摘要：目的探讨分析护理风险管理在外科护理管理中的应用价值。方法选择实施护理风险管理前后各100例患者作为研究对象，依次为对照组和观察组，比较两组患者的护理风险事件发生率及护理质量评分的差异。结果观察组1例感染，4例管道脱落，护理风险事件总发生率为2.5%；对照组7例坠床，9例感染，8例管道脱落，总发生率为12.0%；观察组发生护理风险事件的发生率显著低于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的护理质量评分为（93.19±9.26）分，对照组为（78.53±10.14）分，观察组患者护理质量评分显著高于对照组，且差异有统计学意义（P<0.05）。结论护理风险管理能够显著降低外科护理过程中护理风险事件的发生率，提高患者对护理质量的评价，具有重要的应用意义。
关键词：护理风险管理；外科护理；护理管理；应用价值
0引言
随着公众医疗知识水平的提高和法律意识的增强，就医过程中的医患纠纷、护患纠纷时有发生[1]，给临床工作造成了一定影响，同时还增加了不必要的负担。这一现象在各大外科科室尤为常见，主要是因为外科急症患者多、患者病情变化快、病种复杂多样[2]，同时存在的各项危险因素也较多[3]，稍有不慎便有可能发生意外及纠纷。因此，加强护理风险管理在外科护理管理中的应用就变得尤为重要。本文将对护理风险管理在外科护理管理中的应用价值进行探讨分析，旨在为临床外科护理提供参考。
1资料与方法
1.1研究资料。选择我院2016年6月至12月实施常规护理期间的100例患者作为对照组，2017年1月至6月实施护理风险管理期间的100例患者作为观察组，其中观察组男性56例，女性44例，年龄18-64岁，平均（43.26±5.33）岁；对照组男性55例，女性45例，年龄18-66岁，平均（44.19±5.06）岁；两组患者在性别、年龄、疾病类型等一般资料方面的差异，不具有统计学意义（P>0.05）。1.2研究方法。对照组采取常规护理管理，主要包括护士长对护理人员的工作和考勤情况进行考核监督，及时解答护理人员在工作过程中的疑难问题，并指导其进行常规护理操作。观察组采取护理风险管理，具体内容包括：（1）成立护理风险管理小组。根据医院及科室情况，成立包括4-6人在内的护理风险管理小组，制定组长人员，同时制定护理计划。在组长的带领指挥下进行护理风险管理工作。（2）开展护理培训。根外科护理特点，进行护理理论及知识技能的培训工作，提高外科护理人员的工作意识和基础操作能力，尤其是急救能力。（3）优化人力资源配置[4]。合理分配护理工作，形成新老互助的局面，避免新人因劳动强度过大而导致的疲惫感及对积极性的影响。（4）建立及完善合理的奖惩机制。对护理人员建立完善的绩效考核制度，并将风险事件纳入其中，奖励具有风险防范意识及工作表现积极良好的人员，反之则给予处罚。1.3评价指标。分析比较两组患者的护理风险事件发生率及护理质量评分的差异。1.4统计学分析。采用SPSS17.0统计学软件对数据进行分析，其中，计量资料以均数±标准差（±s）表示，采用t检验；计数资料采用检验，以P<0.05表示其差异具有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理风险事件发生率的比较。观察组和对照组患者在治疗期间的护理风险事件发生率比较结果见表1。由表1可知，观察组共计发生1例感染，2例管道脱落，护理风险事件总发生率为2.5%；对照组共计发生3例坠床，5例感染，4例管道脱落，护理风险事件总发生率为12.0%；经检验可知，观察组发生护理风险事件的发生率显著低于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。2.2两组患者的护理质量评分比较。观察组患者的护理质量评分为（93.19±9.26）分，对照组为（78.53±10.14）分，t检验的结果显示，观察组患者护理质量评分显著高于对照组，且差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
随着我国国民经济的发展以及人们法律意识的提高，护理安全问题成为了近年来临床护理工作的重中之重，这在临床外科中表现尤为明显。在护理安全管理的过程中，通过采取有效措施来降低护理风险事件的发生[5]，是护理风险管理的主要目的，也是临床护理工作的研究重点。与常规护理管理相比，护理风险管理更加注重对风险的防范工作，其整个管理也更加的专业化和系统化。在本次研究中，通过比较护理风险管理前后各100例患者治疗期间护理风险事件的发生率以及患者对护理质量的评价，其结果显示实施护理风险管理的观察组发生护理风险事件的发生率显著低于对照组，且差异具有统计学意义（P<0.05）。观察组患者的护理质量评分为（93.19±9.26）分，对照组为（78.53±10.14）分，观察组患者护理质量评分显著高于对照组，且差异有统计学意义（P<0.05）。这也与文献报道的结果相一致，符合护理风险管理的效果。综上所述，护理风险管理在临床外科的护理工作中，具有积极的应用效果，它不仅能够显著降低外科护理过程中护理风险事件的发生率，还有效提高了患者对护理质量的评价，具有重要的应用意义。
参考文献
[1]赵青丽.护理风险管理在外科护理管理中的应用效果研究[J].中国卫生产业,2016,16(10):167-169.
[2]李丽霞.层级质量控制在外科ICU护理管理中的应用体会[J].当代医学,2012,18(35):16-17.
[3]蒋明丽.护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察[J].齐齐哈尔医学院学报,2015,36(33):5104-5105.
[4]贺江虹.浅析护理风险管理在外科护理管理中的应用价值[J].医学理论与实践,2017,30(13):2027-2029.
[5]崔宁华.胸外科护理管理中护理风险管理的应用实践解读[J].中国卫生产业,2015,12(35):182-184.
作者:高丽华 单位:山西省太原北方医院
