第一篇：高职市场营销教学资源库建设
摘要：
在国家倡导将现代信息技术手段应用于高等教育的背景下，高职院校市场营销专业积极从课程建设中找到提升专业内涵的突破口。本文通过分析教学改革过程中所面临的问题，强调教学资源库建设应用的必要性。以郑州铁路职业技术学院市场营销专业《广告实务》课程为例，介绍教学资源库的建设内容和应用方式。
关键词：
高职；市场营销；教学资源库；建设；应用
从国家的教育发展看，精品资源共享课是国家精品开放课程建设项目的重要组成部分，旨在促进教育理念和教学观念的转变，引领教学内容和方法的改革，推动高等学校优质教学资源通过现代信息技术手段共建和共享，提高人才培养的质量，服务学习型社会的建设。从专业建设角度看，在人才培养模式已确定并稳定运行的过程中，积极探索专业内涵建设是当前专业建设的核心。而提升与深化专业内涵，则应从课程建设着手，积极建设教学资源库。
一、教学资源库的建设应用是高职市场营销专业教学改革的重要手段
郑州铁路职业技术学院（以下简称“郑铁”）市场营销专业人才培养模式依托河南省内零售市场和流通市场需求，深化校企合作，进行人才的定位和培养。向社会输送“爱学、敢想、会说、能干”、“能销售、能管理、能策划”的技术技能型营销人才，服务地方经济。同时通过校企互动，建立联合培养师资和学生的机制，进而形成了“能力递进，工学结合”的人才培养模式。郑铁市场营销专业近年大力进行教学改革。《广告实务》是最早进行项目化改革的课程。不同于其他课程的模拟实践，《广告实务》从企业引入真实广告项目，按照广告公司策划与制作流程设计安排课程任务，学生按企业要求完成广告策划、设计、和推广。项目化教学实施后，较之前有了很大改进，但也暴露出一些不足。项目化教学强调建立“翻转课堂”的模式，但目前学生缺少自主学习平台，虽然教师通过QQ、微信、微博建立与学生沟通的渠道，也只是针对少数学生的问题解答，无法为全体学生提供帮助。这样必然影响实践效果和效率。因此，教学资源库的建设与应用，不仅能使教师提高信息技术应用水平，更新教学观念，改进教学方法；同时鼓励学生利用信息手段主动学习，通过教学资源库，增强运用信息技术分析解决问题能力。
二、高职市场营销专业教学资源库的建设内容
郑铁市场营销专业已经建设成按照营销岗位进阶规律，同时对应营销职业能力的课程体系。《广告实务》开设于第四学期，对应人才培养的目标岗位“营销策划”，属于能力提升型的专业课程。该课程是按照“工作过程系统化”开发，包含了“产品广告策划与设计”和“品牌形象广告策划与设计”两个项目。遵循“工学结合”原则，强调“教、学、做”一体化，项目之间体现“平行、递进、包容”的关系。学生在学习过程中感受工作情境，在工作情境中通过对商品和品牌的调查、按照广告目标进行策划、形成广告表现创意、编写广告文案、设计并广告、评价广告效果，最后制作广告策划书、产品广告和品牌形象广告，让学生在学习过程中具备策划的基本技能，同时树立团队合作的意识，锻炼其发散思维、逆向思维和横向思维能力，提高审美能力。《广告实务》课程教学资源库建设内容包括：
1.课程介绍：包括本课程最新的课程标准和授课计划，任课教师基本信息和联系方式。
2.课程资源：包括“产品广告策划与设计”、“品牌形象广告策划与设计”两个项目中，所有任务的教案、课件、对应课件中的“广告赏析”、“广告案例”。
3.学生作品：往届学生设计制作的广告作品，以及配合广告开展的促销活动宣传片。
4.课堂留影：往届学生学习实践过程中的照片。
5.拓展资源：经典广告赏析，与广告有关的纪录片等，帮助学生提高审美水平，在广告中发散思维开发创意，同时了解我国广告发展历程。
6.课程总结：往届学生课程结束总结汇报的视频。
7.课程录像：教师对于重点知识点的讲解。
8.讨论版：每项实践任务在讨论版中占据一个话题。话题中包含本次任务的工作页，工作页中有关于任务要求和评分标准的详细说明。讨论版是学生下载和提交作业，教师批改作业，师生互动的区域。
9.习题库：按照任务设置习题，作为学生自学情况的考核。
三、高职市场营销专业教学资源库的应用
高职院校市场营销专业的内涵建设中，课程建设是重要一环。教学资源库的应用能够使课程教学内容和模式的改革真正凸显成效。郑铁市场营销专业《广告实务》课程教学资源库的应用体现在以下几个方面：
（一）课前利用教学资源库准备实践任务
在项目化课程中，由于取消了原有的实训周，改为“理实一体化”，因此《广告实务》若按照原先“先理论、后实践”的教学模式，54学时是远远不够的。课堂上，教师和学生的角色都发生了变化，学生变为课堂的“主体”，教师则是“主导”。为了使学生能够将课堂的时间更多的用于实践，在课前就需要做好充分的准备。在教学资源库中，学生可以通过“工作页”了解本次任务的具体内容和要求，通过课程资源和课程录像，自学任务中要求的理论知识点、收集完成任务所需的信息资料，为实践任务做好准备。
（二）课上利用教学资源库突破操作难点
在课堂上，教师引导学生开始进行“广告调查问卷制作”、“广告创意形成”、“广告文案创作”、“广告策划书编制”、“视频广告后期制作”等任务，并分组进行指导。对于一些如“后期制作”等较难的操作，学生接受程度不一，为避免教师重复性讲解影响效率，学生可以利用教学资源库反复观看视频进行操作。
（三）课下利用教学资源库调整实践成果
课堂时间结束后，学生可将每次任务成果上传资源库讨论版，通过资源库与教师保持互动，按照教师的指导建议，及时发现问题并调整实践成果。这也是保障下一次任务能够顺利开展的前提。
（四）课后利用教学资源库拓展知识面
