摘要：
对人力资源管理、知识管理以及企业绩效的概念进行界定，并在此基础上就如何处理好人力资源管理及企业绩效管理二者之间的关系进行讨论。
关键词：
人力资源管理；知识管理；企业绩效
引言
经济全球化带动了经济的快速发展，越来越多的企业快速崛起，不可避免的，企业间的竞争也在不断加剧。现如今，企业如何在硝烟弥漫的竞争中获胜、站稳脚跟，成为企业决策者首要考虑的现实问题。企业的本质是人力资源，特别是优质资源的竞争，而人类的知识管理、资源管理是合理培养人才的重要途径，通过企业绩效体现个人价值，最终实现良性发展成为当今时代不变的主题。
1人力资源管理
“人力资源”（humanresource）这一概念是美国旧制度经济学家约翰•康芒斯（JohnR.Commons，1862—1945）在1919年出版的《工业友善》（Industri-alGoodwill）一书中首次提出的。康芒斯的主要研究领域是工会和劳工史、劳工立法以及制度经济理论；此外，他还有今天被大家认识较少的在人事管理方面所从事的研究和实地调查工作。大家公认的现代人力资源的概念，是由管理大师彼得•德鲁克（PeterDrucker）于1954年在其著名的《管理的实践》（ThePracticeofManagement）一书中首先正式提出并加以明确界定的。关于人力资源这一概念，很难在英文文献中找到一种明确的定义，多数情况下需要与企业发展实际相结合。在电力行业，普遍存在着“我是人员管理者，你必须听我的”这一传统的人力资源管理观念，没有树立人力资源是第一资源的观念，看不到以知识化、信息化为特征的人力资源管理方式。电力企业用人机制、激励机制严重滞后，用人机制存在少数人说了算的现象，没有树立人才竞争、人才价值的观念。在激励机制方面，需要电力企业更加重视激励机制的建设，多以实际行动带动企业人力资源管理工作，从而调动员工积极性，激发员工的创造性。人力资源（HR）是社会各项资源中最关键的资源，对于电力企业也是如此。历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中，为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。HR各大模块的工作各有侧重点，但是各大模块是紧密联系的，就像生物链一样，任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡，所以HR工作是一个有机的整体，各个环节的工作都必须到位，同时要根据不同的情况，不断地调整工作的重点，才能保证人力资源管理保持良性运作，并支持企业战略目标的最终实现。
2企业绩效
企业绩效评价是企业的一种激励管理手段，本质特征是企业法人通过工作内容、工作能力、企业指标、盈利能力、资产质量等方面的考核标准，用量化的形势对个人、部门进行的年度评价，通过上述内容的定量和定性指标作为主要评价、水平对比，以期求得企业公正、客观的评价结果。从管理学的角度看，是企业组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。组织的绩效通常按一定的逻辑关系被分解到每一位员工、每一个岗位，只有企业员工每一个人的企业绩效达到企业组织的要求，企业的整体绩效目标才能最终实现。企业绩效也受到很多因素的影响，主要体现在多维性、多因性、动态性。多维性指的是企业从多个不同的角度对员工进行的绩效考评，通常包括员工的贡献价值、员工努力程度、沟通能力等的分析。因此，多维性指的不光是工作行为还要考虑工作结果，在实际中不仅要考虑员工绩效考核量化指标的完成情况，还要考虑其出勤、工作能力、团队和谐高效协调等方面，最终得到综合性评价。多因性是指员工的绩效受到很多外在因素的影响，主要是个人的天赋、教育水平等文化因素，员工的感知及价值观等感性因素，还有就是发展及文化氛围因素的影响。动态性说的是绩效的多因性，通常这是企业发展过程中目标的不断调整变化造成的，因此企业绩效考核也会不断发生变化。这涉及到绩效考评的时效性问题。
3人力资源管理与企业绩效的关系
随着科学的发展和企业技术的革新，当今世界经济已获得全新的发展，人力资源在企业经营管理中的作用也日益突出。人力资源成为一个企业管理员工、选拔培训、激励机制的基础。人力资源实践直接影响员工产出，进而影响组织产出，之后影响财务产出，最终改变了企业市场经营状况。因此，企业人力资源管理工作做得好，能够激励员工高效工作，同时也是企业绩效的有利促进因素；合理的企业绩效会使员工在工作中获得原生动力，从而推动人力资源工作的良性发展，二者相辅相成。
4结语
企业管理说到底是人的管理，人员的素质状况反应了企业的未来发展，因此建立适合不同层次需要和不同工作需要的各种知识管理体系，是保证企业未来健康成长的关键。而企业绩效则是对员工能力提升的一种物质激励。只有这样，才能促进企业茁壮成长。
作者:刘佳妮 王佳琳 单位:国网辽宁计量中心
