第一篇：企业职工教育培训发展
【摘要】
职工教育培训，是企业人力资源管理中的一项基础性工作，但却对企业的生存和发展起着重要的护航作用。目前企业教育培训工作的现状不容乐观。本文将在充分阐述职工教育培训对现代企业发展具有重要意义的基础上，查摆问题，分析原因，探究如何打造优质的职工教育培训，为现代企业发展护航。
【关键词】
人力资源管理；教育培训；现状；对策
在知识经济条件下，激烈的市场竞争时刻对现代企业进行着优胜劣汰。如果企业能够在竞争中站稳脚跟，稳步发展，并且不断地在技术上有创新，在权益上占主动，那就必须对自身的人力资源进行有效的管理，充分开发和利用好人才这个最具活力和潜力的资源，因为企业间的竞争其根本是人才的竞争，是企业职工队伍的竞争。而拥有一支高素质、高质量的职工队伍，其关键就是重视并做好职工教育培训工作，完善教育培训，提升队伍素质，把握竞争主动，为企业发展护航。
一、现代企业进行职工教育培训的重要意义
（一）职工教育培训是企业提高经济效益的基础保障
现代企业的经济增长除了与投资状况、与产品创新等因素有关，还有一个重要的因素，就是企业职工的受教育程度及水平。对企业职工进行有效的、良好的教育及培训，会使职工的基本素质、劳动技能、工作效率以及工作态度都有显著的改善和提高，并因此为企业带来明显的文化效应和经济效益。教育培训会通过激励机制更好地调动和发挥职工的积极性、创造性，从而引导职工更主动地去实现预定的目标。优质的职工教育培训已经成为企业管理者运筹帷幄的基本出发点。
（二）职工教育培训又是企业实现可持续发展的必要保证
现代企业是否具备持久获利的能力，实现可持续发展，在现今知识经济的时代，起重要作用的因素不再是资本是否殷实，设备是否先进，而是企业职工是否通过教育培训获取了先进知识，提升了技术水平，激发了工作热情，从而使企业中的人力资源真正具有活力和潜力，转化为企业可持续发展的战略性资源。人力资源的可持续发展，最终促进企业的可持续发展。
（三）职工教育培训还是企业立于不败之地的重要选择
企业间的竞争，也是职工队伍间的竞争。现代企业要重视教育培训，要吸引人才，重视人才，善用人才，造就人才；把企业建成学习型组织。一个企业只有拥有一批高素质的人才，才能组成一个超一流的企业，从而在竞争中立于不败之地。
二、目前职工教育培训存在的主要问题
（一）教育培训目光短浅，流于形式
目前仍有许多企业认为职工教育培训可有可无，教育培训走过场，空架子，流于形式。这些企业认为教育培训是浪费时间和资金，甚至认为毫无必要。因此，教育走走形式，培训马马虎虎，培训计划混乱，培训方法简单，培训过程粗糙，其培训结果只能是无效的，甚至造成资源的极大浪费。
（二）教育培训基础薄弱，缺乏有效的培训制度
企业的教育培训应该与企业自身发展的中长期目标相衔接，对将要达到的中长期目标应及早进行预培训，避免目标临近时人员青黄不接。目前相当数量的企业职工教育培训没有一套系统、完整的培训制度作保障，培训基础比较薄弱，培训存在随时性、随意性，从而导致教育培训不连续，达不到优质的教育培训效果。
（三）教育培训队伍不稳，经费不足
职工教育培训是一项细致、系统的工作，必须建立专门的机构，培养专门的讲师，设立专门的课程，拥有专项的资金。目前很多企业中的培训机构形同虚设，培训讲师层次低，“现学现卖”现象普遍存在，培训课程更是五花八门，不专业，没系统。培训形式单一，缺乏针对性。在培训资金方面更是捉襟见肘，资金缺乏，难以为继。
三、完善职工教育培训的对策
（一）改变传统的教育培训模式
现代企业管理者首先要从企业长期发展的角度和高度重视职工教育培训工作。其次要构建一个适应信息时展和要求的教育培训新模式。要明确培训目标，优化培训导向，细化培训内容。要分层次制定培训方向，按需求实施强化培训。
（二）建立健全有效的教育培训机制
加强企业的教育培训，必须从完善培训机制入手。要建立起适合各自企业特点的教育培训管理制度，对主动学习和被动学习的被培训者要采取不同的培训机制。教育培训机制要有系统性、前瞻性、针对性。要根据企业的发展现状、发展目标来系统地制定企业内部各个部门、各类岗位的培训目标和培训方式，形成有效机制。
（三）完善教育培训部门的管理职能
教育培训的最终目的是推动企业加速发展，创造最佳效益，因此，企业的教育培训部门要加强其管理职能，从企业实际情况出发，找出企业培训存在的问题并随时加以解决，有效发挥管理部门的职能，推动职工教育培训工作深入发展，有效进行。
总之，职工教育培训是企业可持续、健康、快速发展的重要途径，是企业在市场竞争中稳操胜券的基本保障。做好这项工作，把职工的自身价值实现与企业未来发展有机融合，才是企业发展的正确选择。优质的职工教育培训为现代企业发展护航。
作者：全立 单位：黑龙江省职业技能鉴定指导中心
参考文献：
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第二篇：企业教育培训工作
摘要：
