前言：寻找写作灵感？中文期刊网用心挑选的煤炭业物流管理改革措施探析，希望能为您的阅读和创作带来灵感，欢迎大家阅读并分享。
本文作者：高晨光 单位：中国平煤神马能源化工集团有限责任公司
A集团物流管理现状
A集团是一家跨区域、跨行业、跨所有制、跨国经营的特大型国有特大型能源化工集团。注册资本金116亿元，资产总额800亿元，产业遍布河南、湖北、江苏、上海、陕西等9个省区，产品远销30多个国家和地区。旗下拥有2家上市公司。目前，A集团实施“以煤为主、相关多元”发展战略，构建煤炭采选、尼龙化工、煤焦化工、煤盐化工4大核心产业和煤电、现代物流、高新技术、建工建材、装备制造5个辅助产业的“4+5”产业体系。一直以来，A集团物流资源比较分散，利用率不高，市场开拓能力不足。在转变经济发展方式、实施产业结构调整升级中，A集团认识到物流管理的重要性：企业要增强竞争力，还要掌控物流网络，这样才能进一步掌控订单，掌控产品的定价话语权和金融结算权。随着“‘4+5’产业体系、三级管理架构”的实施，并成立专门的物流贸易公司，业务涵盖物资供应、仓储配送、煤炭产品销售、铁路运输、物资贸易等，包括14家集团内企业。
A集团物流管理中存在的问题
与其他国有大型煤炭集团一样，A集团下辖若干二级单位（子公司或分公司），这些二级单位相对独立，自负盈亏。造成集团物资管理体制也长期是分散管理、各自为政的局面。这种管理既不利于集团从宏观进行资源整合、系统协调，又不利于人、财、物、信息等资源的优化配置，且管理链条较长、效率低下，容易滋生不良之风。随着企业管理思想的逐步转变，A集团现已认识到上述问题对企业的影响以及物流管理对于企业的重要性，也在物流系统优化的实践中取得了一定的成绩，并成立了专门的物流贸易公司。但整个集团的物流体系管理改革目前尚处于起步阶段，仅仅是搭建了管理架构，内部的管理流程尚未理顺，采购、仓储和配送职能未能进行充分整合，无法实行一体化，物流体系仍无法成为支撑企业战略的一个重要力量。A集团在多数物流环节上，仍然存在管理手段粗放、缺乏科学性和严密性等问题。在品质、数量、时间、地点、价格这5项物流管理重要指标中，A集团只在品质这项指标表现较好。长期以来重视生产物资的保管、废弃物料的回收等方面的工作。但在数量、时间、地点、价格等4项指标仍存在许多不合理的现象，有较大的改善空间。
A集团近年来一直在推行信息化建设、自动化和标准化的改造，已初步建立物流信息系统与物流管理信息交换系统，以保证集团物流管理效率的提高，适应日益激烈的市场竞争。但与物流管理较先进的企业相比仍有较大差距。一方面，信息共享程度和信息化水平都较低。虽然建立了计算机网络，但各子系统之间没有共享数据，采购等管理环节的信息和数据仍依靠人工汇总及分析；另一方面，在物流配送中最基本的条形码技术、物资采购管理和企业资源管理等物流软件的应用水平明显较低，仍习惯使用“人海战术”，导致效率低下且错误率高。目前A集团领导人认识到物流管理的重要性，要把物流产业培育成集团的辅助产业之一。但是内部管理人员缺乏物流质量意识，看不到“物流成本冰山”。由于没有建立物流成本核算体系，各项物流费用分散在不同的成本项目中，造成管理人员对物流中的人、财、物消耗情况没有直观认识，更意识不到加强物流管理对于降低成本的重要性以及加强物流管理能够带来的效益。此外，A集团缺乏专业物流管理人才。目前社会上物流管理专业人员普遍匮乏，尤其是高级物流管理人才。且由于煤炭行业的特殊性，要求物流管理人员不仅要熟悉煤炭生产的各个环节，而且要掌握企业管理、物流管理、信息技术和电子商务等多项技能的复合型人才，这样的专业人员更是凤毛麟角。
加强A集团物流管理的对策
企业物流产业的发展不仅仅是靠大量资金的投入、硬件设施的更新就可以实现的，更需要管理体制与流程、物流规划、信息体系、人力资源管理等方方面面的整合设计。为了实现集团物流产业的提升，集团上下各个物流环节应相互协作形成统一的体系，在系统管理和流程运转中，需要各成员单位相互协作、配合、共享信息、共担风险、同享收益。物流管理的系统化能够形成一个高效、通畅、可调控的流通体系，尽量减少不必要的流通环节，降低流通费用，实现科学的物流管理，提高流通的效率和效益。A集团正是基于上述认识，成立了专门的物流贸易公司，但是由于种种原因，目前对物流资源的整合仅仅是形式上的。下一步应在集团内部逐步实施权利下沉、权利上移以及同层级的权利整合，实现物流人员集中管理，在高度集成的信息系统的支撑下，对集团内部所有的物流资源统一调配，对企业内部供应链物流实施一体化管理，将采购环节、供应环节、生产环节、销售环节的物流职能进行有效地集成，统一实施集团物流规划设计、组织、控制和管理。今后，随着煤炭企业物流观念的不断增强和管理手段的不断完善，可逐步过渡到配送式组织形式。此外，除了承担集团内部物流管理外，还可作为第三方对外承担物流管理的服务，实现盈利，成为集团名副其实的重要辅助产业。
