摘要：
随着高等职业教育的质变提升和深刻发展，高职院校的班主任管理工作显得尤为重要。在互联网飞速发展的今天，结合笔者自己的班主任工作经历和体会，从优秀班风建立、服务管理以及就业指导三个方面提出了若干建议。认为以生为本+互联网式班级管理模式，是适应新形势下高职学生管理的行之有效的办法。
关键词：
高职院校；班主任；以生为本；+互联网；管理
学校最基本的也是最重要的单元是学生。高职院校的学生工作基本是围绕学生三年的学习和生活而展开的[1]。当前社会已经形成了信息光速传播，高职院校以互联网信息为载体的网络文化，造就了大学生同享、共生、快速递送的价值取向、生活和行为方式[2]。在这样的新形势下，如何完成高校立德树人的根本任务，怎么样做好高校学生的班主任工作，是摆在所有教师班主任面前的一道考题。班主任的工作需要与时俱进，形成“+互联网”的思想，工作重心需要借助互联网延伸到网络空间，借助互联网的网络空间，做到以生为本。从担任分析1331班的班主任，转眼已经过去三年时间，在这三年的班主任工作中，从管理班级大一时的辛苦劳累，到管理班级大二时的从容应对，在他们进入大三的日子至毕业这一年中，我认为，以“学生为本+互联网”式的服务管理班级是一个有效而切实可行的办法。
一、优秀班风，坚持言传身教育人为主
在高职院校中，教师是学校实施教育的主要承担者，而班主任则是让学生接受教育的先行者。学校制度文化在有形无形中对班主任的教育行为起着导向作用，班主任的教育和行为会影响学生在校的学习和发展。学生和教师一样，是一群有思想的年轻人，他们有自己的思想、品德以及人生观等，怎样让一群有个人思想和年轻活力的学生遵守校规校纪，在纪律约束下提升自身素质，值得班主任思考。在大一的班级管理中，努力从教书育人入手，坚持以身作则、言传身教；从服务育人入手，解决他们的实际问题，尊重信任、以理服人；从管理育人入手，在班级建立自律和他律，激励与约束的机制，科学管理、亲情育人。从班级管理角度上讲，树立“没有规矩不成方圆”的思想，通知召开班级会议，要求学生准时参加，班主任也要做到提前到达。课堂上要求学生遵守课堂纪律，教师本人也要做到。静音手机，不迟到早退，学生提出的困难或事情，必定有答复，做到以身作则，言传身教，“己所不欲，勿施于人”。建立有效的班集体管理制度，是建立一个健康、优良的班级团队的第一步。在这个组织中，所有的成员都要遵守这一系列制度，违反者应该受到惩罚。举例来说，一个寝室的卫生要靠全寝室的同学来维持，制定好整理、打扫制度，某一天某一位同学没有打扫，其余的同学要监督、督促他打扫，制度面前人人平等。班级寝室之间可以进行评比，卫生工作做的好的给予一定的奖励，差的应予以惩罚，在激励与约束之下，让每一位同学感受到团队的作用，培养起团队精神。班级管理更应如此。切实做好综合素质测评工作，这是关系到全班同学的排名和奖项的工作，应作为工作重点，按照学校和学院的布置，成立班级测评小组，按照要求进行分数计算，完成之后公示，确认无误后定稿。这个作为班级评优和评先的依据非常重要，也可以作为入党积极分子的参考依据等。
二、以生为主，以生为本的服务管理贯彻始终
在当今社会全面、和谐、可持续发展的管理模式中，以人为本成为管理的基石[3]。“人以群分，物以类聚”。每一位学生在校园学习和生活过程中，都有自己的思想观念和兴趣爱好，有着相同观念和爱好的同学会自然聚拢在一起。班主任要做到对待他们一视同仁，做朋友，交心，平等相待，互相尊重，互相信任。布置工作和任务的时候，要以生为主，以生为本，从更有利于学生完成任务的角度考虑，帮助他们完成。当他们提出困难或者需要解决的问题时，第一时间给予解决，或者给予他们解决问题的办法。在教学过程中上，做到不因为某一个同学成绩差，或是所谓的“刺头”而有所区别对待，使学生“亲其师，而信其道”。随着经济和社会的发展，大学生面临的社会环境、家庭环境和学校环境日益复杂多样，各种压力特别是学习压力、经济压力、就业压力等普遍增大。