康复技术人员网络信息操作能力探讨

康复技术人员网络信息操作能力探讨

摘要:

随着“互联网+”各类康复医务服务平台和APP的出现,康复医疗行业的发展步入了网络时代,这对康复技术人员的网络信息能力提出了新的要求。通过对“互联网+”时代康复医疗行业的分析,总结出了“互联网+”时代下康复技术人员所应具备的网络信息能力。

关键词:

互联网+;康复医疗;网络信息能力

1“互联网+”时代下的康复医疗

随着老齡化社会的来临,康复医疗已逐步成为常规性的服务。康复主要是指通过弥补和重建人的功能缺失,消除并减轻人的功能性障碍。在现代社会中,仍然存在着大量的错误观点,认为病人一旦能够成功出院就代表完成了整个治疗过程,残疾人才需要进行康复治疗,而在现代的社会中,亚健康人群越早开始进行康复治疗,所取得的治疗效果才会更好。在特定的时间段内任何人都可能遇到相应的不同程度的功能性障碍,而随着年齡的增长,发生功能性障碍的可能性也在逐步增加,康复医疗已经成为现代人生活中的一项日常需求。随着人们生活水平的不断提高,人口老齡化也日趋明显,康复医疗已经越来越被社会所广泛关注。我国60岁以上的人群现正以每年800多万的速度在快速递增,老年病的发病率也越发明显。截止到2050年,我国将有三分之一的人群会步入了老齡化阶段,康复医疗的需求率将达到井喷的态势。而对于中年人而言,健康状态也不容乐观,据统计,全国的亚健康人群已达总人口的70%,腰、颈椎病呈多发态势,但大量的中青年人群对于早期的治疗不重视导致了医疗时机的错失而久拖成病。我国现有的康复医疗主要是由公立医院的康复科及社会化的康复企业所组成,康复技术人员的缺乏和康复治疗效果的不理想也导致了大量的亚健康患者缺少自动就诊的意愿,同时由于自身康复医疗的缺乏,致使病情日趋严重。“互联网+”的出现,为康复医疗的改革和深化开启了多方的新模式。传统的康复医疗方式正在被新的信息手段所融合,大量利用“互联网+”新模式的开创已经让患者得到了更好的康复治疗。在线诊断、挂号等新康复医疗平台的出现标志着“互联网+”康复医疗时代已经来临。随着网络交流的便捷性,大量的亚健康人群能够更加方便地获得各种有用的康复医疗信息,通过康复医疗网上平台的在线专家咨询、在线自我康复指导、预约上门服务等多途径的交流,使得患者自发性地增加了康复医疗的需求,而网上交流的一对一模式使患者的康复医疗体检更加的完美,人文关怀也更加明显。网上免费服务催下了线下收费服务的发展,有效完成了网上网下的服务对接,使得康复医疗人员的服务效果也得到了全面的认可。

2康复技术人员的网络信息能力

目前市场上主流的“互联网+”康复医疗APP或平台设计,主要是从线上交易对接线下服务的模式。康复技术人员可通过网络对康复医疗平台或APP进行实名制注册,管理个人界面,向患者和关注的对象随时推送相关的康复医疗服务信息,以此来增加相互间的交流,也可在APP或平台上与病人进行实时的交流,利用文字、语音、视频和图片等途径对患者进行在线的初步诊断,为患者提供便捷的线上服务,从而为患者下一步的线下服务提供对接。这样的操作结果优化了整个康复医疗服务的流程,使得就诊程序变得更加的人性化,同时也提高了患者的满意率。“互联网+”下的康复技术人员只有具有良好的网络信息能力,才能充分的使用好康复医疗网络平台或移动APP,真正达到患者和康复技术人员之间的无障碍交流,也有助于同行之间的沟通、交流和学习。在“互联网+”康复医疗时代,康复技术人才应具备以下网络信息能力:对“互联网+”下的康复医疗时代的信息新知识的了解,具有与时俱进的时代意识。能在“互联网+”时代下通过各种网络信息渠道获取到各种有关康复医疗行业的相关信息,并有熟练操作网络的能力。能鉴别各种网络信息的真伪,并准确地为病人和家属提供服务。合法使用网络信息,保证病人的隐私,不能有触犯法律的行为。具有维护计算机安全的能力,能做好数据的备份和管理工作,有效防止黑客攻击或病毒入侵的意识与能力,保障网络信息的安全。

