医患关系网络新闻报道研究

医患关系网络新闻报道研究

一、文献综述

新闻传播领域针对医患关系的研究可分为三类:第一是指出、批评媒体在医患关系报道中的某些问题;第二是呼吁媒体发挥正面舆论引导功能;第三是对某类或某家媒体的医患报道进行分析。综上所述,以上研究,对网络媒体是如何报道医患关系的论述较少。所以本文以新浪网为例,研究网络新闻报道的一系列情况。

二、研究设计

(一)抽样。

以新浪网新闻频道的全部新闻源作为搜索源,限定时间为2009年3月17日到2014年12月31日,以“医患”为关键词并位于“标题”,结果共有2355篇。将无法打开的新闻、与研究主题无关的新闻、重复的新闻剔除,最终获得942篇有效样本。

(二)样本编码。

1.报道体裁。(1)消息;(2)通讯;(3)新闻评论;(4)深度报道。2.信息来源。(1)医方;(2)患方;(3)官方;(4)媒体;(5)其他。3.新闻报道的议题内容。(1)和谐医患关系;(2)医患矛盾纠纷;(3)相关应对政策措施;(4)建言献策与评论文章;(5)其它。4.报道立场。(1)医方;(2)患方;(3)中立。5.年份变化。

(三)对搜集到的数据详细统计,得到概况如下:

在新浪网新闻频道医患关系的主题报道中,消息类报道在所有报道体裁中占有重大比例,通讯占的比例最小,新闻评论占27.86%,深度报道占17.76%。信源来自官方的最多,其次是来自新闻媒体及其从业人员的信息;来自医方的新闻信息所占比例是来自患方的3倍多。以“建言献策、发表评论”为议题的新闻有355篇,从“和谐的医患关系”和“医患矛盾、纠纷”所占比例可以看出,当前我国医疗机构及其工作人员与病人的关系并不乐观。立场多为中立,倾向于医方的报道比例为18.03%,患者的为19.67%。

三、结论

新浪网在对医患关系进行报道时,最多的是建议或呼吁人们客观公正地对待这些问题,这说明随着媒介技术不断发展,网络新闻报道发展得越来越成熟,也越来越客观,基本不会形成刻板印象。另外,新浪网对医患关系的部分报道设置偏狭的“框架”,对医生形象片面报道、对受众心理过度迎合,这不利于大众的全面认知。

作者:孙洁 单位:西南大学新闻传媒学院