职业教育交互式数字教材建设与应用

职业教育交互式数字教材建设与应用

[摘要]本研究以高职“网络创业实践”课程为例,以梅瑞尔的首要教学原理为理论指导,从交互式数字教材开发建设的前期分析、任务导向的知识图与学习路径设计、功能与呈现形式设计以及交互式数字教材的教学应用等方面展开探讨。

[关键词]交互式数字教材;教材建设;职业教育

当今随着信息技术的快速发展,智能手机、PAD等个人数字终端得到广泛普及,数字化学习、阅读、交流变得越来越普遍,如何开发建设面向现代数字化教育环境的交互式数字教材受到普遍关注。与具有稳定、封闭和静态等特性的传统纸质教材不同,交互式数字教材是一个同时面向课内和课外的泛在学习系统,它集成了移动学习、富媒体和云服务等领域的前沿技术,能依据学习者情景化、动态化、形象化的自主学习需求,有效整合内容资源、物理设施、软件工具、网络服务、社会环境等多个层面和维度的因素,将学习内容进行富媒体编排设计和交互设计,并面向多用户终端进行设计呈现,从而为学生提供丰富、可扩展、移动、交互、沉浸式的学习体验[1]。数字教材自20世纪70年代产生以来,其形态与功能特征随着技术环境发展而不断变化。早期的静态型数字教材,仅在出版形式、载体、教材形态上与纸质教材相异,对教学资源的拓展非常有限。随后出现的多媒体数字教材,主要以音频、视频、动画等多媒体资源来构成教材内容。而现阶段发展的交互式数字教材,不仅呈现强大的富媒体表现能力,而且支持开放、便捷的人机互动、师生互动和生生互动,能创设更真实复杂的数字化学习情境,从而促进学生更主动有效地学习[2]。职业教育注重培养学生的职业能力和素养,强调理论与实践的结合,在职业教育中使用交互式数字教材,其富媒体特性将更形象地阐释基础理论知识、更直观地呈现操作技能,其开放交互特性将更有力激发学生的学习兴趣,提升学习效果。

一、交互式教学教材开发原则

根据梅瑞尔提出的首要教学原理和波纹环状教学开发模式,交互式数字教材的开发建设中需要遵循下列几个原则。1.教材内容应以面向完整任务为中心,由有利于促进教学目标达成的序列任务环环相扣组成,教材内容中应提供完成相关任务的样例示范。同时在综合考虑阅读终端和阅读软件的基础上,教材内容应具有动态可扩展性,以满足师生个性化教与学的需求。2.重视学生原有知识框架对新知识的建构意义,遵循学生的认知规律和信息加工过程,教材中应合理运用图片、音频、视频、动画、3D等富媒体资源来创设丰富的学习情境,联通课程内容与生活实际,帮助学生增加经验基础、减少认知负荷、促进知识迁移,从而实现有意义学习。3.教材设计以“学习者为中心”而不是“以设计者为中心”,合理运用人机、人人等多种交互功能为学生提供展示、交流、反思和辨析知识技能的机会,注重学习分享体验,提供外部激励,激发学生的学习兴趣。

二、交互式数字教材开发建设的前期分析

这阶段主要包括内容分析和学习者分析。内容分析的主要任务是明确课程特点、核心知识模块及各知识模块间的关系,明确课程能力结构和学习目标。学习者分析则是对学习者的先前经验、认知能力、学习风格、兴趣动机和使用情境等展开分析。这些都将为后续进行交互式数字教材的知识图和学习路径的设计、功能和媒体呈现的用户体验设计提供基础。高职“网络创业实践”课程内容广泛,研究对象复杂,与商品学、管理学、广告学、营销学、谈判学、心理学等诸多学科交叉综合,具有较强的交叉性、综合性和实践性特点。课程以实际具体的网络店铺运营为核心知识模块,由市场定位、产品规划、网络店铺建设管理、网络营销推广、客户服务与物流管理等系列知识模块按网络店铺运营的实际工作流程有序组成。课程主要学习对象是高职电子商务专业学生,学习者在学习本课程前,已具备基本的市场调研能力、商品图片拍摄与处理能力、网络推广与活动策划能力、网络客户服务与管理能力等,能熟练运用互联网进行信息检索、自主学习与社会交往。首要教学原理认为学习的最终目标是发展学生解决问题的能力,通过学习,既有知识的获得,又有能力的提高和情感的升华。“网络创业实践”的课程目标定位为学生通过学习,掌握网络店铺运营的基本理论与技能,具备“互联网+”创新创业意识,具有初步的“互联网+”创新创业能力。基于上述分析,“网络创业实践”交互式数字教材的开发建设将采用任务导向的内容组织模式,用实际网店运营案例串联各系列知识模块的学习。在媒体资源的选择上,将兼顾课程内容特点、学习者特点和个性化需求,通过各媒体资源间的全方位融合,来营造出真实的生活情境,注重学习者体验,在真实有趣的学习环境中使学习者获得知识,增长技能,升华情感。