人力资源是企业最宝贵的财富，是企业的核心竞争力。加强企业的教育与培训，可以有效提高企业员工队伍综合素质，充分发挥企业人力资源优势，保持和提升企业市场竞争力，对于促进企业稳定经营、长远健康发展具有重要的作用。本文主要分析了当前企业教育培训工作中存在的问题，并对如何做好企业的教育培训工作进行了探讨。
关键词：
人力资源；企业教育培训；问题探讨
在市场竞争日趋激烈、科学技术迅猛发展的今天，人才在企业经营发展中发挥着越来越重要的作用，人才优势也已经成为企业综合竞争力的重要体现。为了提高员工队伍综合素质，扩大企业人才优势，全面提升企业竞争力，现代企业普遍加强了对培训与教育工作的重视，加大了相关投入，教育与培训工作已成为现代企业发展中重要的组成部分。企业的教育与培训工作是与企业内外部环境紧密联系的，在当前社会经济环境不断发展变化、企业经营发展策略不断调整的情况下，企业的教育与培训工作也遇到了很多新的问题。如何采取措施使企业教育培训适应这种新变化，才是提高企业培训与教育工作水平的关键。
一、企业教育培训工作的重要性
1.提升企业员工知识技能水平。员工培训的一个重要方面就是岗位业务和操作技能培训，这对于员工能否适应岗位工作要求、提高岗位业务能力和水平来说极为重要。岗位人员上岗前需要进行三级培训，来学习基本的岗位操作知识；上岗后也需要不断地进行强化学习，在实践中不断摸索总结，提高自身技能水平，达到一定程度后，继而参加更高层次的职务晋升、技能升级等方面的培训，以使自身技能水平不断提高，适应企业当前的生产经营活动，从而满足企业未来发展的人才需求。因此，企业教育培训是提升员工知识技能水平、满足企业生产和发展对人才需求的重要途径。
2.增强员工的归属感和凝聚力。思想教育也是员工教育培训的重要方面。企业人才队伍建设有外部招聘、内部培养两种方式。每位员工都有不同的性格、不同的理想和价值观，加强对员工的思想教育培训可以最大程度地将他们的思想和理念以企业为中心融合在一起，统一在一起，增强员工队伍的凝聚力和对企业的归属感。通过教育培训，向员工灌输企业价值观，进行职业道德教育，有利于培养员工良好的行为规范，增强对企业制度的认同感，从而自觉遵守企业各项规章制度和各项操作规范，从而在企业中形成良好的、融洽的工作氛围。通过培训教育，可以使广大员工队伍在共同的企业文化影响下，增强对企业的认同感和归属感，增强员工之间的交流，促进员工队伍的团结稳定，从而焕发出更强大的战斗力，在企业生产经营工作中发挥更大的作用。
3.有助于建立学习型企业组织。建立学习型组织是现代化企业管理的重要内容，同时也是员工教育培训开发理论与实践的创新。建立学习型企业组织最重要的措施就是在企业中利用各种时间和机会，开展形式多样的教育培训活动，建立一个能够充分调动员工积极性的企业教育培训机制，继而在企业员工队伍中形成良好的主动学习的氛围。使企业的教育培训工作成为提高员工知识技能、提高员工遵章守纪意识、提升企业人力资源优势的不竭动力和不枯源泉。在激烈的市场竞争中，使企业的人力资源优势和作用更为凸显，确定企业在市场竞争中的长期优势。
二、当前企业教育培训工作中存在的问题
1.对企业教育培训重要性认识不足。在当前市场竞争日趋激烈的情况下，很多企业管理者将管理重心完全放在企业的经济效益上，只关心企业的政策措施能否为企业带来短期的经济利益，而对教育培训工作在企业安全生产、高效生产、长远发展等方面的重要性认识不足，缺乏对企业教育培训工作足够的财力、物力和人员支持，导致企业教育培训经费不足、培训设备设施缺乏、教育培训师资力量薄弱、培训手段缺乏创新；有些职工也缺乏对教育培训工作的重视，经常忙于生产而懒于学习，使得企业教育培训工作难以开展下去，教育培训工作的作用也难以得到体现。
2.教育培训内容与工作实际相脱离。很多企业为了贪图省事，节省时间，在教育培训工作中常常采用不分工种、不分岗位、不分人员的统一的培训方式，而没有采取区别对待的方式，造成教育培训内容与人员不相符合的情况；并且编制教育培训内容时没有对岗位生产实际进行深入的实地调查，培训内容完全照搬书本，仅凭理论，有些内容甚至跟生产实际不相符合，存在差异，导致教育培训工作指导性不强、实用性不强、效果作用不明显。
3.缺乏有效的教育培训考核激励措施和考评机制。有的企业虽然制定了完备的培训计划，确定好了培训对象，在教育培训工作硬件方面的投入也不少，但由于缺乏有效考核激励措施和考评机制，导致企业的教育培训工作逐渐形式化。人员培训效果如何，没有考评机制，人员不来参加培训没有相应的处罚措施；有的企业虽然制定了明确的考评机制和相应的考核处罚措施，但常常碍于人情，难以真正地落实下去，奖惩不到位。因此造成了人员来不来培训一个样、学好学坏一个样的情况，员工没有学习的积极性和主动性，教育培训工作也没有什么质量和效果可言。
三、提高企业的教育培训工作水平的措施
1.加强企业管理层和员工对教育培训工作的重视。建设学习型企业组织，首先要自上而下，从企业管理到普通员工加强对企业教育培训工作的重视，才能在企业中形成良好的教育培训工作环境和积极主动的学习氛围。在企业领导层中明确教育培训工作对企业经营管理、安全生产和促进企业发展的重要性，从而加强对教育培训工作的重视，加大相关经费、人员投入，购置先进的学习设备器材，聘请高水平的讲师，为员工创造优质的学习条件。在员工队伍中明确教育培训对其业务能力提升、综合素质提升和个人前途发展方面的重要性，增强广大员工对教育培训工作的重视，使其能够更为积极主动地去学习，去接受企业的教育培训，从而在整个企业中形成良好的学习氛围。