2.1信息意识

2.1.1对“互联网+”的了解程度

调查显示,有23%的康复技术人员对“互联网+”非常了解,有40%的康复技术人员对“互联网+”比较了解,说明在“互联网+”这个大背景下,康复技术人员的信息意识得到了有效的提升。但是仍有37%的调查显示,康复技术人员对“互联网+”的了解在听说过和不清楚的程度,这说明还有部分康复技术人员的信息意识十分薄弱。

2.1.2获取“互联网+”康复医疗信息的途径

针对“互联网+”下的康复医疗信息的获取途径,排名前列的是综合性网站、各类康复专业的论坛或贴吧,选择书籍和文献数据库的比例较少。这说明康复技术人员对于图书馆书籍和文献数据库资源不能进行有效运用,缺乏必要的图书馆检索技能。

2.2信息技能

2.2.1“互联网+”康复医疗新模式的了解程度和网络信息操作能力的应用

调查显示94%的康复技术人员对于“互联网+”时代背景下医院康复科和民营医疗机构可能会出现的“互联网+”新模式都有认知,但是调查也显示,63%的康复技术人员的对于行业的信息系统使用不足,对网络信息操作多停留在各种日常软件表面居多,这说明大多数康复技术人员对“互联网+”下康复医疗行业需要掌握的必要信息技能的学习和知识扩充的方法并不了解。针对这种问题,“互联网+”时代下康复技术人员一定走在康复医疗行业的前沿,积极接触各种“互联网+”康复医疗新模式下产生的APP或与康复医疗网上信息平台进行合作,做到与“互联网+”新职业信息化平台的无缝衔接。网络的广泛运用,使各类信息的数量得到了无限的扩张,只有具有运用网络信息的操作能力才能在软件纷繁的“互联网+”时代中,游刃有余地应对各种可能出现的康复医疗应用软件APP。良好的学习能力能让康复技术人员从被动学习转换为主动学习,以应对将来“互联网+”下康复医疗行业的各种新软件和新平台的发展。

2.2.2网络信息能力的专业性

35%的康复技术人员认为现在所具有的信息技术能力与“互联网+”的行业需求不能有效融合,存在脱节的问题。康复医疗的网络信息能力应包含康复医疗行业软件的属性,能与康复医疗行业软件或网络平台有效结合,才能有助于康复技术人员在将来的“互联网+”环境足够应对各种新兴康复软件或网络平台,并具有知识的自我学习和扩充能力。

2.3网络信息法津

作为康复技术人才在“互联网+”下更应注重对于病人隐私方面的尊重,保守病人的秘密,并且具有防止黑客入侵和病素攻击的意识,防范于未然,才能更好可能地减少可能的信息损失,并自觉抵制网络上的不健康信息。调查数据显示,99%的康复技术人员对于信息伦理的意识很强,基本上都能正确认识到网络法律法规的重要性。综上所述,“互联网+”时代的康复技术人员的网络信息能力,需具有对大环境的意识敏锐性,有对信息的筛选能力,能从大量的信息中提取到康复医疗行业的有用信息,并对信息的收集具有持久性,能保持长时间的关注,并及时做到新知识的主动学习扩充,才能始终走在康复医疗行业的前沿。同时应加强对网络信息法律的认知,不论何时都能及时规范自己的网络行为,自觉增强对于不良网络信息的抵制能力。

参考文献

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作者:徐蕾 单位:乐山职业技术学院