具体表现为：对未来就业的迷茫；对课程学习的担忧；对现时学习的麻木；对网络游戏的沉迷等等。班主任可以广泛深入地开展谈心活动，有针对性地帮助学生处理好学习、择业、交友、健康生活等方面的具体问题。帮助培养良好的心理品德和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强克服困难、经受考验、承受挫折的能力。不同的同学有着不同的情况和问题，作为班主任，需要像灯塔上的明灯一样，在他们有问题时给他们一个启示或者指明一个方向，也许只是和他们聊聊，未必给出一个明确的答案，答案就在他们的心中了。在班主任工作中，将以往重“管”转变为重“导”，突出个性化、亲情化的模式，不仅在学习上提供条件，还要给大学生们提供更多的素质锻炼机会和更丰富的大学生活。借助校园人文环境和校园文化活动设施，通过丰富多彩的活动，让他每个人都能找到自己的舞台，提升自己的能力，增强自己的处事能力、应变能力及就业竞争力。班主任在服务育人上多动脑筋，创出班级特色，引导学生建立正确的人生观、价值观。使学生体会“爱人者，人恒爱之”。
三、与时俱进，+互联网式服务管理提升效率
“己所不欲，勿施于人”。当前社会互联网飞速发展，信息碎片化、光速化传播，手机移动端飞速发展，班主任的班级管理服务工作需要与时俱进。大学生顶岗实习和就业指导，班主任与班级学生之间需要建立信息顺畅、平等互动的关系，使学生真正成为实习和就业指导的主体[4]。高职院校学生有别于研究型本科院校毕业生，他们的特点是专业实践能力强而理论知识够用，在实习和就业时需要定位恰当[5]。大三的这一年与前两年有一个截然不同的变化，就是班级学生一半的时间要在校外顶岗实习，怎么组织和管理班集体事务也考验着班主任。在保持“班主任-班长-班干部-班级同学”线下管理服务这条线的情况下，借助于互联网的优点，建立班级QQ群、微信群，建立毕业指导群等线上联系的第二条线。涉及到班级全体同学的通知，在班级群或微信群中推送群公告，由班长具体负责督促完成。涉及到单个学生的通知或事情，再单线联系同学本人。这样的管理服务方式，大大提升了班级事务完成的效率。大三毕业班的两大重中之重的事情，一是顶岗实习指导和毕业设计指导，二是学生就业单位落实和就业协议书的签订工作。班主任除了完成对应的毕业实习指导和毕业设计指导以外，大量的工作就是指导学生完成就业协议书的签订。在就业协议书的签订过程中，会出现各种各样的问题，在不影响学校和学院的工作任务情况下，尽可能的在QQ群、微信群以及电话中解答班级同学提出的各类问题，从他们的实际情况出发，为他们出谋划策。在学校规定的日期内，圆满的完成了就业协议书的签订工作，也让学生在毕业典礼离校之际，顺利的领取了报到证。三年的班主任管理工作，班级取得了优秀班集体和五四红旗团支部等荣誉，学生的综合素质得到了显著的提高。以生为本+互联网式的班级服务管理模式，建立师生平等信任关系，提升学生综合素质，是新形势下班主任管理工作的新的体会和实践。学生管理工作，需要教师和学生共同配合来进行，班主任在这里扮演着重要的角色。传统的以人为本、德育为先的育人思想需要继承发扬光大，新型的以生为本+互联网式班级服务管理模式，更需要广大师生共同探索研究。在班主任管理工作中继续开拓探索，希望我们尽力而为，无愧于心。
作者：闫启东 单位：台州职业技术学院
参考文献：
[1]茶国智.班级管理体制的育人功能研究[J].教育教学论坛，2016,(26):11-12.
[2]李成恩,张言军,崔强,等.高校网络文化建设的影响因素及对策研究[J].思想教育研究，2016,262(5):101-104.
[3]蒋丽.高职学生管理思路探究[J].信息化教学,2016,(5):217.
[4]孟国忠.基于精细化管理理论的大学生职业指导探索[J].学校党建与思想教育,2016,531(5):75-77.
[5]刘莉.做好高职院校班主任工作的思考与实践[J].教育教学论坛，2015,(50):127-128.