2.在切合实际的基础上创新教育培训的手段。企业培训人员在编制培训计划和培训内容时，不可完全拘泥于书本，应更多地深入到企业生产一线，深入到岗位的实际操作中，多与岗位操作人员进行沟通交流，使培训内容紧跟企业生产，紧贴岗位实际，从而提高培训计划的科学性和培训内容的实用性。在此基础上，采取创新的、灵活多样的教育培训方式，提高培训效果。培训中结合企业生产中的实际案例，现场演练、实地模拟，结合多媒体教育的优势，使教育培训更为生动形象，更为贴切实际，从而取得良好的培训效果。在课堂培训的同时，还可以开展其他形式多样的教育培训活动，如岗位技术比武、安全知识问答等等，进一步激发员工的学习热情。
3.建立健全教育培训考核评价机制。为避免企业教育培训工作的形式化，必须要采取与教育培育工作相适应的考核评价措施，将员工学习的出勤情况、学习表现情况、学习成绩等与员工的绩效工资、奖金以及职位晋升等相挂钩。表现好的、评测成绩优秀的给予适当的奖励，在先进评比、职位晋升方面优先考虑；而表现不好的、评测结果不佳的、经常无故不参加培训的，给予其一定的经济处罚，并对其进行批评和教育。采取这种处罚与激励相结合的方式，提高员工学习的主动性。
四、结语
教育与培训是现代企业中一项重要的工作，尤其是在当前激烈的市场竞争和企业人才竞争情况下，企业教育培训工作的作用和意义更为重要。我们必须不断开拓思路，积极学习、借鉴其他企业好的教育培训工作经验，结合本企业实际，创新我们的工作方式，努力提高教育培训工作水平，为企业人力资源开发和长远发展发挥应有的作用。
作者：刘荷香 单位：河钢集团邯钢公司
参考文献：
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[2]王昌祥.科学人才观探析[J].内江师范学院学报，2004（19）：145-148.
第三篇：国有企业党员教育培训问题及对策
摘要：
加强国有企业党员教育培训，是建设高素质党员队伍，加强基层党组织建设，实现企业长远发展目标的重要保障。如何在“两学一做”活动统领下，做好企业党员教育培训工作？笔者从对当前国有企业党员教育培训工作中存在的问题分析入手，提出了做好企业党员教育培训工作的五点对策。
关键词：
国有企业；党员教育培训；工作对策
企业党员是企业人力资源中最宝贵的一部分，是企业经营管理、专业技术、生产操作岗位的骨干力量。加强企业党员教育培训，是建设高素质党员队伍、加强基层党组织建设、实现企业长远发展目标的重要保障。然而，在一定时期内，部分国有企业，个别企业党委，偏重企业生产经营和内部改革，忽视了党员的教育培训工作；还有部分企业党员教育培训工作存在内容旧、形式死、效果差等许多的问题，致使部分基层党组织软弱涣散，不能发挥战斗堡垒作用。个别党员政治信念动摇，对共产主义缺乏信仰，对中国特色社会主义缺乏信心，精神空虚，混同于普通老百姓，不能发挥先锋模范带头作用。针对这一严峻形势，中共中央办公厅印发了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》的通知，要求在全党开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育活动，推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸。做好党员教育培训工作正是响应党中央号召，落实“两学一做”活动的具体措施。因此，有着重要的现实意义。那么，如何在“两学一做”活动统领下，做好企业党员教育培训工作？笔者从对当前国有企业党员教育培训工作中存在的问题分析入手，提出做好企业党员教育培训工作的对策，与同行们商榷。
一、当前国有企业党员教育培训存在的问题
1.党员政治学习意识淡薄。企业以追求经济利益为目的，职工以通过劳动获得高额工资收入为工作动力。从这一观念出发，不少党员对专业技术学习抱着积极的态度，学习热情较高，可对于政治理论学习意识淡薄，抱着无所谓的态度，认为党员政治理论学习可有可无。因此，有的党员想方设法逃避学习，有的党员即使人到了，也是“身在曹营心在汉”敷衍了事
2.企业对党员教育培训工作没有给予足够重视。部分培训工作者对党员教育培训工作存在认识上的误区，认为企业生产经营工作才是“硬任务”，党员教育培训是“软指标”。再加上当前经济下行压力增大，市场竞争激烈，企业生产节奏快，生产任务重，创效压力大。企业党组织偏重于配合行政部门完成生产任务，创造经济效益，忽视党员教育培训工作。即使完成上级党委部署的教育培训、政治学习任务，也是走走形式，应付了事。
3.教育培训内容缺乏针对性，枯燥单一。培训从理论到理论，教学内容没有因地制宜、因人而异，缺乏特色性和针对性，党员学习没兴趣。同时，培训内容强调灌输，照本宣科，缺乏互动和交流，没有实践操作环节，枯燥单一。