课程以外的时间，学生仍可利用资源库中的“拓展资源”进行自主学习，通过教师上传的课外资料，拓展知识面，养成自主学习的意识和习惯。总之，在高职市场营销专业内涵建设中，课程建设是关键，而教学资源库的建设和应用又是课程建设的关键。只有建设了具有专业和课程特色的教学资源库并加以应用，才能真正实现“企业项目嵌入”和“教、学、做一体化”的创新教学模式，教学改革才能有所成效。
作者：江欣 单位：郑州铁路职业技术学院
第二篇：高职药品市场营销课程项目化改革
【摘要】
举例说明了案例教学和任务驱动式教学在高职药品市场营销课程中的应用，认为《药品市场营销》课程教学应该采用任务驱动式教学和案例教学相结合的方法，才能取得较好的教学效果。
【关键词】
药品市场营销；项目化教学
一、药品市场营销课程的设计理念
在药品市场营销教学中，项目教学法的设计应用有助于学生概念基础与理论知识实际应用能力的培养，实现技术应用型人才培养的根本目标。本课程依据专业培养目标和岗位职业能力需求来确定课程教学目标，以岗位分析和具体工作过程为基础，以“项目调研——项目确定——项目实施——评价——展示成果”的教学理念安排教学。我们通过调研分析，把药品营销实际工作中所必备的知识技能作为教学的主要内容，再进一步将这些内容用工作导向的设计方式来组织，产生可以应用的教学任务工单，将岗位的任务作为教学内容，淡化原理，由知识型教学转为能力型教学，提高学生的学习兴趣。使学生具备该工作岗位所必须具备的能力，为用而学。
二、项目化教学实施
教学过程采用“项目确定——项目组织实施——评价——展示成果”进行实施。在药品市场营销项目课程的教学过程中分以下几个教学阶段进行：
（1）确定项目
打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，以职业工作任务为线索，以工作项目为载体，结合学生现有的特点和未来工作需求的可能性，开发了三个学习情境。每个学习情境下有3-4个项目，每个项目下还有4-5个学习任务。在项目设计中适时穿插课堂互动，项目后设置目标检测、案例分析和实训等，注重培养学生的思考和应用能力。比如药品促销策略项目下，根据知识目标和技能目标，分解成人员推销、营业推广、广告和公共关系四个任务。在每个任务下面要求学生根据某种药品的特性，结合药品促销的知识，设计一个药品的促销方案。
（2）项目组织实施
老师把项目的目标和任务发给学生，由他们制定实施计划、提出解决方案。学生们确定各自在小组中的分工以及小组成员合作的形式，然后按照已确立的步骤和程序工作，在完成具体项目的过程中学生们学会了以团队协同方式，共同高效的完成相应工作任务，并构建了相关理论知识，培养了职业素养，发展了职业能力。比如促销方案的提出要以顾客的需求为导向，在现有的时间、人力、财力、物力等约束条件下，提出扩大药品销量的解决方案。该方案主要包括：提出药品销量的目标，每种促销手段的优缺点，促销成本，评估促销的结果等。学生们根据任务要求分组来完成。除了做好WORD文档外，还要求各小组做成PPT进行汇报。在虚拟的工作场景中能够完成具有价值的目标，教师现场给学生做指导，建立了学与用的快速通道。使学生由被动的学习变成了实践活动的主动参与，提高了学习兴趣，进而树立了良好的学风。
（3）项目评价
项目教学法的重点在于学习过程，不太注重项目完成的结果。项目评价主要针对学生在整个项目完成过程中的表现进行评价，学生自评、小组互评和教师评价，使评价更全面。师生一起讨论、评判在项目工作中出现的问题、学生解决处理问题的方法和能力以及学生的学习行为特征等。学生自我评价表的观察点有学习能力（包括信息处理能力，学习迁移的能力，运用各种媒体进行学习的能力及数字应用的能力）、工作能力（包括按工作任务要求，运用所学知识提出工作方案，完成工作任务的能力，与人合作，与人交流能力及工作中发现问题，分析问题，解决问题的能力）、团队能力（团队在分工时是否讲究效率，分工是否合理及团队决策结果是否科学合理的能力）、职业素养（能认真对待他人意见，共同决策的能力，遇到问题商量解决，团队人际关系融洽的能力）等。老师对项目工作成绩进行检查评分，主要从以下几个方面进行评价：确定促销目标、明确促销时间、确定促销费用、编制促销方案、促销方案汇报、小组活动参与态度、分配任务准时完成情况、为团队做贡献情况及应变能力等方面。
（4）展示成果
在课程结束之后，老师组织学生展示学习成果，如保健品市场调查问卷及调查报告、多媒体演示、模拟会议推销等多种成果进行展示。增加了学生的个性化空间，使他们在学习中感受快乐，自信心得到了加强，学习积极性和自主性都得到了激发和强化。
三、教学改革后的思考
（1）药品市场营销是一门正在发展的学科，一些概念、理论也在逐渐完善。教学课程的整合重在知识点的选择与结合，怎样让课程的内容更体现高职高专的特色，让学生由被动学习变为主动学习，这是一个改革的难点。
（2）项目化教学使课堂“活了”，更多的学生参与到课堂上来，但也导致了个别学生习惯于依赖小组其他成员完成，老师应该通过合理轮岗制度来调动和激发学生在各个岗位上的积极性，达到发挥共同协作的目的。
（3）多方加强与校外实训基地群相结合，设计更加贴合实际的工作任务，强化实践教学环节。可以开发校外的实践基地群，建立“订单班”，通过多种途径与企业联合，实现校企共赢的局面。在组织形式上，可以让在校学生组成工作任务到企业进行实际项目的操作，有效提升学生的职业能力。
作者：郭英 杜娜 单位：石家庄职业技术学院
参考文献：
[1]张艳军.浅谈项目教学法在数学课中的应用[J].新课程研究(下旬刊),2010(03).
