远程教育英语统考困境及策略

远程教育英语统考困境及策略

[摘要]远程教育是一种成人学历教育。目前,远程教育的英语统考具有面广、要求严、随机抽题和网上考试的特点,也还存在一些困境,主要是:学员英语基础差、工学矛盾突出、专业英语教师缺乏、教学难度较大、学校良性竞争机制不完善、措施不到位等。这需要学校加强管理,增强学员学习信心,加强英语教师队伍建设,充分发挥资源作用,不断反思总结,从而促进远程教育健康发展。

[关键词]远程教育;英语统考;困境;原因;策略

现代远程教育始于1999年,也称网络教育,是成人教育学历中的一种,是指通过电视广播、电脑、手机及互联网等传播媒体的教学模式,它突破了时空的界线,可以随时随地上课,招生对象不受年龄和先前学历限制,为广大已步入社会的群众提供了学历提升的机会。北京大学、武汉大学、复旦大学、中国人民大学、中央音乐学院等诸多著名高校,纷纷进行网络高等学历教育招生,目前已有60多所高校有招生资格,涉及师范、艺术传媒、医学、交通运输、电气电力、石化地矿、机械制造、土建、农业等16大类,92小类,400多种专业,其分布在全国的几千家学习中心,深入到全国的市州县,基本满足了社会人群的求学需求。远程教育“宽进严出”的机制,备受社会关注。“宽进”指注册入学,“严出”就是过程严格,出口严。远程教育的英语统考体现了“严出”机制,但远程教育大多数学习者均是在职成人,工学矛盾突出,本身自学能力不足,学习动机不强,英语基础薄弱,脱离英语环境,因而英语统考给学校、教师、学生提出了挑战。

一、远程教育英语统考的规定和特点

(一)远程教育英语统考的规定

2003年教育部做出了规定:“凡是参加电大和普通高校网络教育学院学习、2004年3月1日(含3月1日)以后入学的本科层次学历教育的学生,应参加网络教育部分公共基础课全国统一考试。统考成绩合格将作为教育部高等教育学历电子注册资格的条件之一。”英语统考科目包括大学英语(A、B、C),除此外的统考科目还有计算机应用基础、大学语文(B)和高等数学(B),都是由全国高校网络教育考试委员会组织与实施,全国统一大纲,统一命题,统一标准。

(二)远程教育英语统考的特点

1.覆盖面广,涉及的考生多

英语统考科目包括大学英语(A、B、C),远程教育的学生只有通过统考,才能顺利获得本科毕业证书。除了符合免考条件的学生及英语专业和艺术类专业外,本科生必须参加大学英语(B)的全国统考。

2.高规格,严要求

考场组织与设置相当严格,考生实行身份证刷卡签到制度,而持其他有效身份证件的考生必须由考点拍照上报;考生签到表上除个人信息外,还配有考生证件照;通讯工具禁止带入考场;机考界面也配有考生彩色证件照;考点必须安装远程监控体系,即考场内无死角高清实时监控,考后监控数据上报等多项措施使考场设置严格规范,最大限度地避免作弊违纪行为的发生。

3.随机抽题,上机考试

2005年统考课程实行全国统一大纲,统一命题,统一标准。2007年统考课程改为上机考试,即通过组建题库,考试时由题库随机抽取试题形成考卷,因此即使是相邻座位的考生,其试卷题目也大不一样。

4.不打具体分数,一年有多次考试机会

成绩单由原来的打具体分数变为只显示“合格”和“不合格”,即统考成绩不计入课程平均成绩。考试结果不能当场知晓,也不能当场再做或补考,成绩需要1、2个月后在网上查询。成人学习者对英语统考有较大的难度,因此一年有三次参考机会,并且报考者不受学校地域的限制,可跨区域报考、网上报名,报满即止。

二、远程教育英语统考的困境及其原因

成人学习者对英语统考科目大学英语B的一次性通过率不高、合格率不稳定。据官方2016年统计数据显示,全国合格率为72.93%,其中四川电大各统考点及格率从47%~96%不等。缺考比例较大,若计算缺考考生,及格率更低,只有38%~83%,个别基层电大及格率甚至只有20%。这就意味着学生的其他课程全部通过,因为一门英语统考而不能按时毕业。这主要有以下原因:

(一)考生的英语学习困境

1.英语基础差,学习时间和精力不足

成人学员原本英语就学得比较差,离开学校,已忘记得差不多了,学习必然有一定难度。同时,成人学员绝大部分时间都要上班,有的还要承担繁重的家务,使学习时间少、精力不足,这必然要影响学习。

2.认识不到位,重视不够

大部分成人学员认为,英语这门课与生活、工作、技能无关。他们参加英语学习,是为了通过统考拿到本科文凭,以便晋升和以后求职的需要。因此,只重结果,忽视过程,认为没有必要花力气去自学英语,甚至许多学员连英语面授课也不愿意参加,参与辅导的学员不足30%,这必然影响英语统考成绩。

