近年来，武汉市东湖开发区光谷第三小学教育集团（以下简称“三小”）在各级领导的正确领导和全体同仁的共同努力下，实现了跨越式发展。学校不仅在硬件设施上全面完成了现代化改造，更在管理上实现了科学化提升。在长期的办学实践中，学校逐步形成了以“和乐”为经，以“三力”（领导力、创新力、执行力）为纬的特色管理体系。学校以“和乐”教育理念引领发展，以“三力”举措生发实效。具体表现在：修练领导力，凝聚“和乐”理念正能量；培植创新力，实现“和乐”文化软着陆；强化执行力，确保“和乐”管理见实效。“和乐”是我们的管理理念，更是我们的管理境界；“三力”是我们的管理举措，也是我们的管理策略。我们修练领导力的重点是解决“找对人做事”的问题，培植创新力的重点是解决“做正确的事”的问题，强化执行力的重点是解决“正确地做事”的问题。“和乐”决定了学校的管理品位，“三力”决定了学校的管理效果。
一、修练领导力，凝聚“和乐”理念正能量
领导力生发感召力，激发凝聚力，点燃创新力。领导者的领导风格、领导行为及其自身素质决定了他的领导力。因此，我们以“和乐”为核心理念，着力修练领导力。
1.人格影响
学校是一个知识分子的聚集地。学校领导让教职工尊敬和心悦诚服的，不是位置和权利，而是人格魅力。光谷三小领导班子成员从增强人格魅力出发，修之以身，行之以正，待之以诚。工作中，我们的干部身先士卒，要求教师做到的，行政领导必须先做到。三小的行政干部做到了“三走进”：走进学生、走进教室、走进课堂。我校的行政干部都在教学第一线，党支部书记孙冬梅任教三年级数学，副校长陈腊香任教六年级语文，副校长李明菊任教五年级语文，副校长符其江任教五年级数学，中层干部更不用说，个个都是教学骨干、教学能手。三小的行政干部做到了“三服务”：服务学校发展、服务全体教师、服务全体学生。学校发展了，教师们才能收获工作的快乐，学生们才能收获成长的快乐；学校是人文荟萃之地，干部们要树立服务意识，要为教师发展着想，关心教师的工作、生活，解除教师的后顾之忧；学生是学校的主人，没有了学生，也就没有了学校的一切。每天早晨，行政干部按照值班表都会在7点10分之前来到学校，在晨光中迎接师生的到来。而我作为这所学校的总校长，更是坚持每周三天在南校区、每周两天在北校区迎接老师和孩子们。孩子们会用稚嫩的声音甜甜地叫：“校长好！”“老师好！”每天下午放学，行政执勤干部和我又会在校门口目送着师生离校回家。孩子们也会用同样甜甜的声音说：“校长再见！”“老师再见！”
2.民主管理
学校管理不是“卡”、不是“压”，而是科学、规范、民主。我们要营造一种美好、信任、关怀、理解的“和乐”氛围，才能充分调动教师们的积极性，让每个教师愉快地工作、幸福地生活。三小充分发挥党组织和教代会的民主监督职能，在学校重大问题上，集体讨论、民主决策，并交由教代会表决，形成决议后，再实施。自实施“绩效工资”以来，老师们从来没有认为分配不合理，从来没有出现任何争端。学校还建立校务公开制度，成立了学校监审组，全面监督学校经费预算与使用。每学期期末，监审组对学校财产和账目进行清查，并将清查结果在教职工大会上公布。作为校长，我很清楚自己的管理对象是教师，他们有思想，有感情，有独立的人格，有各种需要，他们渴望自身价值的实现。因此，我以教师的发展为本，树立人本主义的现代教育管理理念，施行民主管理。我常想：只有我们把教师放在心上，教师才会把我们放在心上；只有我们把教师当亲人，教师才会把我们当亲人。有时周末、节假日聚会，老师们会邀请我参加。他们说，校长能来就很给力了，不用出份子钱，但我从来都与大家一样AA制。因为这种场合，没有上下级之分，大家都是朋友。无论教师生病或家中红白喜事，什么事也阻挡不了我人到、情到、心到。每位教师生日当天，都会收到一份温馨的生日礼物。现在我们每天会放一个水果在教师办公桌上，同时每周二、四学生放学后的一节课我们会组织全体教师参加工会的文体活动。每年春节，学校都会向教师送上新年贺卡，贺卡内还有一封我亲手写给教师家属的信，主题是感谢他们对学校工作的支持，对我们老师工作的理解，信中也送上了对他们真心的祝福。学校管理工作纷繁复杂，不是凭校长一己之能管理好的，需要行政团队的努力合作。因此，我极力发挥管理团队的智慧和力量，广泛听取各部门意见，充分信任每一位干部，敢于放手。各部门制定的活动方案一旦在校务委员会上通过，则全权由分管领导负责，我绝不插手。可以这样说，在学校科学、民主、规范的管理下，光谷三小人人有事做，事事有人管；人人能做事，事事能做好；人人和和乐乐做事，事事高质高效完成。