[2]应力恒.基于工作过程的课程项目化教学改革[J].中国职业技术教育(下旬刊),2008(08)
第三篇：高职本科市场营销见习实习思考
摘要：
见习与实习是高职本科市场营销专业十分重要的实践教学形式。从高等职业教育的角度出发，结合在市场营销专业实践教学改革中的探索以及对市场营销专业见习实习教学的几点体会，思考如何更好地利用见习实习提高学生的专业技能和综合素质，使之符合现代社会对应用型营销人才的需求。
关键词：
见习实习；市场营销；实践教学
随着社会对营销类人才需求的变化，现在从事市场营销工作不仅需要具备相应的专业知识，还要具有动手能力、实践能力、应变能力和创新能力，这就要求营销专业的大学生不仅能熟练掌握营销知识，同时还要具备实际的操作能力。因此，高职本科院校人才培养模式越来越重视对学生实践能力的培养，专业见习实习等实践类教学引起了普遍关注。而怎样有针对性地培养学生的营销实践能力，提高他们的专业素养，是市场营销专业见习实习教学的重点和难点。结合笔者在高职本科市场营销专业见习实习教学中的几点体验，借鉴各方观点，对如何更好地进行营销专业的见习实习教学提出几点构想和思考。
1明确市场营销专业实践教学的目标
在进行过几轮市场营销专业实践教学后，根据见习实习单位企业的和学生的反馈，发现专业见习实习教学中首要工作是根据社会和企业的需求，合理设定人才培养的能力目标。其中主要包括：
1.1素质能力
企业在招聘员工是最看重的往往是个人的素质。首先，必须具备职业道德，能够诚信、公平对待工作与他人。其次，营销工作复杂多变，想要做好营销工作，还要具有良好的心理素质和吃苦耐劳的精神。
1.2知识能力
当今社会对市场营销从业人员的知识水平要求不断提高，要求专业营销人员除了能吃苦还要掌握相应的营销专业理论知识，如：营销调研与市场分析、市场营销4Ps策略、销售技巧、消费者行为和心理分析等。
1.3综合能力
①自信表现力。②沟通能力。③分析能力。④观察力。⑤团队协作能力。
2建设市场营销专业见习实习基地
见习实习有助于学生掌握营销本身的规律和技巧，成为学有所长的营销人员。而无论是见习还是实习都要求学生走出校门到用人单位从事短期工作和实践活动，为了更好地达到见习实习的教学目的，就必须把校外实训基地的建设作为一项重要的内容来完成。特别是建设一批多种层次和种类型能满足市场营销专业实践教学需要的对口单位尤为重要。因此，积极推进市场营销专业与当地对口企业进行深度合作，共同组织实施学生见习、实习，为学生提供见习实习岗位，推行探索“现代学徒制”、“专家咨询制”和“双师结构制”，实现学校人才培养与企业人力资源开发的无缝对接，形成企业把人力资源开发前置到学校、学校把实践教学延伸到企业的长期共赢机制。
3市场营销专业见习实习教学的总体设计
3.1市场营销专业见习实习教学的运作思路
第一，“学中做、做中学、团队学”模式。专业见习实习教学的目的是让学生接触社会，通过校外实践教学使学生掌握专业知识并且强调实际运用的过程。第二，校外见习实训基地建设。第三，见习实习等教学资料建设。由于专业见习实习等均属于实训教学，因此，必须有相应的教学资料来配合，还包括见习实习中需要用到的相应的教学要件都需要进行相应的建设和完善。第四，师资队伍建设。关于见习实习教学的师资队伍建设是一个重点也是个难点。尤其是具有实际工作经验的专业见习指导教师比较难得。第五，见习实习课程的信息化建设。在课程建设过程中，要完成的目标还有课程的信息化建设。
3.2营销专业实践教学的具体构想
3.2.1认识实践阶段
市场营销专业的见习实习不仅仅是毕业前夕要做的工作，而是要贯穿大学四年的工作，那么每一年的工作都应该有一个主题，从大一开始，由于学生刚刚从紧张的高中过渡到更注重能力培养的大学，要使学生从思想上转变认识，大一应是认知见习阶段。旨在通过在见习单位从事短期的具体工作实践，使学生初步体验职场环境，加深学生对专业的认知与理解。
3.2.2指导实践阶段
这个阶段的见习是在学习了一定的专业理论知识的前提下，由见习指导教师安排具体的见习内容和任务，学生组建成项目团队，到校外企业中共同完成见习活动。每个团队在教师的指导下选择一项见习内容。最后开展见习交流活动，分享见习经验，加强团队意识，更重要的是能让学生树立信心并对其所学专业知识进行检验。
3.2.3自主实践环节
这一阶段的见习作为毕业实习的过渡，应以自主见习为主，让学生有更充裕的时间独立地适应社会。
4结语
为满足社会对该职业向纵深发展的需要，高职本科应本着培养“实践能力强、综合素质高、发展潜力大的应用型职业人才”的目标，确立“强化实践教学、突出能力培养”的本科教学改革思路，努力探索并不断完善市场营销专业的人才培养和实践教学模式。市场营销专业见习实习如何实施是目前高职本科市场营销专业教育中的一项重要而艰巨的任务。市场营销见习实习课程是整个专业学习中的核心环节，必须在对见习实习模式的探索过程中，不断地尝试和寻找合适的模式和模式组合，并在实践中不断完善，才能让学生真正掌握市场营销的运作规律，全面提高学生的专业技能和综合素质，使之符合现代社会对应用型营销人才的需求。
作者：冉婷婷 单位：云南财经大学
参考文献：
[1]欧雅.关于高职高专市场营销专业实习的新思考[J].广西轻工业,2009,(4).
[2]张玉艳.高职市场营销专业校内实训基地建设的思考[J].教育界,2009,(6).
