集群图书馆生态位的发展趋向

集群图书馆生态位的发展趋向

 

生态位思想在图书馆领域的渗透与融合,将我国多类型图书馆(公共馆、学校馆、科研馆、企业馆)推向生态化发展之路,业内学者纷纷从生态位的角度展开了对各类型图书馆的研究,并取得了可喜的成就。随着研究的深入,人们逐渐认识到,每个图书馆都直接或间接地依靠别的图书馆而存在,并形成一种相互作用、相互依赖、共同发展的生态关系,随着图书馆集群化步伐的不断加快,不同类型的图书馆之间由于资源共享、业务交流的需要产生了合作,促使图书馆界将研究对象逐渐从传统的单个图书馆转向集群图书馆,走集群发展之路,取得“双赢”和“多赢”的效果逐渐成了人们的共识。因而,多类型集群图书馆成为图书馆学的研究热点。如上海中心图书馆体系、深圳图书馆之城建设、苏州“市-社区”总分馆网络、东莞集群发展模式〔1〕等就是例证。作者以新的角度,应用生态位理论,研究集群图书馆生态位的态势互动与协同进化,是对图书馆的实存、变革和发展的生态学思考,将生态位理论应用于图书馆集群发展的具体体现。它作为理论基石,不仅为图书馆的研究提供了新的生源点,同时也拓展了其研究范围,丰富了研究内容,对于推动集群环境下图书馆健康发展具有重要的理论和现实意义。   1多类型集群图书馆生态位的内涵   多类集群型图书馆是指在一定区域内,不同系统、不同行业的各类图书馆之间,通过达成多方协议而组织起来的,以分工合作、资源共享、互惠互利、提高区域综合能力为目的和与其发展有关的各级政府、机构等行为主体通过纵横交错的网络关系紧密联系在一起的空间集聚体,它是一种以知识资源关联为基础,以地理靠近为特征,以信息服务提供为核心,由相互作用、相互依存的图书馆个体有机构成的社会“生态群落”,如同一个环环相连、相互依存的生态系统。据此,多类型集群图书馆的生态位可定义为:在其发展过程中形成的、特定时期、特定资源环境中的生存位置,它与环境互动匹配后所形成的一种共存的状态。其内容包括其形成、维度、宽度、重叠、变化和分离等。构成它的生态因子(对发展有影响的因子)很多,但主要是内外部生态因子。内部因子包括人员因子、资源因子、管理因子等。外部生态因子指社会环境、文化环境、信息环境等,〔2〕它和生物生态位一样具有态和势两种属性。   2多类型集群图书馆生态位的态势互动机制   图书馆生态发展是由图书馆与环境的互动而产生,图书馆本身变化与行为的改变以及环境相应的“挑剔”反应,形成了图书馆实际上的发展态势。集群所表现出的特有竞争优势,使得集群图书馆能够便利的获取外部服务资源,提高创新能力,培育竞争能力。集群图书馆不同的态、势,又决定了其在竞争、合作、共生中的不同地位,反映了图书馆内部构成要素之间的相互协调性,为图书馆的发展和图书馆间的协同进化提供充足的动力和广阔的空间。   2.1集群图书馆生态位的态势分析。生物生态位的态是指它的发展状态,是其构成要素及各要素发展水平情况,反映的是其占据的空间位置。生物生态位的势是生物的发展对资源和环境因子的适应度,反映的是它与环境之间的物质、能量的转换情况,主要是指它对环境的主动适应性及对现实的影响力。〔3〕因此,集群图书馆生态位的态是指它的发展状态,包括图书馆的规模、生命周期、物力、财力、人力等资源、核心技术与能力等。它是图书馆得以生存的基础,由图书馆自身资源能力所决定,同时又受集群环境的影响和制约,并蕴含着图书馆的基本特征。集群图书馆生态位的势是指集群环境下图书馆控制的环境资源和对环境的主动适应性,反映了图书馆在集群中的位置与可利用资源之间的相关性,即集群中图书馆与环境之间的物质、能量、信息交流转换情况,体现了图书馆在集群中的地位和价值。