3.科学用人
完成一个管理流程，领导者必须提前思考这样三个问题：找对人做事，做正确的事，正确地做事。慧眼识才——选对人。“校长要有一双发现的慧眼，善于发现师生身上蕴藏的潜能，善于发现师生身上的亮点、闪光点和弱点，并能扬其所长，避其所短，实现最优化的管理。”在多年的校长岗位上，我深切地感受到，善于识人，善于用人的校长才是合格的校长。我在选择中层干部时，始终倾向于那些教学业绩突出、工作能力强、有责任心、有良好群众基础还有点小脾气的教师充实到中层队伍中来，因为一个学校即便有世界上最好的理念和策略，但如果没有合适的、能力强的人去执行，这些理念和策略恐怕也只能“光开花，不结果”。近几年，光谷三小教育集团有一批年轻人在岗位中脱颖而出。教务主任吴建芳、政教主任郭娟都是市优青、区学带；总务主任范建军获省级优质课一等奖；办公室主任吴勇获计算机市、区优质课一等奖，且是ppt高手，所指导的学生多次在国家、省、市级别的比赛中获奖。倾力育人——教会人。为了促进中层干部的快速成长，我着重培养他们的“五度”：一要有气度，做到敬业重德，真诚相待；二要有高度，做到胸有韬略，工作到位；三要有速度，做到主动积极、雷厉风行；四要有力度，做到表率带头，团结合作；五要有深度，做到总结反思，真抓实干。同时，我坚持每周和中层干部们面对面交流，虽然在时间和精力上要付出很多，但我认为，管理不仅要“管”好，更重要的是要“理”好。只“管”不“理”，学校工作就难以理顺，很容易产生疑虑和矛盾，“理”就是在“管”的基础上，指导好、引导好、疏导好，及时沟通与修正，让他们少走弯路，顺利成长。“管人要管心，管心要知心，知心要关心，关心要真心”。所以，以诚相待、推心置腹的面谈和交流，就成为我校中层干部快速成长、进而达到管理实效的源头活水。多年来，从光谷三小走出去的干部和教师，有的在其他学校担任副校长，有的担任部门主任，还有的成为了教学能手和教科研骨干。
二、培植创新力，实现“和乐”文化软着陆
我一直在思考这样一个问题：我们从事着一样的教育事业，拥有一样的政策环境，为什么有的学校平庸无奇，有的学校却办得有声有色？我在实践中寻找到了自己的答案：创新。我们处在一个正在发生深刻变革和不断创新的时代，一所学校如果没有创新力，就没有生机和活力。我想，只要把自己的和乐文化，以自己独特的方式，精彩着陆，学校就会办得与众不同。2012年7月，光谷三小和原光谷七小组合成光谷三小教育集团，两校的教师们快速地融合在了一起。我抓住这个契机，开始了光谷三小“月度人物”的评选，每个月评1次，每次评1人，评上以后我们给这个教师印大海报，学校贴，班上贴，还送到他家去，让家属知道我的孩子、我的爱人在学校是那么的了不起。除了精神褒奖，我们还给予物质奖励，所在的组也有奖励，实行同组同乐，鼓励他们团结协作。这个举措得到了全体教师的欢迎。如今，三小已经评选出了13名集团“月度人物”。为了充分发挥家长资源优势，拓宽孩子们的视野，促进家校有效沟通，每学期我们都会开展“多彩的课堂”家长讲坛活动。各班鼓励家长根据自己的工作特点和专长走进课堂，给孩子们上一堂课。全集团有62个班，每学期共选择124位家长教师，按照学校“家长课堂”的活动安排表有序为学生上课。我们还为每一位上课家长颁发证书，学期末还评选“十佳”学生喜爱的家长老师。对此，孩子们十分感兴趣，且收益良多。而家长们通过真实的课堂教学也体会到教师工作的艰辛，更理解老师，也更配合老师的工作了！校长们可能都对清洁卫生工作伤过脑筋，我也一样，总感觉校园中不够洁净。以前，我们安排红领巾值日岗的同学负责监督，对有些不讲卫生的同学提出批评，还扣了他们所在班级一日常规的分数。情况虽偶有好转，却长期反复。今年，大队部组织优秀学生成立了三小“环保志愿服务队”，他们戴上环保志愿者袖章，每天在校园内捡拾个别孩子丢弃的废纸、塑料管等装进“环保篓”。每周一升旗仪式后，我们都会将“环保篓”出示给全体师生看，让孩子们知道三小的校园内还有不讲卫生的人，告诉他们这是一种陋习，并教育他们珍惜同学的劳动成果，这样才会有一个美好的学习环境。几周过后，我们惊喜地发现，“环保篓”里面的垃圾越来越少。可见，同样的一件事情，只要转变思路，换一种做法，就能得到意想不到的效果。