第四篇：高职市场营销项目化教学设计
摘要：
基于工作过程对高职医药市场营销课程进行开发，设计真实或尽可能真实的工作项目，使其贯穿整个教学过程，通过项目任务的完成，让学生边做边学，理实一体化，切实提高学生职业道德、职业素质和综合职业能力。
关键词：
医药市场营销；项目化教学；理实一体化
医药市场营销是药品经营与管理、药学等专业的一门专业核心课程，主要内容包括医药市场营销观念、医药市场营销环境、市场调查和预测、医药目标市场营销战略、医药市场营销策略等，对学生医药经营职业能力培养与职业素养养成起支撑作用。但是，受传统教学体系影响，医药市场营销课程教学仍沿袭注入式教学，以教师、课堂、教材为中心，很难摆脱学科体系的框架，无法让学生真正了解市场营销的含义及各种营销策略，无法提升学生职业核心能力，也无法让学生体验何为药品营销人员的素质，培养的学生难以适应实际岗位需求。当前，高职院校的核心任务是进行课程教学改革，而项目化教学理念的提出，可以说是促进高职课程教学改革的一条有效途径。所谓项目化教学[1]，就是以工作任务为中心，以科学合理的行为导向为法则，根据学生需要的职业能力进行培养。项目化教学的主要任务就是通过设计，将专业基础课程与实践相结合，转变成培养具体技能的训练项目。作为培养高级技术型人才的高职院校，其教学目的是培养学生综合职业技能，因此项目化教学是传统课堂教学的重大突破与变革，强调将学生自主学习能力与学习成果应用相结合，不仅使教学得到多元化发展，还使学生得到专业化训练。
1课程设计
1.1课程设计理念
与国内知名药企（鲁南制药、润华药业、漱玉平民大药房等）共同开发，紧扣药品营销领域工作岗位的能力要求，根据医药商品购销员岗位职业能力需要，结合药品流通模式，进行基于工作过程的课程开发与设计，以药品营销策划过程为主线设计教学项目，强调学生自主学习能力与学习成果应用相结合。与传统教学相比，项目化教学有“3个中心”，即从原有的以教师为中心转变为以学生为中心；从原有的以课本教学内容为中心转变为以项目为中心；从原有的以课堂为中心转变为以实际操作为中心。
1.2课程设计思路
重构医药市场营销课程内容，与知名药企合作，开展项目化教学，工学结合，引入真实工作项目，研究如何提高学生职业道德、职业素质、职业核心能力。在项目任务实施过程中，以企业角色、企业情境、企业氛围、企业标准、企业规范、企业文化、企业道德准则要求学生。在项目设计上，以大型综合项目训练学生综合职业能力（营销策划能力与市场推广能力），配合小项目和任务，深入训练各单项能力（分析能力、表达能力、沟通能力、应变能力、交际能力、创新能力等）。通过项目的实施，让学生边做边学，在完成项目同时，训练能力，学习知识，培养职业道德，提高职业核心能力和职业素质。
1.3课程开发流程
1.3.1课程项目设计
与企业合作，引入具体医药产品营销策划和市场推广项目，产品涵盖处方药、非处方药、保健食品等类别。按照企业工作要求，设计详细、完整的项目策划、项目整体情境和阶段情境，涵盖可能涉及的所有内容。
1.3.2整体教学设计
以项目为导向，在保证工作过程完整性的前提下，将教学要素考虑进去。将医药市场营销知识体系中的市场调研与市场预测目标营销市场战略、营销组合策略等具体内容融入处方药、非处方药、保健食品等具体产品的营销策划和市场推广项目中。将项目完成的阶段性成果和最终成果相结合、过程考核和结果考核相结合、能力考核和知识考核相结合。
1.3.3单元教学设计
根据项目工作和教学需求，将大的项目分解到每次课程教学中，设计每次课程的项目任务及其单元情境，将工作过程与教学过程有机融合。
2课程内容选取
打破传统的知识机构，将药品营销策划过程作为教学重点，划分为药品营销市场环境分析、目标市场营销战略制订、药品营销策略应用三大模块，9个情境25个任务。
3讨论
3.1课程建设企业化
与企业、行业专家共同开发课程，编写基于工作过程的特色教材，进行教学评价，有利于贴近企业实际，培养的人才也更符合企业要求。课程建设企业化，注重学生职业能力培养，使职业教育更有针对性。
3.2教学方法多样化
医药市场营销是一门应用性很强的课程，重点培养学生在营销与管理方面的综合能力。医药市场营销教学不应仅仅局限于基本概念、基本理论方法的讲解，而应注重学生市场调研资料收集能力、高效处理问题能力、准确预测及决策分析能力培养。课堂教学是教学的重要环节。我们在教学实践中进行了积极尝试，采用了情景模拟教学、启发式教学、协作学习、拓展训练、案例教学等多种教学方法，并进行了大胆革新。实践证明，采取多样化的教学方法，可以更好地发挥学生学习主体性，使职业教育更有效性。
3.3考核评价立体化
不仅要在教学中强调理实一体化，还要在考核评价体系和激励机制方面强调理实一体化，分别从学生、教师、企业专家3个层面进行考核，其中，在学生层面要积极开展自我评价、小组评价和第三方点评，力求考核评价多维度、立体化。实践证明，这种立体化的考核评价模式，将过程性考核和结果性考核相结合，注重学生综合能力的培养，使职业教育更有实用性。
作者：林莉莉 李波 何方正 慕青 徐迎涛 张钦德 单位：山东中医药高等专科学校
参考文献：
[1]戴士弘.职教院校整体教改[M].北京：清华大学出版社，2012.
