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本文作者：陈思伽 单位：南京交通技师学院
一、什么是体验式学习
所谓体验式学习，就是创造一个仿真的或真实的环境，使学生不必经历真实的艰险、紧张、自我怀疑、受嘲笑以及失败的经历，就能领悟和发现真理，完成实践“体验”的环节来达到掌握知识，完善自我，提升个人的目的。体验式学习的精髓，它拥有完整的学习链条，即体验——回顾——联系实际——应用这样一个循环过程。现在很多学校和教师在讲授《市场营销》这门课程时，仍然沿用传统的教学方法，在以后的实际工作中能否正确地运用所学知识，往往考虑得比较少。所以建议采用灵活多变的教学方式，增加学生参与的内容，让学生在课堂上就能体验到现实中市场营销的氛围。
二、体验式学习的特点
1.主动学习。在传统上，教师是教学的中心，学生只需专心听讲，认真记笔记即可。而体验式学习则要求学习者发挥主动精神，对自己的学习负主要责任，真正成为教学过程的主体。体验式学习强调学习者积极主动地参与，认为没有这种参与，就不能产生任何体验，更谈不上学习过程的完成。
2.寓教于乐。寓教于乐一直是教育界为激发学生的学习兴趣而试图攻克的难题。寓教于乐中的“乐”字应包涵两层意义：一是指教师把传授的知识融入能激发学生兴趣的教学方法中去，尽量使教学过程像娱乐活动一样吸引人。二是指教师通过调动学生，将被动学习变成主动掌握的过程。“体验式学习”的提出为这方面的研究开辟了一条新的思路。在这里“乐”的重心已有所偏移，即并非教师单方面制造的乐趣，而是学生主动体会到的乐趣。学生学得快乐，这才是寓教于“乐”的真正目的和真实效果。
3.学以致用。学以致用是传统教育的一个难题，原因之一是学生很少有应用知识解决实际问题的场所、时间和机会。因此，应该让学习者逐渐意识到学习是一个实践、运用、循序渐进的过程。脱离了知识的应用，知识就永远只是一堆僵化的字符，并将随着时间的流逝而从头脑里消失。体验式学习的优势在于，它为学生及时提供了一个运用知识的空间，使学生成功地进入活生生的现实环境和思想交流之中。
4.虚实结合。体验式学习是一种情境化学习，在这里，学习过程被置于各种虚拟的或真实的情境之中。关键在于，教师在实施情境化教学理念时应该对其保持一种发展的眼光和态度，意识到情境化学习不能只是让学生表演一些背得烂熟的情景对话小品。的确，模仿是学习的必经之路，但更重要的是，不能忘记模仿是为了更好地创造。如果只是一味地强调模仿，一旦学生在生活中遇到真实情境，就会不知所措，因为他们并没有真正掌握在真实情境下知识的灵活运用。
三、体验式学习可采用的各种形式
1.案例教学法。案例教学着眼于能力的培养。案例教学是模拟真实的市场营销问题，使学生有机会身临其境地将自己置于营销者的地位，认真对待案例中的人和事，综合利用所学的市场营销知识，认真分析各种数据和错综复杂的案情，找出解决问题的方法，从而提高学生分析问题和解决问题的能力；案例教学所追求的不是要求学生找到惟一正确的解决问题的答案，而是依据学生在开放的教学环境中，发挥主观能动作用，增强消化和运用市场营销知识与经验的能力。在案例教学过程中，学生不仅能从讨论中获得知识、经验和思维方式上的益处，而且能从讨论中学会与人沟通，提高学生处理人际关系的能力。
2.构建“全真”实践营销教学环境，强化学生实践营销能力培养。教学总是围绕着职业活动所需要的知识和能力展开的。学生的职业能力的培养是不能通过“灌输”或单纯课堂教学实现的。职业技能或职业能力必须通过学生积极而主动的“活动”来培养。学生只有通过“活动”才能获得职业经验，形成并发展其职业能力。为实现培养高素质应用型、复合型营销人才的目标，我们可改革传统的教学组织形式，拟建立起“全真”的教学体系，按照“专业产业化，产业专业化，产教合一”的指导思想，创设“产、学、研、服务”一体化，对学生实际营销与策划能力从多方面、多角度、多层次进行实习、实训、实战训练的一整套“全真”实战营销教学机构。
3.成立营销策划有限公司。由学校专业营销教师创办一家对外服务的营销策划机构。策划公司的工作人员全部由专业教师担任，实行公司与专业“合二为一”的模式。策划公司为企业提供市场调查、产品推广宣传、市场铺货理货、广告创意设计、公关、促销宣传、营销方案策划等多种营销服务。通过策划公司，把学生由课堂直接带入企业市场竞争的前沿和学科应用的前沿，接触和把握市场上最新的营销策略和营销战法，锻炼实战营销技能，体悟市场营销真谛。