4.教育培训形式僵化，缺乏多样性和灵活性。在已有的教育培训中，缺乏灵活多样、丰富多彩的形式，基本都是念通知、学文件、读报纸，你念我听、你打我通的单一形式。这种千篇一律、枯燥乏味的灌输式教育培训，多数党员对此已经产生了“抗体”，自然也不会有好的教育培训成效。
5.教育培训缺乏评估考核机制。党组织对党员学习成绩没有考核，学好学坏一个样，学与不学一个样。上级党组织对基层党组织党员教育培训工作，满足于“有制度”“有计划”“有安排”“有记录”，而对实际培训的效果缺乏有效的评估考核机制。
二、做好国有企业党员教育培训工作的对策
1.增强党员自我学习、自我提高意识。加强引导，提升党员自我学习和自我提高的主动性。基层党支部要结合落实“”制度，开展谈心交心活动，帮助党员转变单一经济效益观念。认识参加政治学习、提高政治素质的重要性。通过多种形式在职工群众中树立党员的光辉形象，增强党员的光荣感和使命感，使党员自觉区别于普通职工，主动发挥模范带头作用。认真制订和贯彻落实思想政治工作“一岗双责”实施细则，明确目标、落实责任，促进党员树立终身学习、主动学习、自觉学习的理念。
2.提高认识，建立党员教育培训长效机制。企业各级党组织要制定党员教育培训工作计划，明确任务，明确要求，狠抓落实，增强党委对党员教育培训工作的统一领导。一是结合“两学一做”，进一步完善党员教育管理相关制度，重点对党员教育培训的内容、方式、时间等方面进行细化、量化，实现党员教育培训工作规范管理。二是在充分调研、听取基层支部和党员对教育培训工作意见和建议的基础上，提出不同时期、不同党员群体教育培训的重点，提高党员教育培训工作的针对性。三是正确处理生产与学习的关系，支持基层党组织开展党员政治学习。完善企业党员教育培训基地设施建设，建立党员教育培训长效机制。
3.丰富学习内容，增强针对性和时代性。党员教育培训在内容上要分类指导，区别层次。企业高层领导党员，学习培训内容重点是党和国家经济发展的大政方针、经济政策、系列重要讲话等，提高其把握企业发展方向的能力；企业中层干部党员，学习培训内容重点是党的方针政策在企业的贯彻落实，如何发挥党的监督保证作用，提高其党的方针政策的执行能力；基层党员，学习培训重点是学习党章党规，党员标准，如何结合生产需要，在本岗位发挥党员带头作用。针对性是指结合企业职工思想中出现的问题，进行专题教育。结合企业发展和当前形势，开展形势目标教育。以此解决职工思想问题，鼓舞职工奋斗精神。时代性是指要更新党员教育培训的理念。从单一知识传授向能力培养转变。着重培养党员的战略思维能力、分析和解决问题的能力等。在教材选用上，体现“需”字。对于特殊教材，可组织有关政工、技术、教育培训部门进行有针对性的编写，以此增加教材实用性。
4.创新教育培训方式，实现“四个结合”“两个转变”，增强教育培训效果。四个结合：一是党员自我学习与集中学习相结合。对自我学习内容要有布置，学习成绩有检查，并纳入民主评议党员评议内容；集中学习主要由企业利用培训基地进行组织，基层党员分批分期参加短期轮训。党员干部参加企业党校专题培训。二是理论学习与实践相结合。基层生产工段结合生产管理难题学，通过学习理论解决实际问题。党员本人可以带着疑问学，通过学习解除疑虑。把理论学习与自身的工作和生活实际紧密结合起来，需要什么就重点学习什么，增强学习的针对性。三是内部组织与外部聘请相结合。聘请专家学者学习现代管理方法，更新思想观念。四是本地学习与异地考察相结合。组织技术骨干和管理人员跨企业进行技术交流和管理经验交流，取长补短，共同提高。两个转变：一是封闭型向开放型转变。采取走出去、请进来的办法，通过现场教学、案例教学、异地教学等模式，实行开放式教育培训。二是要实现由传统式向现代化的转变。在培训传媒形式上变单一声、文渠道为声、文、像立体网络渠道。将现代网络传媒手段用于党员教育培训工作，如利用网络搭建学习教育平台，传播学习内容。开展网上学习交流，开通“企业网”“企业手机报”和“企业”官方微博等，把各类专家通过网络“请”到党员的家门口，“面对面”地教授知识和培训，实现“零距离”接触，有效提高党员教育培训效果。
5.引入评估考核机制，确保党员教育培训工作落实。一是结合“两学一做”，开展民主评议党员活动，将党员教育培训成绩作为评议重要内容进行评议，鼓励先进，鞭策落后。二是建立考核机制，建立党员教育培训组织领导机构，按照组织结构和管理权限，一级对一级进行定期的党员教育培训监督、检查和考核工作。要采取民主测评、问卷调查等有效形式对党员参加教育培训的情况进行群众评估。党员本人也要定期对自己参加学习培训情况进行自我评估。
三、结束语
党员教育培训工作是一项系统工程，意义重大，任重道远，还需要我们积极去探索、去完善党员教育培训方法，使我们的党员教育培训迈上一个新台阶，为企业发展提供人才保证。
作者：雷朝刚 单位：中煤第一建设有限公司
参考文献：
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[2]杨文涛.建设学习型党组织推进企业转型发展[J].企业文明，2013(4).