第五篇：高职院校市场营销教学改革
［摘要］
以高职院校市场营销教学为研究对象，区别于以市场营销课程体系中的某一具体课程，站在市场营销教学宏观角度，系统阐述了高职院校市场营销教学的系列问题，传统的市场营销教学目前已经难以满足企业对市场营销人员的能力要求，尤其是目前国内的很多高职院校都不同程度的模仿本科院校市场营销的教学方式，一定程度上阻碍的学生基础性和职业性营销技能的培养，如何才能使高职院校培养的营销人才与企业营销工作岗位无缝对接，通过分析高职院校市场营销专业特色、高职院校市场营销教学现状及教学中存在的问题，提出高职院校市场营销教学改革的建议和对策。
［关键词］
高职院校；市场营销；教学现状；教学改革；人才培养
市场营销是一门集经济学、管理学、行为学、心理学以及哲学等多门学科的综合性与实践性极强的学科，该学科的实践性特点要求其在教学过程必须做到理论联系实际，以解决企业现实营销活动中的问题为导向，注重培养学生的营销实战能力。高职院校市场营销教学不同学本科院校，它更加注重学生实践能力的培养，高职院校向社会输送的市场营销人才大多以从事基础性和事务性市场营销工作为主，从事的多为一线营销工作，即多以蓝领和灰领人才为主。然而，目前国内的很多高职院校的市场营销教学仍然以传统的理论灌输为主，传统的教学模式只能使高职学生掌握部分营销理论知识，难以掌握营销实践技能，高职院校市场营销专业人才也会因无技能优势而在就业市场上毫无竞争优势，为了使高职院校市场营销专业人才能够更好的适应社会需求，对传统的高职市场营销教学改革势在必行。
一、我国高职院校市场营销教学存在的问题
（一）高职院校市场营销专业教材建设相对落后
高等职业院校市场营销专业培养的是应用型和技能型的营销实战人才，所以在对学生进行理论教学时，就应该选择对学生具有实际意义的市场营销专业教材。然而今天国内的高职院校所使用的市场营销专业教材仅仅是对西方营销思想和营销理论的引进，通过研究和消化西方营销理论而创新出来的符合中国特色的市场营销专业教材较少，例如现在高职院校在市场营销教材中所涉及的案例大多是国外企业营销实例，或者是全球知名企业营销案例，学生在校期间就难以学到与将来工作岗位相适应的营销理论知识，而高职院校市场营销专业培养的专业人才大多从事国内中小型企业营销一线工作，因此高职院校要想培养出符合企业需求的市场营销人才，则必须加强具有中国特色的高职院校市场营销专业教材建设。另外，尽量采用国家规划的高职高专精品教材，应及时更新近年来的优秀教材，优先采用能为教师或学生自主学习提供文献或电子资料的教材。除了订购教材，还要根据教学需要组织教师与企业专业技术人员共同编写校本教材，体现出鲜明的实用性、先进性和及时性，保证对学生实践能力的培养，体现未来工作岗位对高素质、应用型人才培养的要求。
（二）高职院校市场营销专业教师实践能力不足
市场营销专业是理论性与实践性紧密结合的一门综合性学科，它既注重对学生市场营销专业理论的培养，同时也重视对学生实际操作能力的锻炼。高等职业院校的市场营销专业培养的是既懂专业理论又能根据理论进行市场运作的营销复合型人才。但是当前高职院校从事市场营销专业教学工作的多为年轻教师，很少有企业实际营销工作经历和经验，有很多教师甚至是从高校毕业后直接到高职院校从事市场营销教学工作，这些教师在课堂只能对学生进行简单的市场营销理论讲解，即使会采用案例教学、情景模拟等教学方法将学生引入实践教学，学生可能也会因为案例、情景较为简单或者失真而抱着玩玩的态度参与进来，所以由于教师实践能力的不足，不利于学生实际操作能力的培养和提高。高校教师之间是没有竞争的，所以市场营销专业的老师也没有教学压力，很多高校营销专业教师安于现状，不去努力探索市场营销教学方法的创新，加之教育经费的缺乏和教学工具的落后，更加阻碍了高校市场营销教师自身实践能力的提高。
（三）高职院校市场营销专业对学生的考核内容和方式过于单一
目前国内大部分的高职市场营销专业期末都是以纸质版考试卷为主，通常是凭借期末的一张包括选择题、判断题、名词解释题、简单题、论述题、案例分析题或者计算分析题为主要题型的试卷来定下学生该学期的成绩，通过以上题型，难以全面覆盖整个市场营销的专业知识，而且与市场营销理论联系实践的教学理念相违背。学生对考试的内容只能通过死记硬背基本概念和一些基本知识来获得分数，即使考试分数很高，但是时间长了也不会记得所学专业知识，不仅难以检验学生对市场营销专业理论知识的掌握情况，同时也不能让学生将所学的市场营销专业理论运用到生活实践中，从而不利于学生职业性和技能性的培养，也不利于学生创新能力的培养。
（四）高职院校市场营销专业对学生的职业方向定位模糊
市场营销专业作为就业率较高的专业而受到家长和学生的广泛关注，因为市场营销专业具有广泛的就业方向，目前我国高职院校市场营销专业的职业方向有市场调研、品牌管理、广告与公关策划、会展策划、渠道管理、销售代表、客户管理等。要求学生掌握应用性市场营销专业知识，熟悉市场运行规律和市场规则，具有较强的市场分析与开拓、营销策划、产品推销、市场调查、公关及广告设计、客户关系管理、商务谈判等能力，能够胜任企业市场开发与营销业务及管理工作。就是因为过于宽泛的就业方向，让很多高职院校市场营销专业毕业生毕业后很茫然，不知道自己究竟适合营销的什么岗位，从而对职业定位很模糊。究其原因，在现实条件下，负责教授营销专业课的老师与负责就业指导的辅导员分属不同的工作岗位，辅导员大多缺乏市场营销的专业背景，本身对市场营销的就业方向就很模糊，难以为毕业生提供在营销领域的就业指导，因此学生会觉得学了很多市场营销专业技能，但每一项技能都不熟练，在就业时也就会没有方向，由于没有根据每个学生的特点将职业方向引入市场营销理论教学的课堂，导致学生毕业后职业方向模糊。
（五）高职院校市场营销专业课程设置不合理