主要包括图书馆的改革与创新能力、组织学习能力、共享集群中的信息能力、利用集群的资源能力、在集群中的地位等内容。〔4〕   2.2集群图书馆生态位的态势互动机制。由于集群图书馆之间的关系是在平等前提下的竞争与合作关系,因而,一方面,大多图书馆自身规模较小、实力较弱,在态上没有明显优势。集群内专业化分工带来的“弹性专精”服务模式,有利于技术创新和管理创新,彼此之间通过密切合作共享集群优势和资源,从而弥补单个图书馆在态上资源不足的劣势,打造单一图书馆无法达到的品牌优势。另一方面,集群图书馆之间的竞争与合作的关系,使得集群图书馆受自身资源条件、其他图书馆及集群环境的影响,形成图书馆自身对集群以及集群中其他图书馆的影响和支配能力,即图书馆的势。同时集群图书馆的态势之间又存在着互动关系,即两者之间不是孤立的,而是相互作用的,其作用的机理如下:   生态图书馆发展的实质是其态势的增长,因而,集群图书馆在维持其生存与发展的持续竞争中,必然既含有态的因素,又具有势的成份,它反映了集群中图书馆内部构成要素之间的相互协调性以及服务动态特征的影响。而集群中各图书馆在态与势上的力量对比又影响着集群中资源的配置,对各图书馆的成长又产生不同的影响。正是这种影响产生的互动,动态的影响着图书馆自身以及对集群资源利用的力量变化,影响着图书馆环境适应能力的提升,从而进一步影响着图书馆的发展。集群图书馆的发展过程是图书馆基于自身资源条件获取的、以及通过对环境的影响力转换为自身资源条件而获取的图书馆环境适应能力的过程,它是集群图书馆态与势全方位、动态的、持续的发展。图书馆的发展既包括态的增长(图书馆规模、服务质量、馆藏资源、馆员、技术等数量状态的增长),也包括势的增长(图书馆资源获取和利用能力、信息共享能力、组织学习能力、改革与创新能力、对集群的影响力等的增长)。这种态势的增长,必然导致集群中处于平等关系图书馆之间产生激烈的竞争与频繁的合作并存的局面,正是这种竞争与合作,使得集群图书馆在一种无限次竞合博弈中不断向前发展。其作用的机理如图1所示。图书馆的生态发展不是一个静止的点,而是态与势相糅合的动态性的发展,其实质是使集群图书馆的环境适应能力得到提升和飞跃〔5〕。#p#分页标题#e#   3多类型集群图书馆生态位协同进化的战略   图书馆发展的过程就是图书馆与环境之间磨合的过程,也就是生态位控制的过程。根据外界环境的变化不断调整自己的生态位,不论是生态位的分离、加宽还是联合,通过对生态位的不同调整从而达到图书馆与环境之间的协调关系,改造和适应环境。从集群的角度来考虑,集群图书馆通过相互之间的竞争协作,互相驱使对方提高效率和竞争能力,它的发展与进化不仅受到自身适应度的影响,同时还受到环境和与其他图书馆相互之间的竞争协同的影响〔6〕,因而可以通过生态位来体现。集群图书馆生态位的协同进化是在竞争与合作中达到动态平衡,形成相对稳定、协调共生和螺旋式上升的进化,是集群中某一图书馆生态位通过自身进化来影响其他图书馆生态位的进化,同时其他图书馆生态位的进化又改变着该图书馆生态位自身的进化路径,最终导致整个集群图书馆系统成为一个互相作用、相互促进的整体进化。它强调的是一种协作竞争的理念,它并不强调图书馆在未来的发展过程中趋于同化,而是要求图书馆间建立一种互惠共生关系,使集群图书馆系统更加稳定和协调〔7〕。多类集群型图书馆生态位的协同进化可采取如下的战略。   3.1系统观下的上、下游单位协同战略。