摘要：自信息化时代以来，积极构建信息化管理体系已成为现代企业发展的必然趋势。这是新时期企业得以提高自身管理效率以及管理质量的主要途径。然而在构建信息化管理体系过程中，不可避免的会出现一些问题，既影响了企业信息化发展进程，同时还可能会缩减企业的经济效益。对此，需要结合国内外企业优秀的信息化建设经验，查漏补缺，从而真正意义上的实现企业经营管理与信息化技术手段的完美融合。
关键词：企业；信息化；管理体系；构建；策略
近年来，随着网络信息化支撑业务领域的不断扩展，怎样有效推动信息化规划、建设以及运维的精细化管理，已逐渐成为当前企业网络信息化管理过程中亟待解决的问题，这也是新时期企业积极推行和构建信息化管理体系的重要目标[1]。对此，为强化信息化技术在企业经营管理中起到的积极作用，必须要重点研究和摸索信息化管理体系的构建策略，在保持信息化建设与企业战略同步的前提下，为社会经济发展建设提供强有力的支持。
一、企业构建信息化管理体系的必要性
信息化建设与企业未来发展密切相关，它不可能孤立存在，这一点在那些大型生产企业表现的尤为突出。近年来，随着我国经济实力的不断增长，人们生活水平以及消费水平的不断提高，给企业发展创造了有利条件，并促进了企业的发展壮大。但是科技技术的不断发展与更新，使得企业原有的管理模式已逐渐与时展脚步渐行渐远，企业当前的管理水平以及竞争力很难在发展进程中得到实质性的提升[2]。因此，在信息化时代背景下，利用先进的信息技术以及信息化手段来推动企业的建设管理是很有必要的，现代企业的经营者以及管理者必须要加大力度构建信息化管理体系。
二、当前企业信息化管理体系建设进程中面临的挑战与存在问题
1.缺乏与信息化管理系统相匹配的信息化制度
通过研究和分析其他企业成功的信息化建设经验可知，想要真正意义上的实现企业信息化管理体系的构建与落实，不仅要花费大量资本去进行信息化软件以及硬件系统建设，更重要的是要制定和实施与之匹配的管理制度。而目前绝大多数企业为了进一步提升自身管理水平，虽然会投入部分人力物力财力，去进行信息化系统的建设与更新，但是却没有在这一过程中，重视和加强与之相匹配的管理制度的建设与优化，且企业内部控制机制也存在很多不合理以及不科学的地方[3]。打个比方来说，有些企业由于不重视信息化管理体系的建设，常常将繁琐的系统维护、数据输入以及更新修改等工作，完全交由同一个人负责，这样不仅工作效率极低，同时员工也容易产生厌倦感。同时，在设置操作权限以及密码管理等方面也有不合理的地方，这都极大增加了出现错误以及舞弊行为的概率，使企业内部信息极易遭遇安全威胁。另外，有些企业想要进一步强化内部控制效果，但是却没有利用信息化手段来构建相应的内控制度，而是保留了以往传统纸质工作模式下的大部分过程资料，使信息化的优越性难以得到充分发挥。再加上长期计算机以及手工台账的并轨运行，使业务岗位人员的工作量十分繁重，长此以往，势必会加剧工作人员的疲劳感与厌倦情绪，不利于企业的长远发展。
2.缺乏对信息化管理体系本质的正确认知
一说到信息化，很多企业的管理者以及经营者总是片面的认为，信息化管理就是简单的依靠计算机进行操作，并没有正确认识到真正的企业信息化管理体系的本质，也没有意识到这一体系的构建是一个十分庞大、复杂且系统的工程。怀着这种片面的观念，企业的信息化建设势必得不到预想的效果。事实上，企业的信息化建设除了包含计算机网络建设以及程序的开发之外，更关键的是要对业务流程进行重组，建立健全新型管理制度，但是要实现这些目标，没有企业一把手的正确认识以及大力支持是很难达成的。
3.缺乏强有力的专业人才以及专业服务伙伴支持
现如今，在很多推行信息化建设的企业当中，专门从事信息化的工作人员大多是纯粹的技术人员，换句话说，这部分人员并不具备丰富的管理知识与经验，很难适应信息商品化、效益增量化的要求[4]。除此之外，企业信息化管理系统的日常运行维护也相对复杂，在运维过程中，经常会遇到一些专门针对本企业的麻烦，再加上目前市场上与之相关的专业咨询机构几乎没有，因此，企业信息化管理系统的推广与维护的难度很大。
4.重单个信息化系统建设，轻信息化的统筹协调建设