近年来，各高职院校的市场营销专业人才培养方案不断更新，市场营销专业课程也越来越多，很多综合性的课程被不断的细化，市场营销单科课程越来越多，综合课程和单科课程都各自强调自己的内容，这就导致市场营销在课程设置上出现越来越多的交叉和重复，例如某高职院校市场营销专业在大一开设《市场营销基础理论》，在大二同时开设《市场营销策划》、《消费者心理学》和《消费者行为学》，这些课程在内容上有很大的重复，同时由于高职院校市场营销专业的学制只有2－3年，这在客观上制约着学生选修课程的设置，既与鼓励学生跨专业、跨年级选修课程来开阔自己视野、提高实践能力相违背，同时也不利于学生职业方向的选择。
二、高职院校市场营销教学改革的对策
（一）更新高职院校市场营销教学理念
高等职业院校是以培养高等应用型人才为宗旨，面向社会输送满足社会需求的实践技能型人才的职业性教育。高职市场营销专业是一个与社会岗位需求联系极为紧密的学科，这就要求高职院校市场营销专业应该以培养应用型人才作为自己的主要目标，把学生职业能力的培养放在首要位置，改变单纯的培养学生市场营销理论系统性的传统教学观念，应该将理论与实践并重，并且让理论和实践知识成为学生培养能力、掌握技能的基础。同时，在对学生进行以理论为基础培养实践能力的过程中，还需要加强对学生素质教育，其中包括政治思想素质、文化素质和身心健康素质等，从而实现基本素质＋专业知识＋能力培养的高职院校市场营销人才培养模式。
（二）改革高职院校市场营销教学方式、完善教学手段
很多高职院校的填鸭式的理论教学不利于学生营销理论知识的掌握和自身职业能力的培养，教学过程是教与学的统一，如何做到教的轻松，学的愉快，如何改善教与学的关系，是市场营销课堂教学方式改革的重要内容。在高职院校的市场营销理论教学过程中，由于高职院校的学生文化课功底相对较差，面对市场营销理论知识本就枯燥，再加之教师满堂灌的教学方式，使得学生学习效率很低，对此，教师在教学过程中首先应该要做到有教学激情，要对自己所授学科感兴趣，最好能将所授理论知识引入特定的情景，让学生成为情景参与者，身临其境的学习知识；其次要在课前充分备课，将课堂重难点理论知识了然于胸；最后在上课过程中，教师要用自己风趣的言语、渊博的知识去感染学生，调动学生学习兴趣，激发学生对营销知识的渴望，这样教师才能在整个教学活动中充当教学组织者和管理者，提高理论教学效果。为了更好的提高高职院校市场营销专业学生对理论知识的学习兴趣，可以在教学过程中多使用现代化的教学工具，例如使用多媒体教学，利用多媒体设备播放教学视频，展示图文并茂的教学课件，进一步提高学生学习市场营销理论的积极性。
（三）加强高职院校市场市场营销实践教学
1．强化课堂理论教学的实践环节
在市场营销专业理论教学过程中，很多的专业课程都具有很强的可操作性和实践性，例如市场营销专业核心课程的市场营销策划、市场调查与预测、消费者心理学，推销理论与谈判技巧等，在进行理论教学过程中就可以尽量减少理论课程的讲解，尽量引入实践教学方式，因为在之前的市场营销专业基础课程中已经阐述过市场营销基本原理，而市场营销专业核心课程是进一步培养学生是对市场营销基础理论知识的具体应用。以市场营销策划课程为例，可以将市场营销策划理论课程与实践教学相对应，培养学生运用营销理论解决实际问题的能力。
2．增加市场营销专业的实验实训课程
高职院校市场营销专业可以开设市场营销认知实训、市场调研实训、推销实训、ERP沙盘演练、等实训课程。所有实训课程要求在课外单独的时间内集体进行，通过市场营销调研实训，提高学生撰写有效市场调查报告的能力，通过ERP沙盘演练，让学生熟悉企业实际运行环境，提高学生营销实战能力，通过推销实训，让学生掌握推销技巧，将营销理论与生活实际紧密结合。除此以外，学校还可以采购各类市场营销模拟软件，通过构建切合企业运行实际的虚拟的企业运作环境，让学生在较为逼真的企业运作中体会从市场调研开始到售后服务的企业整体运作流程。
3．拓展市场营销实训基地
高职院校市场营销专业可以与企业合作，在校园内和企业内部建立实训基地，企业可以面向高职院校市场营销专业开设订单班，当学生在校期间，可以通过聘请企业相关工作人员来高职院校对订单班级进行企业业务培训，所有的培训课程可以利用学生的周末时间，或者可以集中学生的暑假和寒假时间，这样就可以实现既不影响学生对学校开设专业课程的学习，同时也能较早的接触到企业实际的业务流程。同时也可以让学生提前进入企业进行参观，进行实地考察，了解和熟悉企业运行情况，甚至可以利用节假日和寒暑假直接进入该企业进行兼职，当学生离校实习时也可以可以直接进入该企业实习，这就大大减少学生适应工作岗位的时间，尽可能的实现零岗前培训时间，此教学措施的关键在于高职院校需要与企业建立长期的校企合作关系。
4．以赛促学，以赛促教
高职院校应多开展市场营销类的技能大赛，让学生通过比赛的形式更好地理解和掌握书本上所学的市场营销理论知识，同时比赛带有竞争性，让学生在有压力的环境中学习，能有效提高学生的学习效率。作为高职院校市场营销专业的教学工作者，在日常工作中曾多次组织校内的营销技能竞赛，比赛以三人为一个小组，主要是通过撰写营销策划方案并且制作课件，进行整个方案的汇报，通过撰写营销策划方案，需要学生熟悉和理解所学市场营销基础理论，从而有利于学生对市场营销专业理论的理解，同时策划方案的排版过程和课件的制作过程能有效提高学生对office软件的基本操作能力。最后通过汇报答辩的方式，能很好地锻炼学生的语言表达和沟通能力。所以通过营销的技能竞赛不仅能有效提高学生学习市场营销的热情，同时市场营销的专业教师也可以通过比赛了解学生在平时学习过程中存在的不足，从而对自己日常的教学活动进行有针对性的调整和改善。近年来，国家和各个省市都开始重视营销技能大赛的开展，但是其中的商业气息也越来越浓，有的比赛形式与市场营销理论与实践紧密结合的教学理念相违背，这也值得我们所有的市场营销教学工作者思考。
（四）加强高职院校市场营销专业教材建设