第四篇：企业职工教育培训研究实现
摘要
随着我国信息化的快速发展，传统的企业职工培训体系已不能适应企业人力资源发展的需求，培训资源匮乏、效果反馈机制不健全以及资金投入过大等问题严重阻碍了企业职工培训工作的发展。企业职工教育培训平台的建设为我国大中型企业提供了一个集师资、培训、考核以及效果反馈于一身的培训数据集合，不仅仅为企业职工量体裁衣进行素质培训，还为企业领导者节省了大量的培训资金，实现了真正意义上的“理论转化财富”。
关键词
职业教育；职工教育；信息化；人力资源；培训平台
1引言
1.1项目背景
随着我国信息化、智能化的飞速发展，传统的企业职工培训体系早已不能适应时代潮流，如何解决企业培训过程中存在的问题及瓶颈、如何让企业拥有能抵御激烈市场竞争的优秀人力资源已经成为每个企业领导者首先要解决的问题。员工培训是企业人力资源战略的重要组成部分，其在提升员工技能和素养、增强企业核心竞争力等方面都是一个不可或缺的环节。但是传统的培训方式因缺乏系统性、科学性以及规范性，出现了以下几方面问题：
1.1.1培训资源匮乏
目前我国企业培训讲师队伍鱼龙混杂，缺乏系统化和规范化，从而导致企业无法全面了解其真实情况，造成培训过程中存在一定的盲目性。大多数企业仍停留在传统的技能增长培训上，由于培训讲师个人能力局限，培训方式单一、时效性较差、培训计划不规范等问题严重。
1.1.2“大锅饭”式培训
传统的培训模式无法充分考虑员工的个人发展需求，不能很好的与员工自身紧密结合，从而造成员工培训积极性下降甚至抵触，从而达不到职工培训的目的。
1.1.3培训效果反馈机制不健全
目前企业培训结束后，培训讲师往往采用传统评价表的形式采集员工的反馈信息，由于企业员工日常工作压力大，加之培训抵触情绪滋生，从而造成信息反馈表名存实亡，无法得到培训员工真实的培训效果信息，致使企业无法根据反馈信息科学合理的制定培训计划，大大消减了职工培训的效果和质量。
1.1.4培训投入大
传统的企业培训对场地、时间等硬性条件要求的比较高，培训费、交通费、食宿费等实际消耗过大，在一定程度上造成了企业的“增负”，同时，因培训效果反馈机制的不健全，使企业领导者无法看到员工培训带给企业的实际效益，从而导致大多数企业领导者对员工培训重视程度不强、资金投入较少。
1.2项目设计目的和意义
1.2.1促进和加快我国企业职工培训信息化进程
企业职工教育培训平台的建设目标是建设我国最大的“企业培训网络平台”，在管理过程中进行网络化的教育培训信息搜集、加工处理，并向大中型龙头企业推广普及，真正实现企业职工培训的信息化，大幅缩减企业在职工培训教育方面的资金投入，为企业“减负”。
1.2.2建设全国统一的企业职工教育培训平台
该平台的建设可以大大降低企业员工的教育培训成本，快速高效的进行培训和教育。企业可随时快速组织大规模的网络培训教育，最大限度的扩大了培训的评估覆盖面，不仅满足了组织机构的培训评估需求，同时节省组织实施成本。此外，系统可以实现教育培训的个性化、终生化，员工可以根据公司要求，自主制定学习计划，同时满足企业优势培训需求和个人职业发展目标。
2平台开发技术基础
本系统采用java语言开发，它是一种可以撰写跨平台应用软件的程序设计语言，具有面向对象、高安全性、平台无关性、可移植性以及多线程等特点。同时也采用了先进的复用技术，为实现大幅提高软件质量、降低开发成本、缩短开发时间等目的。复用范围很广，不仅包括组件和运行平台，还包括技术、规范、方法、工具等，甚至产品结构战略和路线。涉及的关键技术包括：（1）建模技术：主要包括“信息建模”和“行为建模”，以及建立在该模型基础之上的数据映射技术、界面框架技术、工作流技术等。（2）框架技术：主要包括“服务框架”和“插件框架”，支持增量开发和迭代开发。（3）权限控制模型：提供统一权限控制。（4）各类复杂的基础服务：参数管理、角色管理等。
3平台设计与实现
3.1在线企业教育培训平台设计
在线企业教育培训平台共分教育培训平台管理系统、教师教学备课系统、员工选课学习系统、在线考试系统和视频教学系统等五个系统，包含了网络教学的各个方面。
3.1.1教育培训平台管理系统
主要对整个系统的企业教学培训机构、课程、用户、角色、权限等基础资料和系统的安全、外观等系统支持内容进行详细的管理，由于教育培训平台采用了版块和模块化的思想，因此还可以对一些插件进行管理。其中课程管理子系统和插件管理子系统为主要的功能模块，可实现平台所有课程的建立、属性编辑、用户分配以及系统插件管理维护等功能，通过该系统，管理员可以统一管理、维护课程及其类别，使管理员维护系统更加快速高效。
3.1.2教师教学备课系统
