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逻辑起点分析
在研究我国现代工程管理理论框架时,只有从工程环境入手,对工程环境有了充分的认识之后,才能在现代工程管理理论研究中发现其实质及精华所在。按照辩证唯物主义哲学,世界上的一切事物都是由时间、地点等环境因素决定的。此外,理论来源于实践,又反过来指导实践并接受实践的检验,从而推动理论不断向前发展。“不是人们的意识决定人们的存在,而是人们的社会存在决定人们的意识”,“思想世界的东西归根到底是通过头脑从现实世界中得来的,基本原则从实际存在的事物中得来,尽管它们可能会以极度抽象的形式出现,可能会在表面上掩盖它们起源于外部世界的事实”。工程管理实践和工程管理理论的产生与发展同样遵循这些原则,不同的工程环境会产生不同的工程管理实践,相应地,就会形成不同的工程管理理论。而工程管理理论也只有放回到具体的工程环境之中接受工程实践的检验,才能知道其正确与否。一旦工程环境发生改变,人们对工程及工程环境的认识即工程管理理论就必然随之发生改变。因此,环境起点论认为,构建工程管理理论体系的逻辑起点应当是工程环境,它具备高度的综合性,包含了工程管理实践的全部范畴,并且孕育着工程管理理论要素的全部“胚胎”。我们只有从工程环境入手,对其进行充分认识,才能在揭示工程管理发展过程的全部要素和客观规律的基础上,构建一套内容完整、结构科学、概念统一、逻辑严密的工程管理理论体系。
工程管理理论体系框架模型
在明确工程管理理论范畴与基本原理的基础上[1],本文构建了中国工程管理理论体系的框架模型。该模型将工程管理理论分为两大类:本体理论和外延理论。单点虚线框内为本体理论,双点虚线框内为外延理论。本体理论包括基本概念、基本原则、基本原理等基础理论及由此衍生的核心理论和应用理论。核心理论部分是工程管理本质的精髓所在。工程管理实践是一切工程管理理论的出发点和归宿。因此,工程管理理论体系研究与建设离不开特定环境下典型工程管理案例的归纳分析。案例归纳与分析成果为理论体系研究提供了基本素材,是形成符合中国国情的工程管理理论体系的前提和保障。外延理论是指导和推动工程管理事业的支撑体系,是工程管理理论体系不可或缺的一个重要组成部分。
工程管理基础理论是指在该科学理论体系中起基础性作用并具有稳定性、根本性、普遍性特点的理论原理,主要包括哲学、工程学、管理学、经济学、社会学、法学、系统学。这些基础理论对整个工程管理理论体系的形成及发展起支撑和指导作用,其内涵及与工程管理的关系在文献[1]中已作论述。工程管理理论体系的核心理论包括工程伦理学、工程经济学、工程组织学,它们不只是传统的狭义的概念,而是基于工程管理理论基础发展起来的指导工程管理各应用理论形成与发展的广义范畴。(1)工程伦理学。工程伦理学作为工程管理理论体系的核心理论或基本理论,是研究工程中人的地位和作用、人与人的关系、人与社会的关系、人与自然的关系的相关学科,是指导工程管理的基本思想。将工程伦理学涵盖的所有内容进行融合,归纳为以下7个方面:工程人文论、工程社会论、工程(自然)环境论、工程价值论、工程创新论、工程本质(过程)论、工程信息论。(2)工程经济学。广义的工程经济学是对工程技术问题进行经济分析的系统理论与方法。工程经济学研究各种工程技术政策、技术方案、技术措施的经济效果评价问题,寻求技术与经济的最佳结合点。工程经济学的范围包括工程项目方案投资建设和更新的评价、比选的判据指标;会计核算方法、税收和通货膨胀等对工程项目方案经济分析的影响;成本(费用)估算、公共项目的经济分析、不确定性和风险分析,以及价值工程、资金来源与融资等。(3)工程组织学。组织是有相对明确的边界、规范的秩序(规则)、权威层级(等级)、沟通系统以及成员协调系统(程序)的集合体。这一集合体具有一定的连续性,存在于环境之中,从事的活动往往与多个目标相关,并对组织成员、组织本身以及社会产生相应的影响和结果。组织理论的发展经过了传统科学管理时期的组织理论、行为科学管理时期的组织理论,以及系统科学管理时期的组织理论、公共组织理论。工程组织学研究工程活动中的组织管理方式、原则和规律。广义的工程组织学内容包括:工程组织结构及其运行规律、主体和团队行为管理、工程组织文化、组织模式演变等。
(1)工程规划技术。用于工程相关产业规划、战略规划、科技规划等的调查法、评价法、预测法、平衡协调法、优化决策法、遥感技术、仿真技术。(2)工程决策技术。用于工程决策的定性方法、定量方法、决策支持系统、群决策技术、情景分析法、决策树法、头脑风暴法、德尔菲法等。(3)设计、研发管理技术。设计研发管理采用的价值工程技术、虚拟技术、限额设计方法、方案优化等。(4)目标控制技术。对工程质量、投资、进度、职业健康安全、环境保护五大目标进行控制的手段和平台。如PERT计划审查技术、WBS技术、TQM、挣值法、帕累托分析、零缺陷管理技术、PDCA循环、因果分析法、事故树法、合同管理技术、HSE管理等。(5)规范化管理技术。在工程管理实践中发展起来的一整套科学的、可操作的工程管理技术。其核心思想是:通过管理目标合同化、管理内容格式化、内容执行程序化、执行手段信息化,实现管理水平和效率的提升,确保目标的实现,包括合同化管理、程序化管理、格式化管理和信息化管理技术。(6)协调沟通技术。为保证工程实施过程中工作流、物流、资金流、信息流的通畅,必须进行有效的沟通协调。常用的有目标协调法、权责分配协调法、平衡协调法、角色差异淡化法、权威强化法等。(7)风险管理技术。指从工程风险识别、分析到采取措施所采用的一系列方法和技术。包括检查表分析法、专家调查法、事件树法、风险保留技术、风险转移技术、保险技术、风险利用技术等。(8)信息化技术。包括信息门户技术、管理信息系统技术、数据库技术、模拟仿真技术、远程监控技术、全球定位系统技术、遥感技术、电子商务技术等。(9)评价技术。包括用于工程前期实施和后期评价的指数法、系数法、聚类分析法、逻辑框架法、综合评价法、层次分析法、神经网络法、成功度评价法、灰色关联法等。#p#分页标题#e#
工程管理外延支撑理论是指由工程管理基本理论和管理主体拓延、派生出来的推动工程管理本体理论发展的各种理论,针对当前我国工程管理领域发展的现实需求,其包括工程管理教育、学术平台建设、改革与发展、规范与标准等相关理论。工程管理教育理论涉及工程管理一级学科设置、人才培养、执业资格与职称设置等问题。学术平台建设理论是指导学会组织、论坛组办、期刊创办和学术交流等平台建设的理论和方法。规范与标准相关理论涉及工程管理规范和标准的制定目标、制定原则、制定基础(导向)、制定模式及知识产权保护等问题。改革与发展理论探讨工程管理的工作组织、工程管理体制、法制、改革与发展等问题。(本文作者:王青娥 王孟钧 单位:中南大学土木工程学院)