教材是学生获得知识的初始资料，教材的合适与否直接影响着学生对知识的获取程度。目前我国高职院校市场营销专业的教材多是沿用本科营销专业教材，甚至是将外文营销理论直接翻译过来的营销教材，这些教材与我国高职院校市场营销专业人才培养目标是难以匹配的，因此高职院校市场营销专业必须加大教材改革的力度，提高营销教材质量。应该针对高职院校市场营销专业学生的实际水平，编著符合营销专业甚至是本校内部营销专业特点的营销教材，尽量减少教材中纯理论的研究，加大教材中实践教学环节，例如可引入最新的并且贴近学生日常生活的或者学生感兴趣的营销案例进行讨论，从而避免枯燥的纯理论学习。针对上述符合营销专科学生特色的教材，可组织营销专业的老师结合目前营销专业教材，尤其是像中国高等教育出版社或者其他重点大学出版社的营销教材，博采众长，结合当地中小型企业实例，编著符合本校营销专业学生特点的校本教材。
（五）加强高职院校市场营销专业师资队伍建设
在现代高职院校市场营销理论与实践教学过程中，教师逐渐由教学主体转变为教学工作的引导者和组织者，这对营销专业教师提出了更高的要求。针对目前我国高职院校市场营销教师缺乏实践教学能力的现状，可以从以下几个方面予以改善和提高。首先，学校应该尽可能提供教师参加国培或省培的机会，让营销教师利用寒暑假，参加各种市场营销教学经验交流会议，多与其他营销专业教师交流教学经验和方法；其次，教师在履行好当前的教学任务的前提下，多多参与社会实践，尽可能的深入企业进行参观和调研，以熟悉企业的真实运作；最后，营销专业教师可利用寒暑假进入企业进行挂职训练，学校也应该积极的组织教师参加省培和国培计划，让营销专业教师自己投入到企业实际的运作中去，切实体会营销理论教学与实际运作的差距，以便提高实践教学水平。与此同时，高职院校还可以聘请企业的专职营销人员作为专业教师，以其实践经验向学生讲解企业实际运行情况，从而为本校原有的营销教师队伍注入新鲜的血液。
（六）加强高职院校市场营销教学方法的改革
自19世纪末20世纪初市场营销作为一门独立的学科以来，其教学方法不断地推陈出新，到目前为止，很多的专家学者在市场营销教学实践中总结出很多的市场营销教学方法，主要有多媒体案例教学法、情景模拟教学法、问题讨论教学法、管理游戏教学法、任务驱动教学法、分组讨论教学法、自学交流教学法、项目化教学法等主要的教学方法，以上的每一种市场营销教学方法都有自己的优点，但是过于系统，缺乏针对性，其中很多的教学方法都是起到调动学生积极性的教学效果，但是市场营销专业的很多课程是具有不同的特点的，例如《市场营销基础》这门课程，市场营销纯理论的学习可以采用问题讨论教学法，又如《广告理论与实务》，该课程适合采用多媒体案例教学法。所以，作为一个市场营销专业的教学工作者，在市场营销教学中不应该局限于某一种教学方法，应该针对具体的课程选择合适的教学方法，需要把众多的市场营销教学方法合理的安排到市场营销专业整个课程体系中去，再运用现有教学方法过程中也要不断加强市场营销新的教学方法。
三、结语
高职院校市场营销专业事随着时代的变化而不断发展的，市场营销的教学改革也是一项长远而艰巨的任务，作为高职院校市场营销专业教师，需要不断地提高理论与实践教学能力，及时地更新市场营销教学理念，改善市场营销教学方式和方法，根据学生特点推进营销教材建设，根据高职院校市场营销专业人才培养目标，利用多种途径将市场营销理论知识与实践紧密结合，从而实现良好的教学效果，培养出满足社会和企业需求的应用型和技能型的高素质市场营销专业人才。
作者：朱茂宗 单位：安徽工贸职业技术学院
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第六篇：高职院校市场营销创业教育发展
［摘要］
传统教育理念片面强调专业教育的重要性，忽视和割裂了专业教育和创业教育的联系。实质上，创业教育与专业教育二者是互动发展的关系。本文以高职院校市场营销专业为例，着重探讨二者互动发展的必要性、可行性和重要意义，为实现二者融合互动发展奠定基础。
［关键词］
高职院校；创业教育；专业教育；互动发展；市场营销
随着大学生就业压力的日益增大，社会各界对创业教育的呼声越来越高，对其认识也越来越深刻。我国创业教育的发展比较滞后，真正取得长足发展也只是近十来年的事情。其实，放眼全球，早在上个世纪80年代末，创业教育就被联合国教科文组织称为教育的“第三本护照”并赋予其与学术教育、职业教育同等重要的地位。1998年，联合国教科文组织在《世界高等教育宣言》中进一步强调指出：为方便毕业生就业，高等教育应主要培养创业技能与主动精神。毕业生将越来越不再仅仅是求职者，而首先将成为工作岗位的创造者。与此同时，党和国家也十分重视创业教育问题，在诸多重要文献里面曾多次提到要以“创业带动就业”。特别是近年来，国务院先后出台《关于进一步做好新形势下就业创业工作的意见》、《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》、《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》等文件，多措并举，加快构建“众创空间”，掀起了“大众创业，万众创新”的新高潮。由此可见，创业教育在现时代的重要性。创业教育究其内涵而言，有广义与狭义之分。一般认为，广义的创业教育是指以人的创新能力和创业综合素质培养为核心的教育，狭义的创业教育是以具体的创业操作技能为主要培养目标的教育。而专业教育则是培养各级各类专业人才的教育。长期以来，在传统的教育理念指导下，学校在进行人才培养时片面地强调了专业教育的重要性，忽视了创业教育的应有地位，甚至人为割裂了与创业教育的内在联系，不利于人才培养综合素质的提高，尤其是不利于学生创业精神的形成和创业技能、素养的提升。实质上，专业教育与创业教育二者应该是互动发展的关系，二者相互促进，相辅相成。本文以高职院校市场营销专业为例，着重探讨创业教育和专业教育互动发展的必要性、可行性和重要意义，以期为实现二者深度融合互动发展奠定基础。
