,并对企业进行SWORT分析,一系列展开的问题使学生拓展思维,让学生慢慢去理解物流企业战略目标的设定,战略制定所需注意的问题,再将相关的理论知识引导出来,在已有的体会上让学生掌握理论知识。 (八)让学生参与到教师的科研项目中 教学实践离不开教师自身的实践调研和对学术的深入研究,教师对第三方物流市场的实践调查、信息收集,可让学生参与其中,并将企业的实际问题带到课堂,与同学们一同研讨。如,课题中涉及社会对人才的需求问题,组织学生调查后了解到物流企业对学生的看法有:有一定理论知识、年轻有潜力,缺乏吃苦精神、实践知识、眼高手低、不会五笔、团队精神薄弱、思想易受外界干扰而跳槽等诸多问题。通过这些调查,促进教师进一步完善教育教学,也使学生感悟并提升自己。 (九)进行与实践教学结合的考试内容 考试分数分笔试与平时学习两部分,平时学了考核学生出勤、答问,必须将学生参与案例讨论、模拟活动、实践调查等赋予一定分值,综合形成学生平时成绩。笔试中的内容要多用教学中的案例来让学生运用所学理论进行辨析,提出相应的管理建议,并可在期末之前,让学生参与一些对物流企业或物流企业客户的社会调查,教师可综合课程的主要知识点,设定一些必答问题,让学生在调查的基础上进行简要问题归纳、分析、谈出体会、提出建议,提出相应解决方案,并以简要的方式(大约500字左右),体现于试卷的调查分析题中,作为笔试考试的一部分。这种实践,既可将实践教学与考试相结合,也使学生走出校门,加强团队协作意识,提升与人沟通的技巧甚至于在调查中体会碰壁的受挫心理,培养自己吃苦耐劳的精神。 (十)教学不局限于教室和上课时间 按学院的校纪规定,我们不可能在上课的时候将学生带离教室,但可充分利用学生课余时间来安排学生非课堂环境的教学。如上述的组织团队进行实地的企业调查,或在周末组织学生参观一些物流园区、物流企业或其服务的其他相关企业,鼓励学生暑假期间做一些实习并通过实习做学年论文,以及让学生去物流实习基地实习等,让实习地给予学生评价,通过课堂外的实践,让学生把这些收获带到课堂内供大家分享,也都应是实践教学的好办法,也是对实践教学有力的深化。