企业信息化建设和现代物流技术的应用是物流发展的关键因素之一，随着煤炭企业的管理日趋规范，建立统一的物流信息平台、加强集团内部各子公司之间的沟通与协作、建立数据中心、信息共享是未来的发展趋势。今后应深挖信息化对物流管理的提升能力，做到准确分析当前的市场条件下物流成本费用情况，预测未来物流管理的走向。另一方面，还应进一步加强物流管理过程的自动化、标准化建设，进一步运用现代信息管理技术，如ERP、MRP等在内部物流管理中的应用，建立完善的物流信息管理系统（MIS）、电子数据交换系统（EDI）和货物跟踪系统，全面提升企业的信息管理水平。此外，还应注意以下几方面：首先，应注重物流信息平台结合物联网技术，使仓储环境参数监控、地理信息及运输车辆位置监控、新一代移动通信技术和物资配送业务紧密结合，形成图形化监控、动态优化、高效运营、低成本维护的现代物流信息化综合管理平台。其次，还可建立集团内部物流管理系统的电子商务体系，对配送中心和物流中心网络进行系统优化，根据电子商务的要求设计流通渠道，简化物流环节、缩短物流流程，提高集团物流体系的反应速度。最后，随着集团物流产业的发展，在集团资源管理系统的基础上，还应建立与中国甚至世界的物资供应商和客户对接的物流信息系统与网上交易系统。最终将集团物流运作模式转变为以客户定单信息流带动配送物流，建立集团内外对接、功能齐全、信息共享、服务便捷的物流服务网络，提高物流管理效益。#p#分页标题#e#
在煤炭企业供应物流、生产物流、销售物流这3大物流体系中，供应物流的优化对煤炭企业物流系统的整合起着举足轻重的作用。优化供应物流应首先严格把控采购源头，科学制定采购计划，建立科学的供应商管理制度，采用招标采购、议价采购等先进的物资采购方式，建立健全采购合同管理制度等物资采购基本制度，依靠严格制度管理杜绝无计划采购、多头采购和质次价高等不良现象。其次，在物资存储方面，一方面，应提高库存管理的信息化水平，优化库存结构，缩短库存周期，从而降低库存费用以及库存物资对资金的占用。另一方面，应实施物料配送制，酌情改变由于历史原因所致的层层设库、多头储备等现象。根据实际情况尽可能实施物资统一管理，根据集团内各生产厂矿的生产计划统一组织货源、集中采购，在物流中心进行分拣、配货后按计划及时送货到生产单位。这种物资配送制不仅有利于发挥物资管理部门集中采购的优势，还有利于在保证各生产单位所需物料质量的前提下，降低采购费用、集团内部流通费用、库存物资资金占用量和物料耗损等各项费用。
现代物流管理的发展与计划经济时代的物料管理发生本质上的变化，对物流管理人员的知识、技能水平提出了较高要求。首先，高层领导应切实理解物流管理对集团的重要性，进而掌握基础的物流管理相关知识，在明确煤炭企业各物流环节基本目标的基础上，科学地规划出集团内部的物流模式。其次，集团内物流管理从业人员既应熟悉作为服务对象的各厂矿其生产、经营和销售，又要熟悉物流组织流程、运输组织管理、物流信息技术的应用甚至市场营销等方面的相关知识。在引入专业高级物流管理人才的同时，更应注重集团内部人才的培养。充分调动企业、学校和科研机构等多方的积极性，以多种方式积极教育和培训在职人员，不断更新员工的物流管理知识，提高员工的水平和技能，包括物流管理、物流技术操作、物流宏观决策与规划、物流科学研究等。最后，还应采用多种形式激励和使用人才，给物流管理人员成长提供相对宽松的环境，尽快造就一批适应市场经济要求的专业人才。
随着社会生产分工细化，许多企业意识到开放合作、取长补短、合理利用外部资源的重要性。煤炭企业的物流管理也应改变原来“企业办社会”的经营模式，对物流管理可以采取介于自营和外包之间的办法，将物流业务中较为弱势的业务进行外包，从而把精力集中到自己具有竞争优势的业务上。可以将集团中弱势的物流业务以合同方式委托给专业物流服务企业，专业物流企业有更专业的物流技术和硬件设施，可以更快速响应市场需求，及时将产品安全送达客户。这样不仅有助于降低企业的生产成本，同时还能提高产品质量和服务质量，同时也大大提高了客户满意度。但是应注意通过信息系统的对接，与物流服务企业始终保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制。