三、强化执行力，确保“和乐”管理见实效
执行力，是一所学校有效运行的保证。执行力赢，则学校赢。而中层干部作为学校承上启下的中坚力量，其执行力的高低，直接决定学校的办学质量和发展潜力，决定学校的生存与发展。校长在学校是引领者、决策者，就好比人的大脑，各处室便是执行机构，就好比人的四肢，一旦执行力出现问题，我们就会遭遇管理错位、管理短路的问题。可见，学校管理成功的关键在于执行力。那么如何才能从根本上解决执行力的问题呢？在学校管理工作中，我们三小梳理了执行力得以落实的路径，重点解决了“正确地做事”的问题。更多时候，人们喜欢把执行力不强归因于落实者。我则认为不然，执行力不强的起点在校长，在管理者。战略的缺失和计划的粗糙分解是执行力低下的关键原因。校长在制定学校发展战略和发展规划过程中的角色定位是“编剧”。我们知道编剧与小说作者最大的不同就是把每一个故事都变成有场景、有人物、有动作、有时间的一幅幅画面，这样才能让导演、演员容易理解，便于他们去把握、去体会、去演绎。也就是说，校长在管理的过程中要将自己的思想完整正确地渗透到干部们的脑子中去，让执行者明白你的意图。而在执行发展战略和发展规划的过程中，校长的角色定位是“导演”。战略或规划做好了，就要把任务分解清晰，再布置下去，每一项任务必须有一个承担全部责任的负责人。在落实责任人、布置工作的过程中，校长的角色就换成了“导演”。大家都知道导演是做什么工作的，一部电影成功与否主要看导演，因为导演负责给演员说戏，需要调动大家的情绪尽快进入角色，这样才能确保达成整体的目标。所以，在管理的过程中，校长要做好“编剧”和“导演”的工作，而不是简单地发号施令，而是要细致、清晰地布置工作。比如，今年开学，一年级的新生骤增，有700多孩子。每天放学，都有家长在学校门口反复地问值勤干部和保安：“我的孩子出来了没有呀？”有急脾气的家长，直接在门口大声喊叫，还有的反复拨打班主任电话，让很多同志疲于应付。针对这个现象，我们干部集中讨论，最后大家一致决定在校门口摆放班牌架。而在执行过程中，我们首先将办这件事的意图清晰明了地布置给了总务处，包括班牌的大小、材质、班牌架的形状；随后总务处快速地、保质保量地完成制作；政教处很快下发了班牌并规范了持牌、放牌的相关工作。班牌架的摆放立马改变了校门口的乱象，使接送孩子的工作变得明了有序。学校成立安全办公室，全方位地关注学校安全工作。办公室主任非常清楚自己的职责，他们在各楼层安排了值勤人员，保证广播操、集会时孩子们能够通畅、安全地到达操场。学校各部门工作人员分工明确。在今天这样的信息社会，教育局各项工作多是利用相对应的工作群、教研网快速地向学校，三小各部门从来没有出现过因为不关注工作群和教研网而导致工作延误的情况。我们学校校内外的14块宣传栏，都有专人负责，而且每月更换主题内容，已形成常态。学校的3栋教学楼由3位副校长分管，全面关注学生学习、卫生、纪律、安全等情况，并负责本栋楼教师的出勤、评先、评优、晋级等工作。我们将责任细化到个人，真正做到了“事事有人管”。学校在不断发展，每学期我们都要迎接市区级检查，承办市区活动。如今，每一个活动的开展，再也不需要校长专门布置、安排，学校各部门都能各司其职，会务、接待、音响、欢迎牌等有专人各负其责。譬如：我校在承办2013年全区小语学会第二届年会时，我在北京参加中国教育学会活动，虽然我无法到场，但整个年会活动一样开展得有声有色，会务安排井井有条，使与会领导、教师微笑而来，开心而去。在承办武汉市综合实践活动年会时，我也在外开会，我的团队精心策划、精心组织、周到服务的出色表现，得到了武汉市教科院领导的高度赞扬。三小“和乐”管理理念已经深入人心，三小干部的执行力毋庸置疑，让身为总校长的我放心、安心、开心。一所学校的管理要想取得实效，需要一个拥有创新力的团队、一个能够做出正确决策的校长、一群为校长决策出谋划策的副校级团队、一群拥有不折不扣执行力的中层干部。在多年的学校管理中，我不断思考、不断改进、不断创新，让“和乐”理念贯穿于学校的整个管理过程中，实现了学校与家庭的和乐、学校与企业的和乐、干部与教师的和乐、教师与学生的和乐！在三小这个“和乐”的大家庭中，教师享受着工作的快乐，收获着个人发展的快乐；学生享受着学习的快乐，收获着成长的快乐……
作者：邱运山 单位：武汉市光谷第三小学教育集团
