摘要：目的探讨小儿外科护理安全隐患相关因素分析及防范对策。方法选取2015年8月至2016年8月我院收治的外科患儿76例作为研究对象，对本组患儿临床资料进行回顾性分析，对小儿外科护理中的安全隐患相关因素进行分析，并找出相应的防范对策。结果在小儿外科护理中安全隐患的相关因素主要包括环境设备因素、教育培训因素、组织管理因素、工作任务因素、沟通因素等。结论在小儿外科护理中应加强护患沟通，医院应注重对环境设施进行改造，并提高临床护理人员的专业素质水平，确保小儿外科护理安全。
关键词：小儿外科护理；安全隐患；相关因素；防范对策
0引言
护理安全是护理质量的重要基础，也是其临床护理工作的基本要求，为患者提供优质的护理服务，减少医患纠纷或医疗事故发生。近年来随着人们法律意识在不断加强，对临床护理服务的要求也随之提高，由于患儿缺乏行为能力，大部分患者家属对疾病知识比较缺乏，护患纠纷问题也频频发生[1]。因此在小儿外科护理中就要不断注重护理安全，并加强对外科护理中安全隐患问题的分析，提出相应的防范对策，提高小儿外科临床护理水平和护理质量。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2015年8月至2016年8月我院收治的外科患儿76例作为研究对象，所有患儿家属均签署知情同意书，患儿自愿参与本次研究。其中男性37例，女性39例；年龄2-11岁，平均（6.41±1.27）岁。
1.2方法
对患儿临床资料进行回顾性分析，并将小儿外科护理中安全事件发生时设备运转状态及人员状况及时了解与分析，除此之外，梳理护理安全事件发生的时间及全过程，并找出安全事件发生的原因，根据其原因制定出相应的解决对策和防范对策[2]。
2结果
根据对患儿临床资料分析发现，在小儿外科护理中安全隐患问题的相关影响因素主要包括环境设备因素、教育培训因素、组织管理因素、工作任务因素、沟通因素等。其中环境设备因素占据31.82%，工作任务因素占11.50%，组织管理因素占24.10%，教育培训因素占29.67%，沟通因素占2.91%。
3讨论
3.1小儿外科护理中的安全隐患
（1）缺乏临床护理经验：在小儿外科护理中一些低年龄护理人员数量在不断增加，由于低年龄护理人员自身工作经验和临床工作经验缺乏，自身专业知识水平还有待进一步提高，导致护理人员心理素质差，对于患者突发事件未能及时处理，从而导致护患纠纷问题发生[3]。同时，又由于患儿在临床治疗中依从性低，受到生理和心理因素的影响，导致患儿在治疗中出现用药中断问题，从而导致患儿治疗依从性不高，对临床治疗效果也产生一定的影响，从根本上来说，患儿群体较为特殊，由于患儿自身表达能力和认知能力缺乏，难以将切身感受表达出来，护患之间缺乏沟通，导致护理工作难以高效展开。（2）护理人员数量缺乏：在临床护理工作中，当某一段时间内患儿数量增多，则会导致护理人员配置数量不足，难以满足患儿的护理需求，而在此情况下每一位护理人员自身的工作量加重，由于护理人员自身精力有限，导致护理服务质量难以提高，患者缺乏安全感，如医院中的管理制度缺乏完善，则会导致护理质量监管工作不到位，在临床护理中就埋下了诸多安全隐患。
3.2小儿外科护理中的安全防范措施
（1）对护理人员应加强临床专业培训：在小儿外科临床护理过程中对护理质量产生影响的重要因素是护理人员的专业知识水平，为了提高临床护理安全，确保护理质量，医院应加强对临床护理工作人员的专业培训，提高护理人员学习能力和自身知识水平，以及临床护理专业操作技能水平等，让护理人员积极参与到学习中去[4]。同时还要对护理人员进行考核，确保护理人员了解护理工作未来的发展趋势，并强化医护人员对药物知识学习，对于一些常见药物的使用方法及不良反应都应全面掌握，对于新药的用法和剂量也应及时了解与熟悉，减少临床护理安全事故的发生，或是用药错误发生。（2）为患儿创造良好的住院环境：为提高小儿外科临床护理安全和护理质量，应为患儿提供良好的住院环境，在病房或走廊粘贴一些卡通动画，满足患儿心理需求，并消除患儿在治疗中的消极情绪，也减少病房中的不安全因素。对于年龄较小的患儿应加强对其看护工作，对病房护栏进行及时检查，护理人员应和患儿家属及时交流，确保护理工作顺利展开。（3）转变传统的护理观念，实行人性化护理措施。为提高小儿外科临床护理质量和护理安全，应从护理人员方面入手，在实际护理工作中应根据患儿实际年龄及心理特点，实行人性化护理，提高患儿在临床治疗中的依从性，从而提高临床治疗效果[5]。在实际护理工作中会存在多种问题发生，患儿及患儿家属对护理人员要求较高，导致护理人员的工作价值没有得到认可，从而使护理人员的工作质量下降，难以为患儿提供优质的护理服务，因此护理人员应转变传统的护理理念，要做好和患儿及患儿家属的密切沟通和交流，对患儿病情进行及时了解，从而提高患儿及家属对护理工作的配合度，确保护理工作顺利展开。综上所述，由于患儿的身心发育不完全，在小儿外科临床护理工作中，护理人员也存在诸多问题，在实际护理中埋下了诸多安全隐患问题，为提高临床护理安全和护理质量，就要加强对护理人员进行专业素质培训，在实际护理中实行人性化的护理方案，根据患儿年龄特点及心理特点进行针对性护理，并为患儿创造良好的住院环境，为患儿提供优质的护理服务，提高临床护理质量和护理安全.
参考文献
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作者:蒲娟 单位:川北医学院附属医院小儿外科