通过教师教学备课系统，教师可以申请尚未建立的课程，可以在建立的课程内添加内容丰富、样式多样的教学资源和教学活动，可以设立学习小组，查看监控员工学习进度并进行及时地反馈。其中教学活动管理子系统允许教师在每门课程的各个主题中添加多种教学资源供员工学习，以及添加多种教学活动和员工进行互动学习交流。教学管理子系统可对员工用户登录情况和登录状态进行实时跟踪，并可以通过学习小组管理模块对员工进行分组，教师可以通过检查小组学习成果的方式对教学效果进行评价。
3.1.3职工选课学习系统
通过职工选课学习系统，员工可以选修课程，在课程内学习教学资源，参加教学活动，如果有疑难问题，可通过视频答疑进行在线交流。员工可通过课堂测验成绩查询与回顾系统查看每次课堂测验的成绩，对测验过程进行详细的回忆分析，并可以尝试重新试答测验等。视频答疑子系统采用了RIA(富媒体技术)，RIA技术不但使交互界面更加美观、友好，也促进了教师和员工的答疑交流过程的交互性和人性化。教育培训平台视频答疑系统采用flash流媒体服务器Red5。视频答疑系统是一个基于Flash的远程视频交流解决方案。并且提供了远程PPT演示功能。该子系统为教师用户和员工用户提供在线交流的平台，用户可以随意选择交流的对象，借助麦克风与摄像头，用户可以查看其他用户的视频信息，为教师和员工交流讨论提供一个良好的网络环境。
3.1.4视频教学点播系统
通过教育培训平台视频教学系统，可以控制免费观看人数、整合无缓冲播放器、完美整合DZ论坛、多服务器防盗、多服务器FTP下载防盗(windows平台)、控制各会员组下载线程、控制各会员组下载流量、个性台标功能、插播视频广告、各服务器自动分流、管理多等级后台管理员以及自动开通会员等。
3.1.5在线考试系统
通过在线考试系统，教师可以把试题导入试题库，设定考试科目、考试计划，员工答完试卷后批改试卷、查询考试结果并对考试结果进行统计分析，这些统计分析结果都以表格或图形的方式显示；通过在线考试系统，员工可以在考试计划许可的时间范围内进行在线答题，对各自的每次考试结果、考试记录进行查询。员工在线考试子系统包含在线考试模块和考试记录模块，其中员工可通过在线考试模块选择考试科目，按照考试时间安排进行在线测试。同时，可通过考试记录模块查询自己参加的各次考试信息，包括考试课程、考试时间和成绩等。
3.2数据库设计
3.2.1数据库设计原则
数据库是整个软件系统的根基，是软件设计的起点，起着不可替代的作用。企业职工教育培训平台的数据库设计遵循几条原则：1、数据库设计时要考虑效率和优化问题；2、添加必要的冗余字段；3、设计合理的表关联；4、选择合适的主键生成策略。
3.2.2数据库安全策略
数据库安全包含了两层含义：一是指操作系统运行安全问题。黑客通过互联网、局域网等途径通过外部植入木马、间谍程序等手段使操作系统无法正常工作，更有甚者让服务器超负荷运行大量算法的同时，关闭cpu及显卡的散热扇，从而导致硬件因温度过高而烧坏；二是指系统信息安全问题。黑客通过对数据库服务器的入侵，盗取或篡改数据信息，对用户造成无法弥补的损失。针对以上问题，解决方法如下：（1）事前诊断：可以利用第三方安全诊断软件对数据库服务器进行定期检测，例如数据库漏洞扫描系统Xsecure-DBScan，该软件是一款能帮助用户对当前数据库系统进行自动化安全评估的专业软件。通过扫描检测，可发现外部黑客攻击后门漏洞，及时进行修补后可有效防止黑客对目标数据库进行深入探测分析。同时对不安全配置进行升级修改，防止非法用户越权访问。（2）事中控制：需要利用第三方安全软件对数据库进行加密存储、访问控制增强、应用访问安全及三权分立等操作。本数据库系统采用的是数据库保险箱Xsecure-DBCoffer软件，这是一款基于透明加密技术的数据库防泄漏系统，其中的DBCoffer主动防御机制可以防止明文存储引起的数据泄密、突破边界防护的外部黑客攻击，从根源上防止敏感数据泄露。（3）事后分析：平台在此阶段选用了一款名为Xsecure-DBFirewall的基于数据库协议分析与控制技术的数据库安全防护系统，其通过SQL协议分析，根据预定义的禁止和许可策略阻断非法违规的SQL操作，形成数据库防御圈，真正实现SQL危险操作的主动防御、实时审计。同时，该系统在面对来自外部的入侵行为，提供了SQL注入禁止和数据库虚拟补丁包功能，通过安装虚拟补丁包，完成对目标数据库安全漏洞的防控工作。
4总结
本文从职业教育发展趋势流向的角度出发，分析总结了当前职工教育信息化建设工作开展的情况，并结合新兴计算机技术和网络技术对职工教育未来的研究方向进行了展望。从目前的研究来看，职工教育培训平台是企业职工教育在新时代生存发展的必然方向，平台实现了职工教学资源信息的电子化和网络化管理，为企事业单位提供了一个全面、高效、便捷的职工培训信息获取渠道以及一种实时交互的员工考核方式。
作者：都浩 宋国训 单位：山东省人力资源社会保障厅信息中心 山东省经济和信息化委员会信息中心