1高职市场营销专业教育与创业教育互动发展的可行性
高职院校市场营销专业教育与创业教育互动发展的可行性突出地表现在以下几个方面：二者在具体内容方面存在大量的交叉，知识上共融互通；二者在教学形式上相通，均十分重视实践操作技能的培育与训练；从众多现实实践案例来看，创业教育与市场营销的专业教育也密不可分。
1.1具体内容上交叉
市场营销专业教育主要致力于培养适应工商企业第一线需要，掌握市场营销管理理论，具有较强市场营销实践能力并在工商企业或相关行业从事营销业务及管理工作的高素质高端技能型专门人才。它涉及的具体内容主要是营销环境分析、目标市场调研、选择与定位、产品、价格、渠道和促销等主要方面的策划以及商务谈判等。创业教育则主要涉及创业的基本要素与基本流程。具体说来，创业基本要素主要囊括创业者与创业团队的评估与构建、创业机会的识别与分析、创业资源的整合、商业模式的选择、商业计划书的写作以及创业的融资问题等。创业的基本流程主要包括企业的初创、成长、壮大和持续发展等阶段。从二者涉及的主要内容看，市场营销是创业活动的重要环节之一。二者在人才培养目标尤其是在素质与技能方面有着较大的相似性。它们都要求学生有较强的管理能力、敏锐的市场嗅觉、良好的心理素质、较好的创新思维以及正确的风险意识等。这些能力与素质无论对营销还是创业都是至关重要的。二者内容上的交叉与互补有利于实现二者的有机融合。
1.2教学形式上相通
众所周知，由于高职院校办学具有鲜明的职业导向、就业导向和市场导向，为了进一步提高人才培养质量，就需要通过不断改变传统教学方式从而着重锻炼提升学生的动手实践能力，在教学形式上就需要体现出鲜明的实操特色。市场营销专业教育与创业教育均以理论“够用，适用”为原则并在此基础上重点训练学生的操作实践技能。市场营销专业教育是通过各种实训项目、实习顶岗机会的锻炼，目的是提高学生真实情景下的营销能力。创业教育亦是希望通过对创业环节的反复实操，切实提高学生的创业能力与素质。教学形式的相似、相通性（参见表2）为二者的深度融合创造了良好的条件。
1.3创业实践的佐证
通过对大量中外成功企业家自身创业背景的研究，发现很多知名的企业家在创业之初都是从做市场营销、干销售起步的，或者是其人生的第一份工作至少都与销售是有关系的。例如李嘉诚先生在创业初期就在一家五金厂干销售工作，开始了香港人称之为“行街仔”的推销生涯。前惠普全球副总裁、中国区总裁孙振耀先生在其退休感言中提到，在企业界有个有趣的现象，就是世界500强的CEO当中最多的是销售出身，第二多的人是财务出身，这两者加起来大概超过95％。无独有偶，这个论断与业界存在的“老板几乎都是干财务或者销售出身的”观点颇为相似。由此观之，创业实践的佐证为市场营销专业教育和创业教育融合发展的可能性提供了强有力的说服和支撑。究其原因，不外乎如下：无论是做营销或者是干销售，但凡能把这项工作干得很出色的人都是自身综合素质很高能够坚持和克服困难的人。因为做营销或者销售本身就是一项挑战性很强的工作，它需要较高的职业操守、坚韧不拔的意志、强大的内心、过硬的专业知识、良好的人际沟通、高超的管理能力等。做好这项工作需要培养和练就的各种技能和品质，恰恰也都是创业者所必须具备的素质。通过做营销或者干销售，使得创业者有充分的机会接触市场、产品和技术，有利于其发现隐藏的商机和抓住潜力巨大的创业项目，从而为自身创业成功奠定坚实基础。
2高职市场营销专业教育与创业教育互动发展的意义
2.1二者互动发展有利于提高专业人才培养质量
市场营销专业教育与创业教育互动发展的首要功能就是有利于提高专业人才培养的质量。在知识层面，专业知识的学习是基础和提前，创业知识的学习是专业知识体系构建的必要补充和有益延伸；在技能层面，创业技能的训练与掌握有利于市场营销专业技能的强化与提升；在情感层面，创业基本素养的训练如克服困难的决心、创业的坚持与韧性、强大内心的铸就等方面无疑会对将来从事市场营销相关工作带来积极影响。专业教育渗透创业教育，创业教育引领专业教育。二者互为促进，共同提升专业人才培养质量。
2.2二者互动发展有利于提高学生就业质量
一般而言，大学生毕业后无非就两种选择：要么就业，要么创业。若是选择创业，在专业教育的同时，加强创业教育，正合其时通过创业教育丰富学生创业知识，培养学生创业技能，则可以有效地指导学生进行创业训练，提高学生创业的成功概率。退一步讲，即使不创业，选择就业，学习些创业管理相关知识也是大有裨益的。创业教育告诉我们，用老板的心态而非打工者的心态去工作，我们的自身价值就会发挥得更大。用老板的心态去工作，要求我们要从更高的层面去思考问题，要求我们要有更加开阔的视野，要求我们要不断学习与进步。经过创业教育与专业教育的不断融合训练，具备这种创业思维的学生，走上工作岗位后，工作将会更加得心应手。二者互动发展，不仅提高了学生的创新能力和创业能力，而且还增强了学生就业的市场竞争力，最终有利于提升学生就业的层次与质量。
2.3二者互动发展有利于贯彻和落实国家关于创业的系列精神和要求
加强市场营销专业教育与创业教育深度融合，实现二者有机联动发展，有利于贯彻和落实国家关于创业的系列精神和要求。二者互动发展的直接效果是为市场营销专业的学生创新创业活动奠定了基础，对其创业活动开展具有重要指导作用，树立了正确的创业理念，弘扬了创业精神，激发了学生的创业热情。显然，这正是“大众创业，万众创新”精神的有力体现。
综上所论，在创业教育日益重视的当下，及时改变人才培养理念，灵活调整人才培养计划，积极将专业教育与创业教育有机相融，不仅可行，而且必要。实现二者有机融合发展，树立“跨界思维”，强化资源整合，实现多赢发展，这将成为高职院校人才培养的“新常态”。
作者：李轲 卢美圆 单位：汕尾职业技术学院
参考文献
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