建立集群内图书馆前向、后向或双向合作关系,推进与上、下游单位的合作,实现图书馆生态位的群体协同进化。集群图书馆的上游单位———出版商、文摘索引商、数据库服务商、零售商、技术提供商、服务提供商等;上级主管部门为各级政府、行政主管部门、相关部门等,与图书馆集群处于同一环节中的是信息内容服务商、集成化信息提供商等。集群图书馆在保持相对独立生态位的基础上,应加强与这些部门的联合与协作,在更高层次上寻找、选择和优化集群图书馆生态位,实现互利互惠、集群创新和群体的协同进化。集群图书馆的下游单位为图书馆集群的成员馆和成员馆的用户。集群图书馆应建立与成员馆的高效信息反馈渠道,及时分析用户信息需求信息,形成文献流、信息流、工作流和组织流〔8〕。同时,利用现代信息技术进行知识、技术和信息的交流和有效沟通,开展技术援助,在自主创新的同时,注重合作创新,联合集群中的其他图书馆互惠共生,降低技术创新的成本与风险,促进信息资源的整合和基础设施的共建,提高核心竞争力,实现生态位的协同进化。   3.2人本观下的个体图书馆协同战略。集群图书馆的建立,终极目的是提升集群内个体图书馆的有形效益和无形效益,节约资源,实现在一定时空条件下图书馆有限资源的优化配置,并相互成为对方适应能力和竞争力提高的驱动力,使服务以最小的资源代价实现生存和最大适合度的繁衍,进而实现集群图书馆整体意义上的协同进化。集群内个体图书馆在特定时期内所能获取的资源是有限的,这种有限的资源将被分配用于服务自身成长与繁衍、与其图书馆的竞争、应对外部环境变化等方面。很明显,这些方面的资源分配量是此消彼长的关系,在任一方面的过多投入都不利于图书馆的发展。集群内个体图书馆在有限资源分配上采取类似于生态系统中生物的现实综合适应进化策略,是集群内图书馆个体生态位协同进化的特征。就资源分配倾向看,控制低效资源利用率、减少内部过度竞争中的资源投入、增加应对外部环境变化上的资源投入是关键〔9〕。   3.3平衡观下的成员馆间的协同战略。集群环境下,成员馆间的协同进化更多地体现在彼此的互补与合作,从而弥补图书馆实力小、抗风险能力弱等自身的不足。由于集群环境下图书馆在各自生态位上存在不同程度的重叠,一方面具有相同业务的图书馆彼此竞争,促使图书馆在协作与竞争中合理博弈和调整改进,使得图书馆间的自身进化相互影响和促进;另一方面竞争优势的获取又依赖于彼此的合作,在竞争过于激烈的领域进行合作,或是在自身力量比较薄弱的方面,通过人员交流、技术创新、项目合作等多个方面的合作,从而加强图书馆之间的合作,结成生态位互补与合作的利益共同体,从追求“单赢”的单纯竞争,转变到追求“双赢”甚至“多赢”的更高层次的合作竞争,从而整合并运用各种资源〔10〕,尽而催进整个集群图书馆生态位的协同进化。   3.4互动观下的供应链战略。供应链是集群图书馆间的互动链,图书馆之间既有竞争也有合作和共生,这就存在一个供应链的“最适密度”问题。描述生物种群密度与存活率相互关系的“阿利规律”同样适用于供应链系统,即在一定条件下,当供应链上图书馆密度处于适度大小时,供应链增长最快;密度太低或太高,由相互竞争资源造成的供应链内耗太大,会对供应链生长起抑制作用。所以供应链系统的构建应该建立在图书馆生态位分离的基础之上。图书馆对资源的需求越相似,它们之间生态位的重叠程度就越大,竞争就越激烈。因此,在进行供应链的成员选择时,图书馆考虑入选图书馆生态位的分离。图书馆生态位的分离不仅减少了竞争,更重要的是为图书馆间功能耦合形成超循环提供了条件,使供应链由有序进化到更深层次的有序〔11〕。   3.5循环观下的图书馆与环境协同战略。