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第五篇：企业职工教育培训工作
［摘要］
企业之间的竞争，最终是企业职工能力素质的竞争。当前，企业职工教育培训的发展不能完全适应经济发展新常态下企业转型升级的内在要求，迫切需要企业高度重视职工的教育培训工作，既要注重思想政治建设，增强责任感和危机感，又要注重业务技能和知识水平的提升，这样才能为企业持续稳定健康发展提供人才保障和不竭的动力。本文立足于转变教育培训理念，分析当前企业职工教育培训的现状和问题，提出加强和改进企业职工教育培训工作的措施和对策。
［关键词］
企业；职工；教育培训
随着中国经济发展进入新常态，经济增长下行压力加大，一些企业面临着严峻的经营形势。同时，随着知识经济的不断发展，O2O、云计算、大数据的应用越来越广泛，企业间的竞争空前加剧，企业要想立于不败之地并保持可持续发展，必须具有持续创新意识、先进的理念和现代化的管理方式，而企业间的这种竞争，最终都表现为人才综合素质的竞争，换句话说，一个企业的命运，归根结底取决于员工能力素质的高低。因此，提高员工能力素质就成为企业发展的“第一要务”，必须把员工教育培训作为为企业提供人才保障和储备智力资源的重要途径，摆在更加突出的位置抓紧抓好，切实抓出成效，为推动企业发展提供最强大的动力。
1企业职工教育培训工作现状和问题
当前，企业职工教育培训的发展不能完全适应经济发展新常态下企业转型升级的内在要求，主要表现在以下几点。
1.1企业对教育培训工作认识有偏差
培训界有一个公认的理论：7-2-1法则，即一个员工工作后，70%的知识和技能是在工作实践中获得的，也就是在实干中学，20%是与人沟通交流、讨论思考中获得的，而只有10%是参加正式的培训获得的。在实际工作中，员工普遍感受到培训是解决问题的环节之一，但不是解决问题的全部途径，对于提高经济效益没有直接的因果关系，因而价值不大，参加培训的积极性不高。在这种理论影响下，衍生出“培训无用论”，企业往往把工作的重点放在目标管理和绩效考核上，认为只要奖惩到位，目标自然会实现，不能正确认识教育培训工作的重要性。还有一种观点就是“培训万能论”，认为企业出现的问题都能通过培训来解决，对培训的期望值非常高，认为只要培训到位，就能提升绩效，因而过分强调培训工作的重要性，不惜花费巨资邀请高校教授、专业培训机构，开展大规模全方位多层次的培训，致使职工把大量时间用来参加各种培训，容易产生抵触情绪，反而达不到好的效果。
1.2职工缺乏主动学习意识
部分职工安于现状，对教育培训提高个人素质能力的重要性认识不足，对自己缺乏职业生涯规划，认为培训与工作实践相互脱节，是“两张皮”，自己能胜任本职工作、完成职责范围内的任务就行，参加不参加培训作用不明显，参加培训的主动性、积极性、紧迫感不强，仍然没有实现“要我学”到“我要学”的转变。
1.3教育培训的针对性不强
受传统教育培训思维的影响，有些企业培训形式单一，将日常学习教育和业务技能培训混为一谈，经常组织开展政治理论学习，甚至在班外时间经常集中组织念报纸、学文件、谈体会，使职工产生反感情绪。有的企业培训重点不突出，难以科学划分培训类别，无论是思想政治类培训，还是业务技能类培训，都要求全体职工参加，参加培训人员范围“大而全”，出现“一锅煮”“一刀切”的现象，极易使职工产生厌恶感，浪费企业资源，影响培训效果。教育培训内容到生产经营实际之间的转化是否顺畅是衡量培训有效性的重要指标，如何更高效的将培训内容用于指导实践，实现“理论—实践”一体化，仍然是企业亟待解决的重要课题。
1.4教育培训体系不健全
在培训管理上，编制教育培训计划不科学，缺乏系统性、前瞻性，对职工的培训需求征集和分析不扎实、不深入、不细致，企业不了解职工真正需要提高的是什么，企业怎样才能将企业目标实现和职工成长进步、实现个人价值这两者有机统一起来，而且对培训效果的检验仅局限于培训过程，经常开展的往往是反应评估和学习评估，了解职工对培训项目的主观感觉和满意程度、对所学知识深度与广度的掌握程度，而很少去做行为评估和结果评估，忽视了教育培训对企业目标实现和职工个人成长带来的潜移默化的作用，无法真正满足职工学习与发展的需要，导致培训效率较低。在培训组织中，班次安排缺乏均衡性，有时候在生产经营任务忙的情况下无暇开展培训，有时候却集中扎堆开展培训。
1.5培训师资力量不足
在教育培训组织中，一些企业依赖于大专院校专家教授和第三方专业培训机构，这些授课者往往理论功底好、政策水平高，但不能结合具体岗位实践，理论和实践相脱节，对于帮助和指导具体工作的作用有限。在此情况下，不注重培养企业内部师资力量，来自于企业的兼职内训师队伍建设水平不高，在培训课程中起辅助作用的较多，能独自担纲培训讲师一职的较少；承担日常培训学习任务的较多，能够独立设计开发培训课程的较少；照本宣科传达式教学的较多，新颖独特有开拓性的较少。培训教材和培训课程开发力度不够。受内训师资精力和水平的限制，培训教材和培训课程的开发水平不高，虽然能组织课件，但能提炼为正式培训教材的很少；课件中理论和文字较多，支持理论的图形与数据较少；培训内容较为全面，但内容编辑、逻辑体系缺少创新。
