一、运营战略决策
运营战略也就是企业在发展过程中，依照当前市场发展情况和企业产品特点，所制定的运营发展方案，其作用主要是可以在一定区域内最大化的提高企业的市场竞争优势，确保企业经营战略的有效实现。对于企业运营战略可以将其分成三种，分别是总成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。首先总成本领先战略是在某一项目中和对手相比，生产总成本显著偏低，以此在市场上占取一定的领先优势，所获取的主要为价格竞争优势。这一战略目标的优点主要为规模大以及产量大，企业在实施总成本领先战略的时候，一定要对企业的费用实施有效控制，最大化的减少企业生产升本，为确保这一目标的实现不断强化企业的管理效果，但是在这一过程中也一定要注重企业产品质量或服务水平，以求可以在企业成品最少投资下，取得更好的经济效益。差异化战略是注重构建企业的竞争特色，这一模式还需要和企业的运营系统相配合。在这一战略模式下也要注意成本因素，在实际应用中，企业必须要实现各部门的相互合作和努力，和同类化市场产品相比，则必须要具有单个方面或者几方面竞争优势，其中包括产品功能、产品品牌以及产品质量等等。差异化战略在实施中的产品设计及研发投入较大，也就会对企业的产品成本有显著提高，但是其具有的产品优势也会促使顾客乐意接受高价格，这样可以对其成本有所弥补。目前在很多企业中均实施差异化战略，注重对产品的生产质量显著提高。目标集聚战略则是对市场进行细分的一种战略模式，其基本条件是能够以更高效果服务于市场中的一些特殊顾客，通常这一战略模式的应用也是在和同行企业相比，本企业具有更高的发展潜力。通常实施目标集聚战略的企业在市场竞争中已经占有一定的优势，因此可以针对某一项研究集聚大量的精力，当然在这一战略实施应用中，也需要对低成本战略以及差异化战略综合应用。首先前者的应用是对市场实施细分，后者则是提供更高的服务。如果企业为服务型企业，那么关于这一战略的应用则需要不断优化企业服务，基于顾客为中心，依照实际发展需求制定企业的市场竞争重心，为客户提供更好的服务。在制造业和服务业对这些运营战略的应用，能够进一步强化企业市场竞争力。
二、运营战略决策在企业管理中的重要性
1.合理配置资源。
运营战略决策有利于企业合理配置资源。企业不管是在转移的过程中，还是在扩张的过程中，企业拥有的资源通常是有限的，缺乏资源会限制企业的发展，任何企业在发展过程中都会遇到这个问题。企业经过一段时间的发展，会对现有的经济状况不满足，会努力寻找新的经济增长点。在寻找经济增长点的时候，会遇到很多机会，但企业由于资源有限，没有足够的资金、人力、设备等条件去尝试每一个机会，同时每一个机会都存在着一定的风险。这时候企业就要面临选择，选择那些可以为企业带来经济效益的项目进行投资，优化配置企业的各种资源。企业首先要认识自身的优势和不足，分析竞争对手的优势和不足，同时还要对竞争环境进行分析，把握环境的变化，在此基础上制定企业的战略决策，合理配置有限的资源，在回报率高的项目上要多多投资，给企业带来更多的经济效益。
2.指导企业作出正确的决策。
运营战略决策的制定有利于指导企业作出正确的决策。企业管理看似非常复杂，其实在实质上它就是一个决策的过程。不管是安排企业正常的生产计划，还是企业对外的投资行为，都离不开决策，决策贯穿于企业管理的各个环节。企业的发展是由一个个决策推动的，一个决策是否成功直接关系到企业的健康成长，因此在战略决策制定中必须要和企业的长期生产和利益需求相符合，只有符合企业利益的决策才是好的决策，才是成功的决策。企业的各级决策者，不管是中层领导还是董事会成员，制定决策时还与企业的战略决策相互配合，制定符合公司长远发展的决策，这样才能使企业不断提高自身的市场竞争力，促进企业在激烈的市场竞争长期稳定的发展。制定了企业的战略决策，可以对企业各级做出的决策进行指导，统一各级目标，团结在整体利益周围，提高企业的凝聚力和竞争力。以战略决策为依据，企业各级才能制定正确的决策，保证企业取得长远的发展利益。
3.提高企业的应变能力。
运营战略决策有利于提高的应变能力。进入新时期以来，改革开放不断向更深的层次推进，经济环境在发生着很大的变化，企业要不断提高自身的应变能力，以适应市场的变化，而运营战略决策是提高企业的应变能力的一个重要手段。目前我国经济环境发生的变化主要包括以下几个方面。一是经济全球化的速度不断加快，全球化已经成为世界经济发展的潮流，我国逐渐融入到世界发展之中，跨国公司纷纷进入中国，我国企业逐渐走向世界，我国的经济、市场卷入世界性的竞争之中，企业面临着国内外的竞争。二是新技术革命和知识经济，经济结构不断调整，新技术的支持下产生了一些新产业，传统企业也不得不进行技术升级。三是社会主义市场经济体制确立，买方市场成为经济运行的常态。以前我国的经济增长方式是粗放型的，现在正在向集约型转变，高科技产业成为新的经济增长点。经济环境发生了如此大的变化，企业只有制定运营战略决策，才能适应市场变化，应付市场竞争，保持健康的发展。
4.增强凝聚力。
运营战略决策有利于增强企业的凝聚力。企业的战略决策不仅关系到企业的利益，也关系到企业每一个员工的利益。为了保证企业的长期稳定发展，制定了企业的运营战略决策。企业发展好了，能够长期的生存下去，企业员工才能有稳定的工作，不会失业，生活才会有保障。企业的利益和员工的利益具有高度的一致性。企业的运营战略决策是企业和员工的共同目标，它可以把员工团结起来，朝着同一个目标去努力奋斗。由于目标和利益的一体化，员工们知道了那些可以做，那些不可以做，这样员工就团结在了一起，企业就具有了强大凝聚力。企业的生产效率和工作效率会大大提高，从而促进企业经济效益的提高。
三、结语
如今的商业环境不同于以往，发生了深刻的变化。科技进步不断推动商业环境的变化。在这样的一个大市场环境下，给企业的生存和发展带来了很大的挑战。企业要想更好的生存和发展，必须建立一个完善的运营管理系统，制定企业的运营战略，创造出更具有市场竞争价值的产品，占取市场竞争优势，最终实现企业的发展目标。运营战略决策在企业管理中具有重要地位。以上本文分析了企业管理中运营战略决策的重要性，以供参考。
作者：王宇峰 单位：南开大学
