企业管理薪酬和员工管理探讨

企业管理薪酬和员工管理探讨

摘要:

本文通过对现代企业管理中薪酬体系的分析,总结现代管理学中薪酬管理的趋势,对薪酬管理的不合理之处进行诊断和建议,以适应新兴企业的管理需求。

关键词:

企业管理;薪酬体系;员工管理

随着当前商业环境中市场竞争因素的影响,现代企业对于薪酬管理愈发重视。对于企业员工公正、合理地评判和管理,已成为薪酬管理方面的一个不可忽视的因素。在传统企业的管理上,对于薪酬管理的概念和作用理解存在一定差异,因此使得企业运营出现不可忽视的问题。而在现代企业管理中,薪酬管理不仅仅与运营有关,更与研发、市场紧密相连,只有合理解决管理中出现的各种弊端,才能为企业创造更多的利益,走出企业发展局限性的困境。

一、对薪酬管理的诊断和建议

近年来随着企业员工对于收入提升的渴望与工作压力的增大,不少企业员工选择离职、跳槽等行为离开雇主,有时一位核心员工的离开会给公司带来巨大的创伤,特别是位于研发、市场等企业重要部门,这些都给企业发展带来了阻碍。例如研发部门,老员工倾向于守住自己的职位,不愿意把科研经验共享给新来的员工,或者市场部门的老员工不愿意把客户资源介绍给新员工,这就导致研发的产品质量参差不齐,员工之间的收入有非常大的差距,新员工认为遇到企业的不公对待,很难完全投入自己的工作,导致产生负面绩效的结果,这是与管理学和企业运营经验背道而驰的。这就需要在薪酬管理体系设定相应的激励制度来解决上述问题,例如上级领导或者主管可以设立相应的考核指标,作为激励员工的措施,以奖励为主,同时也设立相应的惩罚措施,奖惩并行,可以相应地避免企业在今后发展中遇到的问题。企业要敢于做管理上的创新,借助管理学上的先进理念降低员工的低效工作与抵触心情,例如对员工进行企业文化的培训、经常组织团队建设活动等,促进同部门员工之间的交流,使单兵作战变为团队作战,以公司为团队承担发展带来的压力。同时,针对不同岗位的员工应使用不同的激励措施,研究表明,员工一般更愿意接收稳定的薪酬激励措施,而不是起伏过大的薪酬制度,如果激励措施和薪酬制度不合理,甚至会起到相反的效果,反而不利于企业的发展。对于企业来说,在设计管理一个有效的薪酬绩效制度之前,要对企业的各项指标有所了解,将各项数据进行归类整合,进而提出一个有效的改进措施:基本薪酬体系要保持足够的竞争力,这是良好制度的基础条件;对核心员工和有贡献的员工,针对其竞争力和为公司所做的贡献程度实施股权激励措施;对各部门不同岗位的员工进行专业化分工的培训,确立长期发展的路线。

二、确立合理的薪酬管理体系

传统企业管理中,往往会出现薪酬管理体系不够合理的情况,例如薪酬架构不合理,忽略了绩效因素在员工工作中的重要性,或者各因素的比例不够合理等,都会对员工的奖金、工资产生影响作用,而这些又会对企业的正常运转产生影响。对于员工来说,绩效工资是有很大的激励作用的,如果适当地保持独立性,则会减少更多的风险。独立性因而与公平性并列成为合理的薪酬体系中不可或缺的两个重要原则,企业的目的是盈利,同时员工的劳动积极性可以被调动,薪酬制度合理之后,各项竞争、约束机制则会随之建立,往往能够降低用工成本。通过优化薪酬结构,能使其变得合理与可行,实现现代企业管理理论中的激励作用。除了薪酬结构,相关配套机制也应建立,保证该体系的顺利实施。在该研究领域,日本学者ArikPrasetya等人在员工激励方面做了分析研究,他提到,员工受到激励和好处时,能理所当然地做出更好地工作;Newman和Milkovich(2004)认为,企业缺乏公平的薪酬体系和公正性的评判标准会遇到诸多问题。

三、薪酬管理的趋势

由于经济增长趋势和人工成本不断变化,企业经营者着手将企业经营转变为“创新经营”,而薪酬管理则是转型过程中的重要突破。研究证明,随着企业内部薪酬体系的变化,薪酬差距也会相应变大,例如核心员工或创始员工的工资涨幅要大于新进员工,这样的薪资结构带来多元化的结果,在不同部门、不同岗位的员工身上都有体现;同时,在这种薪酬制度的改革下,员工的能力愈显出其重要性,企业甚至提出“以能力为核心”新运营模式;对于员工来说,能得到更多的关怀和即时奖励则是提升自我认知和感受企业尊重的重要因素,这能使员工更加专注于自己的工作岗位和工作内容,从而避免居高不下的离职率。传统的薪酬体系已经比较困难地适应现代企业管理的需要,产生不合理的薪酬体系的原因有:缺乏企业当前情况的调查或者对于调查结果分析地不充分;在人力资源岗位上的管理人员并不能合理地针对员工的工作状态做出正确判断;员工的价值观不符合企业的基本经营理念,通常这些原因会导致不合理的薪酬体系。这种缺乏长远思考的薪酬体系会给企业管理带来很大的负担,同时,由于公平度的缺失使员工失去了为企业服务的意识,这样更形成了恶性循环。除了前文提到的确立合理的薪酬管理体系,通常企业在设计该体系时也要遵循一定的原则:在内部应遵循公平性原则,薪酬体系要合理同时兼顾外部竞争性原则,该体系要与企业的发展理念相符,将科学的管理学理论应用于企业运营事务中,随着企业的发展,将薪酬体系确立地更加规范。同时在执行力方面,一个好的方案制度的确立,也离不开在落地层面的执行实施,采用可靠的薪酬管理模式,是公司制度建设中重要的一部分,更是现代企业管理学中优势的体现。

作者:于凯 单位:开封市恒通市政有限公司