优质护理在神经康复科患者中的应用

优质护理在神经康复科患者中的应用

摘要:目的观察优质护理在神经康复科患者中的应用效果。方法将我科2017年1月~2017年7月96例患者分为观察组和对照组,各48例,观察组行优质护理,对照组行常规护理,对比两组的护理满意度、住院时间。结果观察组患者的护理满意度为97.9%,显著高于对照组的79.2%(P<0.05)。观察组患者的平均住院时间较对照组明显缩短(P<0.05)。结论在神经康复科患者中应用优质护理可提高护理满意度、缩短住院时间,应予以广泛应用。

关键词:优质护理;神经康复科;应用

神经康复科患者均有程度不一的功能障碍且病程长,患者身心承压,对护理工作提出了挑战[1]。目前,神经康复科多采用常规护理,不能有效满足患者需求,导致护理满意度低、疗效差等问题。优质护理指在护理中以患者需求为中心、有效提高护理水平的护理模式。我院神经康复科对48例患者实施优质护理,效果佳,报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

利用便利取样法在我科2017年1月~2017年7月收治的患者中选择护理对象96例,随机分为观察组和对照组,各48例。观察组男32例,女16例,年龄38~79岁,病程10个月~12年,疾病类型:脑卒中康复22例,心脏病康复18例,骨伤术后康复8例。对照组男30例,女18例,年龄39~75岁,病程9个月~11年,疾病类型:脑卒中康复25例,心脏病康复19例,骨伤术后康复4例。两组患者一般资料对比差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2护理方法

1.2.1对照组

对照组患者行神经康复科常规护理,包括:基础护理、及时检测患者各项生命体征、观察用药不良反应情况。

1.2.2观察组

观察组患者行优质护理,如下:(1)优化护理流程。优化护理流程,提高工作效率。①在患者入院后及时了解病情,明确护理职责,合理安排班次、人数,确保护理工作无盲区、死角。②文书书写规范化,避免因书写不当而影响患者治疗,增加护理难度。③严守“先交后接”原则,对病人的病情、护理、治疗、特殊处理措施做详尽交代。(2)扭转护理观念。培养“以患者为中心”的护理观念,落实岗位责任制,全面了解患者病情、及时满足患者需求。开展优质护理培训,鼓励经验交流,提高专业素质,扭转护理观念。(3)开展人性化护理。①基础护理优化,根据患者需要创设优越的病房环境,保持适宜的湿度与温度,保持被褥及病房整洁卫生。为患者提供搽拭身体、洗头等护理服务。②心理护理优化。患者多有紧张、恐惧、焦虑、抑郁等不良心理情绪。护理人员应主动了解患者心中症结,并展开针对性的心理护理,助其宣泄不良情绪、积极配合治疗。③康复护理优化。护理人员应据患者的功能障碍类型、程度为其制定个性化康复方案,教会患者有效、科学的训练措施,保障安全性。

1.3观测指标

1.3.1护理满意度

运用自制护理满意度调查表在两组患者出院前进行满意度调查,主要包括:护士的服务态度、技术水平及护理环境满意程度等数个维度。

1.3.2住院时间

对比分析两组患者的住院时间。

1.4统计学处理

将数据输入SPSS21.0软件进行统计学分析,以P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1护理满意度结果比较详见附表1。

2.2住院时间比较详见附表2。

3讨论

人们医疗保健意识水平的提高对护理工作提出了新的要求,“遵医嘱”式护理模式已不能满足患者需要。神经康复科患者多伴有后遗症,身心承压,对护理服务要求更高[4]。优质护理在常规护理基础上对护理的流程、观念、内容进行优化,临床应用效果佳[5]。本次护理中,应用优质护理的观察组患者的护理满意度为97.9%,相较对照组的79.2%有显著提升(P<0.05)。且观察组各类疾病患者的平均住院时间较之对照组明显缩短(P<0.05)。说明,在神经康复科患者中应用优质护理能够提高护理满意度、增进护患关系、缩短住院时间,应予以临床应用。

参考文献

1秦卫英.优质护理服务用于神经内科住院治疗患者的效果评价[J].中国医药指南,2017,15(7):248~249

2侯西婵.优质护理服务在神经内科护理中的应用效果分析[J].临床医学研究与实践,2017,2(13):157~158

3侯影.优质护理服务对神经内科住院患者满意度的影响[J].中国医药指南,2017,15(18):274~275

4赵丹.优质护理服务在神经内科护理中的应用效果[J].河南医学研究,2017,26(18):3439~3440

5张艳霞,陈东霞.优质护理对脑梗死患者康复的应用及效果分析[J].中国医药指南,2018,(16):24~25

作者:刘晓 单位:郑州大学第二附属医院