一、当前中国家庭教育存在的几点问题
1.家长与孩子之间缺乏有效沟通
随着社会生活和工作的节奏越来越快，家长越来越把大量的时间和精力花费在了应付工作和社会交往上，留在家里陪伴孩子的时间越来越少，关注孩子的考试成绩多于关注孩子的心理成长和思想变化。据记者的不完全调查显示，做好家庭教育存在困难的主要原因之一就是“工作时间忙、缺乏时间。”正是在这样的背景下，家长与孩子之间关系越来越疏远，沟通越来越不畅，彼此都不能充分理解对方，最终使得隔阂越来越大，成为家庭中最亲密的陌生人。之所以会产生这样的结果，其原因不外乎以下两个方面。其一，家长没有时间，没有心情，没有精力去详细了解孩子的思想变化，不能够认真听取孩子对事、物的各方面表达。孩子一旦犯错，只是一味地横加指责、批评孩子的不良行为，而不去认真深究其背后的原因。其二，家长对孩子采取了相对漠视的态度，这里不是说家长不关心、爱护孩子，而是说家长对孩子的任何行为都采取迁就、讨好的方式，回避孩子成长过程中出现的问题，对孩子的关心仅停留在身体健康和学习成绩上，对孩子的良好品格和习惯的养成、思想和心理的变化漠不关心。正是由于主观上存在着各种沟通障碍，使得亲子不能实现有效的沟通。
2.家长盲目的奖励与惩罚
相信大家在生活中见过这样一些现象：某个小孩子(大约1-2岁)突然有一天，嘴里冒出一句脏话，其父母、祖辈大为惊奇，继而乐滋滋地大加夸奖“哟！会骂人了呀！说得好！再来一句！”；某个小孩子(大约5-6岁)一天与父母一起遇到了父母的朋友，其爱理不理，毫无礼貌，父母顿觉脸上无光，继而怒气冲冲，大加申斥，大打出手。前者，父母不分是非，盲目夸奖；后者，父母一时气愤，打过了事，盲目惩罚。但是，不管是哪一种，其产生的教育效果都不会是良性的。家长盲目地对孩子取得的一点点“成绩”，大加赞赏，一方面容易使孩子养成沾沾自喜、自鸣得意、夸夸其谈等自尊自大的不良习惯，而且也使孩子不能够接触到他人对他的真实评价，使其接受挫折和失败的心理承受力大大下降，一旦某一天这些“泡沫”被戳破，他很可能会从此一蹶不振；另一方面，如果所谓的“成绩”根本就是错误的，盲目的夸奖往往会使孩子以为那样做是正确的，是大人赞成的、鼓励的，以后他们还会继续采取同样的行为，如此这般，不良的行为、语言和习惯也就逐渐养成了。另外，现在大多数家长往往喜欢采用物质刺激的方法来奖励孩子，虽然效果显著，但是容易使孩子形成对物质的贪婪追求的拜金主义思想。与盲目的奖励一样，盲目的惩罚也会极大地影响孩子的健康成长，对未来他们的人生产生不可估量的负作用。
二、管理学知识在家庭教育中的应用
1.家庭教育中的“计划”
管理学将计划定义为“对未来所要从事的事业的谋划、规划和打算。”对于孩子的教育，同样应该注意“计划”，也就是说父母应该为孩子的未来进行规划、谋划，包括希望他成为什么样的人，从事什么样的职业，具备哪些方面的品格等等。我们不是在说父母应包办孩子的未来。由于在一定程度上父母的思想和行为会决定孩子的未来，所以父母应帮助孩子规划他们的未来，为他们描绘未来成长的路径。在帮助他们的过程中，家长首先要观察、了解孩子的兴趣、爱好，与他们共同选择学习内容，确定学习目标，制定学习计划。每个孩子都有他自身的特点，从孩子的爱好和兴趣出发，更加容易调动他们的学习积极性和主动性；与他们共同选择和确定学习目标，有助于激发他们的学习热情，学习效果会更好。其次，家长要注意对孩子的学习做好长期安排。学习内容不宜过多、过杂，学习时间不宜太长、太集中，要做到由浅入深，循序渐进。在孩子身体和心理可以接受的范围，安排他们的学习生活，做好劳逸结合，有张有弛。第三，对于孩子的智力学习、品德培养和生活常识的锻炼，要同等重视、一视同仁。人，生活在这个世界上，首先要学会的是如何生存，而在人类社会，除了掌握科学技术知识之外，更重要的是掌握基本的生活技能及与人和谐相处的技巧。因此，父母应在孩子成长的各个阶段，注重他们道德、生活习惯和生活技能的培养，不同的阶段应采取不同的教育方法，帮助他们形成正确的生活、工作、学习的习惯。父母是孩子的第一任老师，他们是否有目标、有计划、有步骤地教育自己的孩子，帮助孩子规划他们的学习和生活，将直接影响孩子未来的生活和人生，乃至影响我国未来公民的综合素质。
