摘要:近年来经济的不断发展带动了电子信息行业的扩大，市场上的电子信息企业以及电子信息产品都不断增多，此时企业面临的市场竞争愈加激烈，为了提升自身的竞争实力，企业应当加强对质量管理工作的关注度，保证产品质量的有效提升。积极展开质量管理对电子信息行业来说有着重要的意义，文中将对电子信息行业质量管理中存在的主要问题进行分析，并提出有效的管理方法。
关键词:电子信息行业;质量管理;方法
为了提升竞争力，促进自身的健康发展，电子信息行业积极展开了质量管理工作，但是传统的质量管理存在较多的问题，管理方法与理念已经无法适应不断变化的市场环境，因此应当对质量管理予以高度的关注，对此展开探讨是十分必要且重要的。
1电子信息行业质量管理中存在的主要问题
1．1质量管理理念相对落后
虽然质量管理这一概念早就提出，也在电子信息行业得到了推行，但是很多企业并没有认识到加强质量管理的重要性，尤其是一些规模相对较小的企业，他们并不能实时更新自身的质量管理理念，因此从整体上来看，管理效果并不好。各企业并没有针对自身的实际情况以及时展的现状制定出细致的管理细则或制度，很多工作没有依据可循，因此工作难以顺利展开。
1．2质量管理工作难以落实到位
当前，很多企业仍然认为质量管理就是单纯的质量检验，管理不够全面、深入，虽然在营销的过程中，电子信息企业都承诺全面质量管理，但是那仅仅是一种博取关注、提升利益的手段，质量管理工作停留在表面上，而并没有展开实践与运作。在这个过程中企业虽然耗费了大量的精力、财力以及时间，但是却并不能真正使产品质量得到保障。
1．3质量管理的重心存在偏颇
一些企业虽然不断开展质量改革，并对企业工作、管理的各个环节都进行了管理与监督，但是质量管理的效果并不理想，导致这一问题产生的原因在于企业仅仅关注到了内部的质量管理，却没有对外部环境予以关注。企业发展是离不开外部环境的，只有从市场获取支持，并以市场发展现状为依据展开质量管理，才能够推动企业的健康发展，使质量管理工作真正落实到位。
1．4质量管理的结构缺乏合理性
电子信息企业发展的过程中，质量管理担任着重要的角色，为了保证管理的有效，应当积极展开全程管理以及全员管理，让各个工作环节以及全体员工都能够积极参与到质量管理工作中来，推动管理效果与质量的提升。但是当前很多企业都忽略了对基层员工的关注，没有加强对其积极性的激发，也没有使基层员工认识到开展质量管理的重要性与必要性。但是基层员工往往是各项工作的直接参与者，如果没有引导基层员工参与质量管理，那么质量管理的推进将受到一定的阻碍。
2电子信息行业开展质量管理的有效方法
2．1树立正确的质量管理意识
管理者的思想认识会对企业的发展造成极大的影响，因此在质量管理工作中，必须要保证企业管理者能够树立正确的质量管理意识。管理者应当不断更新自身的观念，认识到展开质量管理的重要性与必要性，并引导员工展开质量管理实践。首先管理者要将质量第一作为企业建设发展的重要方针，在企业范围内展开宣传与教育工作，让企业内部能够形成良好的质量管理氛围;其次，管理者应当根据企业建设发展的实际情况制定与本企业实际情况相符的管理规范，明确规定各个部门在质量管理工作中的角色与职责，保证质量管理工作有有据可依;最后管理者应当综合各个部门的想法与意见，挑选具有较强专业性的工作人员组成质量管理团队，并给予其足够的监管权限，保证质量管理工作可以有效落实。
2．2建立健全质量管理体系
近年来质量管理理念深入人心，一些企业也建立起了质量管理体系，但是却没有真正将其落实，因此质量管理体系的作用难以充分发挥出来。为了建立健全质量管理体系，企业应当全面展开对企业制度、企业管理、企业技术的监督，将质量管理落实到每一个工作环节中。各企业还应当积极学习国内外的管理经验，将其与自身发展的情况进行结合，最终制定出具有本企业特色的质量管理体系。
2．3加强对工作人员的管理与培训
基层员工是各项工作的直接参与者，因此其思想认识将会对质量管理的效果造成较为直接的影响，因此加强对工作人员的管理与培训是十分必要且重要的。第一，企业应当对员工进行技能培训，提高员工的实践技能水平，保证其工作能力能够满足现实工作需求，为产品质量的提升提供必要保障;第二，企业应当引导员工树立质量管理认识，提高员工的工作责任感与积极性，使其能够对自身的工作产生认同感，让全员都能够参与到质量管理工作中来;第三，企业要制定合理的赏罚制度，对于能够积极维护企业利益，为企业产品质量管理提出建设性意见的员工，要予以适当的奖励;对于在工作中散漫懈怠的员工，要予以必要的惩罚，合理的奖惩制度将能够在一定程度上提高员工的工作积极性。
3结语
虽然质量管理备受电子信息行业的关注，但是从整个行业的发展来看，质量管理中仍存在着管理理念落后、管理落实不到位、管理重心偏颇、管理结构不合理等问题。为了改善现状，提升行业的整体发展质量，企业应当树立正确的质量管理意识，建立健全质量管理体系，并加强对工作人员的管理与培训。
参考文献:
［1］高皑琼．电子信息产品打造“绿色包装”势在必行［J］．中国包装工业，2016(02)．
［2］丁睿．电子信息行业的质量管理研究［J］．科技与企业，2014(15).
作者:张浩涵 单位:河南省郑州市第七中学