三、交互式数字教材的知识图与学习路径设计

当今交互式数字教材的开发建设犹如一部电影“大片”制作,需要课程负责人、企业专家、媒体制作、技术开发等众多人员分工协作,知识图与学习路径的设计通过类似工程制图的形式,来展示课程核心知识和教材内容的组织方式,为不同角色的参与者把握与探讨课程内容、教材设计思路提供基础。知识图就是一种可视化的以保证知识完备性的知识分析工具,在课程目标和内容分析的基础上,依据一定规则对课程内容作结构化表征,以明确关键知识、知识层次及其与课程目标的关联程度。学习路径设计则是在知识图基础上,遵循学习者认知规律,为不同特征学习者设计的一系列可能的个性化学习线索的图示化表征[3],它为学习者提供多种方式切入课程内容,有利于真正促进知识建构和提升用户体验。知识图与学习路径设计对保证课程目标、教材内容与学习方式的一致性具有重要作用。在“网络创业实践”交互式数字教材的知识图设计中,根据梅瑞尔在首要教学原理中提出的“当学习者介入解决实际问题时,才能够促进学习”的思想,首先确定基于真实情境的完整商业实战项目。鉴于浙江工商职业技术学院校内生产性实训基地———宁波中小企业电子商务服务基地近年来发展迅速,与本地多家企业在淘系(包括淘宝和天猫)网店运营中合作紧密,本教材就以基地近年来校企合作最为成功的吉吉女鞋淘宝企业店运营为核心完整任务,按照网店运营实际作业过程,把教材内容进行知识重构,设计了市场调研、商品拍摄与图片处理、网店开设与商品管理、网店装修、促销推广、物流配送、客户服务、运营数据分析等八个序列任务。在借鉴北京师范大学黄荣怀教授所提出的课程知识图绘制规则[3]基础上,以网店装修中的“PC旺铺装修”子任务为例,对完成本任务的关键知识技能,既“自主装修设计”及其所包含的店招设计、海报设计、宝贝推荐和详情页设计等知识技能点进行结构化表征,具体如图1所示。高职学生通常动手实践能力强于理论学习能力,形象思维能力强于抽象思维能力,为了帮助高职学生掌握完整的网店运营过程,我们将相关知识与技能“锚定”在吉吉女鞋淘宝企业店运营的具体情境中,但不只是进行静态的知识结构表征,还要建立灵活动态的“激活—展示—应用—整合”的活动图式。具体来讲,为便于高职学生根据自身学习需求选择合适的知识技能点并完成学习,在交互式数字教材设计中,将网店运营各序列任务的学习路径确定为:学习导入、案例示范、新知学习、任务实践、知识点小结、知识拓展、练习与测验。在案例示范部分,教材主要以吉吉女鞋淘宝企业店的运营贯穿始终,有店铺相关简介、各运营阶段的问题陈述及具体解决方案的策划与执行。而在任务实践部分,教材将提供多个其他企业网店运营案例与存在问题,需要学习者自主寻求问题解决方案。同时针对不同学习基础和学习风格的学习者,教材设计了多条学习路径供自由灵活选择,如可以按照已有设计逐次展开系统学习,也可以根据自己的学习需求有选择性地进入相应模块进行学习。