2.家庭教育中的“沟通”
我们常容易混淆“沟通”与“交流”的含义，在管理学中“沟通，是指意义的传递和理解。”交流更多地是强调信息在双方之间的传递，不强调“意义的理解”，因此，交流是沟通的基础，只有在双方进行了充分的信息交流的基础上，信息意义的理解才能够实现。家长应与孩子多做交流，多去观察和了解孩子思想的活动变化，多去熟悉他们关心或喜欢的人、事、物，这样，在与孩子的交流过程中就更加容易理解他们，达到“沟通”的目的。家长越能够理解他们，他们就越愿意与家长交流，家长也就越能够掌握孩子各方面的情况变化，越能够帮助他们提高学习兴趣，扩展学习范围，解决学习中的困难，越能够增加彼此的感情，形成和睦、良好的家庭环境。在与孩子沟通的过程中，家长要注意：第一，切勿先入为主，以自己的经验或事物的表面现象来判断孩子行为的对错。最好的做法是在没弄明白事情的原委时，不妄下结论，不随意处置。例如打架，本身是不好的行为，但如果没弄明白孩子为什么而打架，就打骂孩子，一味批评孩子，很可能会降低父母的威信，使孩子产生对父母的不信赖感，使未来的亲子沟通更加困难。第二，语言使用要恰当。很多时候孩子并不明白自己行为的对错，如果家长使用了不当的语言，很可能会伤害孩子幼小的心灵，在他的心底留下巨大的阴影，进而影响他的价值判断。例如当孩子第一次偷拿父母的东西被发现时，如果父母说：“你怎么‘偷’爸爸的钱？你怎么好的不学，学做‘小偷’？”那孩子就会明白“原来这就是‘偷’啊！”，认为父母把自己当“小偷”，是坏孩子，甚至孩子还有可能产生自暴自弃的思想。事实上，孩子在做某件“坏事”之前，根本就不知道它是错误的行为，心里也根本没有“偷”、“抢”、“夺”等概念。注意沟通的语言、方式和方法，针对不同情况适时采用恰当的沟通手段，往往会使沟通的效果事半功倍。这是在家庭教育中尤其要注意的方面。
3.家庭教育中的“激励”
在管理学中激励的分类很多，其中一种是将“激励”分为“正激励”——奖励和“负激励”——惩罚。在家庭教育中要善用正负两种激励，帮助孩子形成正确的是非观，帮助他们掌握正确观察世界、认识世界的方法。“虽然家长爱护孩子是天性使然，但做父母的还是要做到既威严而又慈祥。”“反之，孩子就会养成任性和骄横的习性，就会对父母没有应有的敬畏。”“在家庭教育中，父母一定要做到严慈相济。越是对孩子抱有一颗慈爱的心，就越是要严格要求。”在孩子做正确的事时，要鼓励他，奖励他；在孩子做错误的事时，要批评他，惩罚他，使之明白哪些是对的，是受支持的，哪些是错的，是受抵制。管理学对激励的另一种分类是“物质激励”和“精神激励”。善用物质激励和精神激励，一定程度上满足孩子对物质或精神方面的需求，可以有效引导他们形成正确的价值观。例如，可以为孩子设立一定的物质奖励，鼓励他们去完成一些具有挑战性的学习任务，但奖励不宜过多、过重，使用频率不宜过高，让他们明白“耐心、恒心、努力和毅力”的重要，明白“任何辛苦都是会有回报的”，明白“不劳而获”、“不学无术”、“投机取巧”都是行不通的，是可耻的行为。
三、小结
家长在家庭教育中拥有举足轻重的地位。要想在家庭教育中运用好管理学知识，家长就必须不断学习各种管理知识，更新管理理念，提高管理技能和方法。但是，据调查，目前家庭教育存在困难排在第一位的因素就是“缺乏相应的教育技能和方法”。因此，国家应重视对家长的培训和教育工作；大学，尤其是教育类大学，应注意对此类社会服务的提供，帮助家长教育好孩子，培养好孩子。
作者：李霞 白亚兰 李兰 单位：四川工商职业技术学院