2加强和改进企业职工教育培训工作的措施和对策
针对以上存在的问题，应进一步加强和改进教育培训工作，着眼于企业战略目标和可持续发展，立足于提升现有人员素质、盘活现有人才资源，最大限度地挖掘潜力，提升能力，激发活力，增强动力，实现企业和职工共同发展。
2.1提高认识，完善制度
对于企业来说，无论是“培训无用论”还是“培训万能论”，都有失偏颇。从国内外世界500强企业的成长和发展来看，都非常重视职工教育培训工作。松下公司的创始人松下幸之助先生曾说过，松下公司是制造人才的地方，也同时制造产品。但在制造产品之前先培育人才。企业决策层应站在战略的角度，从对教育培训工作认识的误区中走出来，充分认识到职工的教育培训对企业发展的重要性、必要性和紧迫性。企业人力资源部门要增强做好教育培训工作的责任感、使命感，从加强人才队伍建设、提升职工业务技能和职业素养入手，切实履行职责，满足职工个人职业生涯规划和追求自我发展的需要。建立完善的教育培训制度，积极主动地组织职工进行教育培训，并投入一定资金予以支持。从企业的实际情况出发，通过对企业现状、职工知识水平的分析，找准企业和职工中存在的问题及问题的症结所在，先“望闻问切”，而后“辩证思治”，开出“药方子”，对症下药，开展有目标、有计划、有针对性的培训教育，实现每位职工的专业素养、业务能力和工作效率的“三提升”。
2.2全面掌握培训需求，精准定位工作目标
把科学规划教育培训工作、合理编制教育培训计划作为提升培训效率和质量的基础工作，全面掌握各层次职工的培训需求。每年年底，定向开展培训需求调查工作，以问题和目的为导向，通过调研走访、职工座谈、调查问卷、征求意见等形式，对不同层次、不同岗位的职工进行客观、准确、细致、全面的培训需求调查，收集整理意见和建议，在此基础上认真分析，科学编制年度教育培训计划。教育培训计划的制定应遵循科学合理、需求导向、务求实效、偏重一线的原则，力求涵盖管理类、专业技术类、生产操作类、业务类和服务类等各类别、各序列、各岗位，清晰界定日常学习教育和业务技能培训的内容，明确参加各类别培训的人员范围，并根据生产经营实际，合理安排培训的时间、天数、形式、参加人员范围等，做到培训项目具体、培训内容清晰、培训对象明确，避免一味追求培训期次多、时间长、范围广，减少培训工作忙闲不均或者集中扎堆进行的现象，确保培训计划的系统性、科学性、前瞻性和针对性，提高培训效率和培训效果。持续改进对培训实施效果的评估方式，不能仅停留在反映评估层面和学习评估层面，还应多开展行为评估和结果评估，进一步关注培训内容应用到实际工作的情况和培训对提高企业业绩的影响，实现教育培训的提质增效，达到思想教育常态化、培训管理规范化的目标。
2.3完善工作制度，规范培训管理
在完成以上工作的基础上，随着企业领导层对教育培训工作重视程度的不断提升和教育培训工作的不断规范、改进，要按照“PDCA”的方法，分析不适应新形势下培训工作发展需要的原有培训工作流程和管理制度，修订企业职工教育培训管理办法，优化工作流程，细化操作规范，明确教育培训工作的各项要求，提高教育培训工作规范化水平。
2.4加强内训师队伍建设，加大培训教材与课程开发力度
加大内训师选拔、培养、历练力度，扩充内训师资力量，选聘更多专业理论扎实、实践经验丰富的高技能和专业技术人才充实内训师队伍，提倡企业领导干部、业务骨干、内训师进课堂，解决内部师资力量严重不足、培训需求多元化与内部培训资源有限性之间的矛盾。鼓励和推动内训师跨单位、跨部门、跨区域交流授课，促进内训师队伍共同提高，解决内训师资源分布不均衡的问题。定期开展内训师教学研讨和优秀课件展示交流学习，并有针对性地组织内训师对外交流活动，有目标、有选择、有分类地采取外送培训方式，拓宽内训师的视野和知识面，不断提高内训师基本培训技能和现场培训技巧，重点解决兼职教师“讲不出，讲不好”的问题。建立内训师管理办法，落实授课报酬，加强考核评价，调动内训师积极性，真正把内训师用起来，让内训师动起来，使资源活起来，更好地发挥作用。组织各类别、各业务领域的内训师集中研讨，开展教材编写和课程开发工作。培训教材和课程的开发工作要突破现有模式，坚持科学性、实用性、前瞻性、生动性，以需求为导向，把理论和实践有机地结合起来。
作者：任军岐 单位：陕西省烟草公司宝鸡市公司
主要参考文献
［1］李春霞,孙泽新.浅谈企业职工教育培训现状及管理方法［J］.科技与企业,2013(12).