四、交互式数字教材的功能与呈现形式设计

交互式数字教材要能通过丰富的资源集结、高效的互动真正激发学生的学习兴趣,提升学习效果,除了需要注重内容设计和组织之外,还应重视用户的体验设计,即学习者对数字教材使用方式和设计意图的感知和回应,它将直接影响学习者能否快速有效地激活迁移已有知识或经验,来建构新的知识或操作技能。为实现高质量的数字教材用户体验,需要坚持以人为本的移情设计原则,通过模仿学习者本能,用最自然的方式创建学习环境,满足实现任务的各种需求[4]。在“网络创业实践”交互式数字教材的功能与呈现形式设计中,我们重点突出以下设计细节。1.利用富媒体辅助知识理解、案例演示。“网络创业实践”交互式数字教材充分使用了图片、音频、视频、动画、3D等富媒体资源来生动表现吉吉女鞋淘宝企业店在各阶段运营中的特点和要求,并对如何作运营规划与实施进行案例演示。与以往纸质静态教材相比,富媒体的表现形式更加直观清晰,更能调动学习者思维,从而吸引学习者更深入了解教材中的知识点和技能点。2.注释、书签、笔记、高亮、链接等功能与学习重难点的融合。“网络创业实践”交互式数字教材支持注释、书签、笔记、高亮等移动学习功能,并结合教材内容重难点做出应用学习辅助的明确提示,引导学生根据个性需求合理使用。同时,教材还提供便捷的链接扩展功能,对于诸如客单价、DSR、转化率等网店运营专有名词、术语,或事件、人物、地理信息等加以标注,并可链接扩展至百科、在线词典或其他相关网站,以满足学生“把书从薄读到厚,再从厚读到薄”的需求。3.方便快捷地边学边练边测与及时反馈。“网络创业实践”交互式数字教材通过提供游戏化、情景化、难易程度自主选择的交互练习和测试,以增强学习者的参与感和学习体验感。同时,对教材中诸如选择、判断、连线、填空和匹配等题型都实现及时反馈功能,即给出评判,分析出错之处所涉及的知识技能点,提供参考答案,并针对此类问题系统自动推送2~4个相关测试题,以巩固所学知识技能,并能举一反三。4.同异步人机、人人交互。多样化交互是现阶段数字教材的鲜明特色,合适的交互功能设计能够丰富教材的资源和学习活动,有效激发学习者的学习兴趣,引导学习者积极投入学习活动。例如,在“网络创业实践”数字教材每一个序列任务中,学习者能够随时将学习笔记分享到网络社区,或围绕某个学习主题展开同步或异步讨论。在具体设计中,我们需要关注合理的交互设计呈现频率、针对的教材内容重难点及合适的表现形式。5.学习行为统计分析。在“网络创业实践”交互式数字教材中,我们设计了记忆学习痕迹,支持断点续学功能;阅读、笔记、练习、测试等教材学习行为数据的记录、查阅、统计与分析功能。在具体教学应用中,与云班课平台实现数据互传,教师可以随时查阅学生的教材学习进度和内容,进行学习跟踪、提醒与指导。

五、交互式数字教材在高职教学中的应用

交互式数字教材因其富媒体性、交互性、开放性、共享性、动态性等特征在高职教学中的应用,有效激发了学生的学习兴趣,促进学习效率的提高。在我校电子商务专业大三年级“网络创业实践”课程教学中,我们将“网络创业实践”交互式数字教材与云班课配合使用开展翻转课堂式教学。首先在课前准备阶段,教师在云班课里上传“网络创业实践”云教材,确定教材自学内容和资源,设置预习过关任务。例如,将教材中“网店开设与商品管理”序列任务中的“商品”设为自学内容,并确定教材链接指向的淘宝大学“宝贝上架”视频为拓展自学资源,要求每位同学通过这一环节的学习,都能将所售商品进行正确,若有什么问题,可通过教材内置讨论区进行咨询交流。接着在教材自学阶段,学生在规定时间内通过自学内容,参与在线答疑、讨论来完成教师设置的预习过关任务;而教师通过对学生在交互式数字教材中的学习行为记录、学生预习过关任务完成情况和在线讨论情况等方面的分析,了解学生教材资源自学效果及存在的问题,并对学生展开个性化学习评价和形成性考核,同时为下一轮课程的教学设计和数字教材的改进升级积累资源。最后在课堂内化阶段,通过课堂内讨论、探究或实践操作,来解决上一阶段学生课程学习存在的主要问题;问题解决完成后,教师设置较前阶段预习过关任务更具复杂性的典型任务,学生可以自主探究或小组协作等形式展开学习,教师通过在旁观察或与学生交流讨论的形式对学生进行个别教学、小组指导或集体讲解,直至最后任务完成,学生实现知识(技能)的建构和内化。基于交互式数字教材的翻转课堂式教学,有利于将学生由原来的被动学习转变为主动学习,不但拓展了学生的知识视野和发展空间,同时增强了学生的信息素养、批判思维能力和问题解决能力。职业教育开展交互式数字教材研究是加快职业教育信息化进程的重要举措,是信息时代教育教学改革的必然趋势,为实现数字化学习环境下学习方式变革和教学资源开发提供了新思路。未来,为了更好地促进交互式数字教材对教与学方式的变革,尚有许多问题有待于展开进一步研究,如关于交互式数字教材的开发标准体系、用户体验设计、支持服务系统设计、教学应用模式及对学生认知发展影响等方面的研究。

参考文献

[1]黄荣怀,杨俊锋,胡永斌.从数字学习环境到智慧学习环境:学习环境的变革与趋势[J].开放教育研究,2012(2):75-84.

[2]张桐,杨孝堂,杜若.远程教育全媒体数字教材发展与创新[J].中国电化教育,2017(3):138-142.

[3]黄荣怀,张晓英,等.面向信息化学习方式的电子教材设计与开发[J].开放教育研究,2012(6):27-33.

[4]王晓晨,郭鸿,杨孝堂,等.面向数字一代的电子教材用户体验设计研究:以《Photoshop图像处理》电子教材的用户体验设计为例[J].电化教育研究,2014(4):77-82.

作者:杨银辉 单位:浙江工商职业技术学院