摘要：
图书馆行政管理是图书馆整体管理的重要组成部分，其管理水平的高低，管理方法的科学与否，直接影响着服务的质量和效率，关系到图书馆的建设与发展。文章从图书馆行政管理工作中存在的一些问题与不足入手，提出了一些优化对策，以求能够使图书馆行政管理工作做得更好。
关键词：
图书馆行政管理；服务质量；发展
随着时代的进步与发展，图书馆工作的各个环节逐渐向信息化、时代化靠拢，整体呈现出复合图书馆的特征。图书馆行政管理作为其中一个重要方面，必须迎合时展的新要求和新趋势，积极探索有效措施，最大限度地发挥图书馆的人力、财力、物力、信息、时间等资源的作用，从而实现办馆的目标和最佳效益。然而，在实际的工作过程中，总是不免存在一些问题与不足。比如，经费不足、设施不完善、资源利用不充分、人员素质不高等现实的存在，大大降低了图书馆行政管理的工作效率和图书资源的利用效率。那么，如何才能科学高效地进行图书馆行政管理呢？
一、做好经费管理，丰富馆藏资源
经费对于任何工作来说都是不可缺少的，图书馆行政管理工作也不例外。一直以来，由于没有直接产生经济效益，地方领导缺少重视，导致很长一段时间以来图书馆的购书经费不足，藏书量少，无法满足读者的需求。与此同时，图书馆的馆内设施不够完善，不是电脑数量少，就是消防、防盗系统不到位，严重阻碍了图书馆业务工作的正常开展。要想改善这一现实问题，行政管理人员必须发挥主导作用，统筹兼顾经费的获取与使用。首先，让有限的经费发挥最大限度的作用。对于图书馆藏书而言，收藏的多少不是目的，有效的利用才是目的。因此，图书馆行政管理人员应积极通过多种渠道丰富馆藏资源。或者邀请各专业的专家学者选购专业书籍，或者利用当地的“非遗”资源开展公益性讲座，或者主动嫁接社会资源，开展科普知识、医疗保健、法律援助等文化延伸活动，或者编辑与整理一些现场演讲、专家手稿、传承人演示录像等，制作成多媒体光盘进行巡回展播。其次，积极争取上级主管部门的支持，扩大资金来源。由于缺乏足够的认识，很多地方图书购置经费并没有被纳入到当地的财政预算当中。作为图书馆行政管理人员，应积极发展社会各界和企业捐赠，扩大资金来源，同时向上级主管部门提出申请，力争将图书馆购书经费纳入财政预算，从而进一步完善图书馆的硬件设施。比如，引进先进的计算机设备，完善电子借还系统；配备完善的消防、防盗系统，提供安全的借阅环境等。
二、强化学习教育，提高队伍素质
从当前图书馆馆员的整体结构来看，专业技术缺乏，文化知识不达标的现象依然存在，没有独到的见解，缺乏工作成效的事情时有发生。这一系列问题的存在给图书馆的行政管理工作带来了很大的负面影响，很多图书馆服务水平方式单一落后，已跟不上时展的步伐。面对新时期对图书馆馆员队伍提出的新要求，图书馆行政管理人员应发挥组织协调作用，在高效处理好日常事务的同时，积极为馆员提供学习深造的机会，帮助馆员提高工作能力与学习能力。首先，开展职业道德教育。图书馆行政管理人员要积极为馆员组织和开展职业道德教育，培养馆员的爱岗敬业、服务读者的职业操守，逐渐使馆员改掉懒散的工作态度和行为习惯，主动在工作中为读者提供准确迅速的咨询，帮助读者快速找到想要阅读的书籍，从而以热情周到服务获得读者的肯定。其次，组织文化知识培训。图书馆行政管理人员要定期为馆员提供文化知识的相关培训，大到外出参观、脱产培训、外出进修、参加学术会议等，小到学习外语、心理学、写作等，全方位给予馆员学习机会，提高他们的思想政治觉悟。
三、完善行政管理制度，引入考核机制
虽然图书馆行政管理的角色定位已经有了新的变化，但是仍然有部分图书馆的行政管理缺乏先进的管理模式与完善的管理制度，很多馆员存在学历低、学科结构不合理、年龄老化等问题，在实际的工作中逐渐养成了懒散、随意的不良风气，因此适时引入考核机制，进一步完善行政管理制度势在必行。首先，建章立制，以制度约束人。对于图书馆而言，完善的规章制度是其行政管理科学化的重要依据。因此，在图书馆行政管理工作中，应进一步完善基本规章制度（馆长负责制、岗位责任制等）、业务管理规章制度（图书入藏制度、书刊借阅制度、书库管理制度等）、行政管理规章制度（人员考核、奖惩、工资福利制度，技术职务聘任制，财务制度等）。只有这些基本的行政管理制度得到完善，才能成为领导开拓工作新局面的助力和员改进工作作风的依据。其次，强化考核机制。竞争考核机制的引入，无形中建立了一个较为完整的监督机构。通过对图书馆馆员的工作进行严格的考核评价，并以此为依据对馆员进行奖惩或晋升，能够有效地激发员工的主动性和创造性，提高图书馆整体的科学管理水平。
四、做好后勤与安全，提供服务保障
作为图书馆行政管理工作中的重要组成部分，后勤与安全是图书馆各项工作得以顺利进行的有力保障，必须引起重视。面对后勤责任心差、安全措施设施不到位等现实问题，图书馆行政管理工作必须将后勤与安全工作协调处理好，采取必要的措施，改善整体的图书馆大环境。首先，协调后勤工作。后勤工作不仅包括简单的办公设备支取、图书馆卫生，还包括比较复杂的、专业性较高的电器维修等。毫不夸张地说，后勤工作是图书馆顺利运行并向读者提供服务的保障，是为读者创造良好的学习环境的重要保证。对于图书馆行政管理人员而言，应从大局出发，对后勤工作引起足够的重视，积极想办法提高后勤人员的整体素质，使图书馆时刻保持清洁，书刊整齐划一，藏书丰富多样，从而更好地服务读者。其次，重视安全问题。安全工作到位与否直接危及到人们的生命和财产。如果图书馆房屋漏水，电线跑电，后果不堪设想。因此，在图书馆行政管理工作中，应始终将安全工作放在首位，进一步完善安全防火工作制度并责任到人，同时加大安全设施的投入，给读者提供更加安全、放心的学习环境。
总之，行政管理工作是图书馆工作的重要组成部分，对图书馆的正常运作具有十分重要的意义。为进一步搞好图书馆的行政管理工作，提升工作实效，各级图书馆必须积极开展图书馆行政管理的理论探讨和研究，深入地理解图书馆行政管理的内涵及其在实际的操作中所暴露出的一些问题与不足，创新与实践行政管理模式，从而以此为基础提高图书馆行政管理工作的效率，推动我国图书馆服务事业的长远发展。
作者：陈智慧 单位：苍南县图书馆
参考文献：
[1]唐玲.我国图书馆行政管理研究综述[J].时代经贸，2013（10）.
[2]李思林.浅议高校图书馆行政管理工作[J].中国市场，2015（14）.
[3]台运林.从行政管理看图书馆发展水平[J].神州民俗，2015（7）.
[4]张馨.探究新时期图书馆行政管理工作[J].商，2015（50）.
[5]王晓兰.做好新时期图书馆行政管理工作的思考[J].科技传播，2011（3）.
[6]丁全.新时期图书馆行政管理工作的探讨[J].中国市场，2014（26）.