3.缺乏学习环境,自学能力不足

远程教育强调线上学习,这种一人一机的学习环境要求有较强的学习目的、能力和习惯。而远程教育学员往往是升学中失利的学生,原本学习能力和自觉性不高,还不适应这种开放的、虚拟的教学环境,学习处于被动状态,缺乏自主性和主动性。

4.随机抽题,机考带来的新困境

与传统的笔试相比,机考的媒介由纸质变为电脑,面对电脑屏幕,用鼠标点击客观题,用键盘录入主观题。年龄偏大,不熟悉电脑操作,不熟悉打字,甚至电脑偶发故障都会造成新的困扰,影响英语统考成绩。但主要原因还是机考随机抽题,复习范围大,投入后不能马上见成效,甚至收效甚微,学员由此产生了厌学的心理,出现自卑和畏惧的情绪,甚至自暴自弃。

(二)远程教育教师的教学困境

1.同一年级的学员,英语能力差距悬殊,教学难

虽然远程教育本科就读学生都有专科文凭,但专科之前的文凭和专科文凭的获得过程差异大,造成其英语能力差异大。总体相对于过去而言,考生英语能力相对提高。从入学年龄看,绝大部分学生在20~30岁,从小学阶段开始学习英语,比从初中开始学英语的“70后”更占优势。而一些就读过全日制大专、中专、高职高专、自考英语专科以及一些英语爱好者和相关从业者,他们的英语基础较好一些。但大部分英语基础很差,教师既要考虑课堂时间的有限性,又要考虑授课对象的差异性,还要考虑考试的过关率和学生的学习积极性,这些都给教师教学的方法策略提出了挑战。

2.考试复习试题和重点把握难

英语统考由全国高校网络教育考试委员会组织与实施,全国统一大纲,统一命题,统一标准。考试方式采用题库随机抽取试题形成考卷。考生往往把希望寄托在教师身上,认为参加了考前复习,考试就没有问题。但实际情况是,教师在广阔的资源、有限的重点面前很难把握试题的规律和重点。

3.师生的隔离,情感交流受阻

伴随着互联网的不断发展和远程教育平台的不断成熟,在线教学逐渐成为教学的主要形式,使教师能在线上教学、指导、评阅、追踪学生的作业、论文、社会调查、考核、竞赛等。师生之间的新型关系模式,看似增多了教师与学生的交流沟通机会,这种非实时的、虚拟的、个体的、文字展现的、仅限教学内容的交流沟通,使教师既无法了解学生的实际状态,也无法亲近学生,使学生与教师情感交流受阻。对学校的归属感低,情感的距离也造成学生学习缺乏动力、热情与激励。

(三)远程教育学校的困境

1.良性的竞争机制并未建全,存在恶性竞争

学生在提升文凭时考虑的不仅仅是学校的品牌和专业,也会考虑学校的“管理与服务”,心思在是否有利于拿文凭,忽视学习内容与过程。而学校除了校本部,还有分校和学习中心,在信用评级机制并未建立的情况下,为了满足学生的需要,“遍地开花”的恶性竞争,让校与校、学习中心与学习中心的“宽”与“严”的把握不一,给学校提出了挑战。

2.缺乏对英语教师的培训

校本部有一支专职的、专业的英语教师队伍和支持服务队伍,但越到基层,教师就成了多面手,集行政管理、班主任和教师为一体,甚至没有英语教师,因为经费和制度的约束使英语教师队伍的招聘、配备、建设、培训等工作不足,更多强调学生线上线下自学。而且针对这门比较难的科目,上面也未引起足够的重视,英语统考课程缺乏专业教学服务团队对基层提供的指导与帮助。

三、搞好教学服务支持策略的思考

(一)思想策略

1.转变观念,充分重视

英语网考是检验管理、教学与学习成果的方法,是对远程教育品牌的保护,也是远程教育与国际接轨的体现,只有上下统一思想,充分重视,才能搞好此项工作。因此,在学员注册入学的第一时间,就要告知学员,只有通过全国统一网络统考,本科才能顺利毕业。使学员充分认识到这门课程的重要性与必要性,以便学员根据自己的实际情况,及早制订网考的应考计划,抓紧时间,见缝插针,刻苦学习,切勿掉以轻心。

2.鼓励学员,树立信心

班主任应多鼓励多打气,让他们充分认识到,网考的重要性和难易程度,关键要让每个学生认识到“世上无难事,只怕有心人”“一分耕耘,一分收获”,只要经过自身的努力,就能克服困难,顺利毕业。

3.加强班级管理,提高学员到课率

班主任的班级管理,在远程教育中起到至关重要的作用。面授辅导出勤率低是远程教育存在的一个普遍现象,这需要班主任积极配合辅导老师,加强班级管理,通过QQ群、微信、短信平台、电话等通讯手段及时通知学员,想方设法提高学员的出勤率,把教师的面授辅导作用充分体现出来。

(二)教学策略

1.择优选用面授辅导教师,充分发挥教师的引导作用

学校要组建网络统考辅导组,选派优秀负责的英语老师担任统考辅导教学工作,集中一切可以利用的资源,为学员提供服务支持,把网考作为学校远程教育的一项重要课题,并不断加强任课教师的师资培训。面授课次数有限,因此要加强面授以外的教学支持服务,使教师成为学生学习上的引导者、伴奏者、合作者,从而激励、吸引、督促学生参与学习。