在开发和构建企业信息化管理体系过程中，有些企业由于缺乏全局观念，以及统一的组织协调，使其与其他企业之间或者企业内部各部门往往各自为战，不仅会因为沟通不畅以及信息传输受限等因素而限制企业资本的发挥，同时各方之间信息做不到完全共享，会给整个行业发展带来不小的阻碍，难以实现有效集成。除此之外，各企业的信息化建设程度参差不齐，尤其是企业内部各系统之间缺乏科学统一的数据接口，使系统与系统之间也无法达成信息共享的目的。另外，在建设信息化过程中，有些企业通过信息化软件生成的信息资料并不完整，既无法被领导层与管理层有效利用，同时还有可能导致企业难以抓住发展机遇。以上种种均是企业没有真正实现管理信息化的表现。
三、新形势下企业构建信息化管理体系的有效策略
1.明确企业信息化管理体系构建的思路
企业的信息化管理体系的构建会涉及到很多方面的内容[5]：首先，要求企业要明确自身信息化管理体系所需的生产要素有哪几样；其次，就企业信息化管理体系，对整个运转过程有一个清楚认知；之后，需要根据企业发展特点预设企业的管理目标；最后，分析在整个信息化管理体系中的控制主体。通常情况下，根据功能的不同，可以将IT组织架构中的第一层作为基础支持层，这一层的主要工作就是针对企业的各项业务资源以及企业信息化的IT技术展开维护管理；而第二层则是系统运作层。在这一层，可以对企业信息化管理体系的更新变革以及具体IT技术的实时运行进行有效管控。与此同时，管理人员可以在这一层对企业运营管理中的突发临时状况进行应变管理，还要针对新技术的出现与发展速度，及时对管理体系系统进行更新与升级等；第三层作为战略指导层，其主要任务是帮助企业的领导层与决策层制定科学的企业整体IT发展战略，同时根据行业形势变化，及时对现行IT政策以及有关标准做出适当的改进以及优化，从而促进企业整体的良性发展。
2.积极推行企业的一体化集成管理
企业想要真正通过构建信息化管理体系来提升自身管理水平，需要首先确认企业内部的基础管理的规范化、科学化是否符合预期，同时还要明确了解基本管理流程依靠信息化手段能否顺利达成，其内容具体包括企业的产、供、销业务的连贯性；财务处理的规范化；财务与业务处理的一体化；计划以及预算的有效性；等等。同时，在积极构建信息化管理体系过程中，企业需要对电算化与信息化二者的区别有一个明确界定，要认识到仅依靠计算机来替换人工模式只是实现了电算化，而这仅仅算是信息化建设中最基本且最初级的一环，不能错误的认为依靠电算化就可以实现企业资源的最有效利用。在实现企业流程信息化过程中，要根据自身发展特征与实际，不断改革与完善现行的业务结构，积极遵循以业务流为导向的业务开展原则，在提升企业整体运营效率的基础上，有效降低运营成本，以此来为企业创造更多价值，这正是企业积极推行一体化集成管理的最终目标。而积极构建信息化管理体系的结果，就是加快企业业务运作速度，不断改革以及完善不合理的流程以及规范标准，从而在削弱这些“不合理”负面影响的同时，减少投资浪费现象。
3.加强权责管理以及权限管理
企业在信息化管理体系构建过程中，有时会暴露出权责管理浮于表面、权限不明确等问题。针对此类问题，企业可以首先将信息化建设的标准化流程科学转变为文件形式，之后对其进行规定与整合，确保各部门以及信息主管的权、责、利得到全面落实，使企业内部沟通路径更加畅通且更加科学。企业只有真正将强化信息化管理体系的规范化与科学化当作是一项重点工作来抓，才能从根本上保证各部门人员尽职尽责，共同为企业的健康发展贡献力量。
四、结语
综上所述，企业想要在竞争日趋激烈的市场环境中生存、发展、壮大，就必须要积极构建信息化管理体系。对此，要明确企业信息化管理体系构建的思路，积极推行企业的一体化集成管理，加强权责管理以及权限管理，从而为今后企业的可持续发展奠定良好的技术基础。
参考文献
[1]许海清，王纪军.基于企业架构的信息化管理体系研究[J].电力信息与通信技术，2013，11（8）：1-6.
[2]李晓蕾.国际化石油公司信息化管理体系的构建与策划技术研究[J].军民两用技术与产品，2015，（10）：119.
[3]王和平.结合质量管理体系要求推进企业管理信息化建设[J].企业文化旬刊，2016，（9）：45.
[4]李淑洁，余曼，雷紫菊.探讨企业信息化管理体系的构建及策划技术[J].中国科技投资，2017，（19）：107.
作者:姜珊珊 单位:中煤北京煤矿机械有限责任公司