2.合理安排学习内容和进度,提高学习效果

网考的面授辅导教学应针对学员的现实情况,编写出符合他们学习特点的有针对性的教案。教案一定要本着由简到难、逐步推进、讲清讲透的理念,让学生愿听想听。把网考的概念、试题构成及难易程度给学员做一个详尽的分析和说明。把复习重点放到教材上,争取这些题目不能丢分,随机出现的题目则尽力多拿分。及早安排,次数、时间合理,平时辅导与集中辅导相结合。

3.掌握学员水平,实施分层教学

学员知识结构和学习能力差异大是远程教育的一个显著特点,学员的英语基础参差不齐,辅导教学应因材施教,若有条件可把学员按英语基础强弱分班教学,实现面授辅导效果最大化。根据学员的实际情况,拟定不同的教学目的和实施计划。英语基础较强的学员应加强词汇、语法学习,不仅要熟悉教材,反复练习考试题库,理解各类题型的解题技巧和方法,还应注重知识的积累与扩展。英语基础相对薄弱的学员应注重基础知识的积累,记忆并尽力理解解题技巧和方法,复习重点放到教材上,争取这些题目不丢分,随机出现的题目则尽力多拿分,反复练习考试题库,做到熟能生巧。

(三)应试策略

1.认真学习复习资源,充分发挥资源作用

目前的学习资源包括教材、应试指导书及模拟试题。同步教材包括配套光盘、课件、作业册及配套用书。考试用书有全国高校网络教育考试委员会办公室的《大学英语》考试用书,中央电大的《大学英语B网考直通车》,四川电大的《大学英语(B)应试指导》等。除此以外,各类在线学习平台、“同学APP”、微信公众号等,实现在电脑、手机和平板等多终端学习。可系统性、可碎片化学习,可整体、可重点学习,多种学习方式的选择,使考生能更好地规划自主学习。

2.把握复习重点,掌握循环规律

考试题目虽是从题库中随机抽取,但也有一定的规律可循,掌握规律,重点复习,增加过关率。例如,大学英语B的试题分为固定题和随机题。固定题全部来自于网考官方教材,由全国高校网络教育考试委员会办公室编写的《大学英语》。随机题则来自一个庞大的题库,每次考试随机抽取。“交际英语”的5道题,三题来自教材,两题来自题库。“阅读理解”的两篇文章,选择题来自教材,判断题来自题库。“词汇结构”的5题,三题来自教材,两题来自题库。“完形填空”一篇文章,来自题库。“英译中”的6道题,来自教材和题库的各占一半。“作文”一篇,基本在将近50个固定题目中随机抽取。

3.加强机考训练,提高操作能力

教学中也要培养学生的计算机操作能力,可利用教材所配光盘,让学生在课余时间多加练习,使其熟悉在电脑上做题的整个流程,以便适应网考答题形式的变化,消除考试紧张情绪,合理规划好答题时间。临考阶段尽量安排在学校机房上课,让学员进行考试环境模拟训练,熟悉考试过程,以达到模拟强化考试过程的目的。

(四)服务支持策略

1.建立统考辅导

QQ群建立大学英语B统考QQ群,要求所有新入学的学员和班主任都加入这个群,学员可以在群里获取网考信息及考试资源,可以和辅导老师讨论学习问题,也可以在备考时相互交流、资源共享,向已经通过统考的学员获取宝贵的应考经验,营造共学、共享的学习环境。

2.发挥网络平台的作用

充分告知学生辅导平台的重要性,发挥大学英语B辅导平台的作用,学生可以使用手机,随时登录这些平台,查阅最新统考动态和通知,掌握统考第一手资料,加强模拟练习,增强考试信心。

3.建立攻关小组,加强统考试题库的组建

学校要为统考辅导组提供一切资源和创设便利条件,配备业务素质高的骨干教师、责任心强的管理人员,共同组成网考的攻关课题小组。跟踪每次网考的情况,认真研究历次的网考题目,分析机考出题规律,进行归纳和整理,从中找到考核的关键点并对每次学员的通过率做出详细的测评,从中找到班组管理和教学辅导的切合点。

(五)反思和交流策略

反思是一种再认识、再研究的过程。是对教学、管理、服务、督促、检查等工作进行反思,找出问题,采取措施,加以调整、改进和加强,以更加有效地提高办学质量。同时各分校间、各学习中心间也要加强沟通与联系,分享在实际教学中的心得、更好的教学方法和学习支持服务,取长补短、共同进步,使教学经验得以分享并落实到实际授课当中,从而提高教学质量。

参考文献:

[1]左思.远程教育全国网络统考《大学英语B》教学新思路[J].山东广播电视大学学报,2014(3).

[2]陆建平.提高大学英语B网络统考通过率的有效策略[J].英语广场,2015(9).

[3]李梦迪.远程教育统考课程大学英语(B)阅读理解策略的认知研究[J].吉林广播电视大学学报,2016(11).

作者:马勤 单位:中共四川省委省直机关党校