集群图书馆与环境的协同包括两个层次:一是图书馆本身的协同,二是图书馆与环境之间的协同。首先,图书馆本身的协同,即在适应环境变化中产生的协同行为,如图书馆战略的调整和柔性决策、外部资源获取、提高自主创新能力等。和其他协同相比,图书馆的环境是相对不稳定的,因此,图书馆对用户的选择作用更加剧烈而明显,图书馆对环境的适应有一定的主动性,它能根据自身目的、特点和环境条件采取相应的战略,如控制协同的方向等。其次,图书馆与环境的协同过程,是图书馆通过自我调节机制,主动适应环境,推动与环境的良性、协调发展的过程。图书馆作为一个开放的复杂适应系统,与环境在不断地进行着物质、能量和信息的交换,具有开放性、层次性和适应性等特性,能够通过自我调节机制,主动适应环境,推动与环境的良性、协调发展。   3.6集群图书馆生态位协同进化战略模型。由协同进化的战略可以看出,其内容包括协同主体、协同客体和协同过程三部分,因此,协同模型的构建必须紧紧围绕这三部分进行。首先,协同主体是集群图书馆与环境。其次,协同客体是指整个协同管理过程中将发生作用的图书馆理念、技术和资源,即图书馆的协同元素。最后,连接主体和客体的部分就是协同的过程,包括明确方向、分析对象、确定模式、选择方式〔12〕。#p#分页标题#e#   4多类型集群图书馆生态位协同进化战略的实施策略   战略的实施必须统筹考虑,保证既满足图书馆集群的生态性,又保证图书馆集群利益的最大化。可以采取如下策略。   4.1打造具有较强关联和创新能力的创新型图书馆集群。集群要着重吸引那些具备服务带动和关联效应优势、技术创新扩散能力强的图书馆进入群内,强化群内图书馆的分工协作,通过相互依存的服务关联使集群内的图书馆形成完整的“创新生物链”和“服务价值链”。欲进入群内的图书馆必须以服务群集的服务关联和创新机制为导向,重视群内相关服务的创新网络和服务配套系统的建立,努力形成各类图书馆密切配合、分工合理、有机协作的创新网络体系,提高群内图书馆的创新性、关联性、协作性和植根性〔13〕。   4.2培育集群“创新增长极”,构建集群“创新梯度层级结构”。应当合理引导并适当集中优势资源将群内具有较强品牌优势、服务影响力和创新能力的优势图书馆、核心图书馆培育成集群内部的“创新增长极”,充分发挥其集聚效应和扩散效应,通过集群内的服务配套和关联机制,引进、培育与其具有紧密分工与协作关系的关联图书馆,为其提供服务配套、技术配套,加快服务价值链各环节的分解和衍生,逐步形成集群内的“创新梯度层级结构”,使新技术、新知识和新工艺沿着高、中、低的梯度层级结构合理流动和有序推移,并通过集群创新系统的传导媒介力量带动整个集群的均衡发展〔14〕。   4.3实现协同进化的标准化。标准化是集群内各图书馆之间为了有效协作、实现共同目标,在服务质量监管、服务过程、技术平台、服务水准等诸方面制定统一的规则和标准并予以执行,完成在专业领域协调一致的行动和有效的沟通与整合,促进整个领域的发展。不同的协同个体由于所处的协同环境不同,在个体进化的过程中难免会产生差异,如对服务的接收方式、服务的理解层面及服务的利用能力是不同的。所以每个图书馆作为协同的个体之一,在内部对服务接收、服务人培训等要做到标准化,以促进图书馆所处的生态环境能够很好地进化。在服务协同过程中用标准化策略对其约束和指导,会对图书馆的协同起到很好的促进作用〔15〕。   4.4建立健全集群协调互动机制。集群协调互动机制包括合作机制和互助机制,是集群协调发展战略的制度保障。健全合作机制,是实现协调发展的重要途径。由于历史和现实发展等原因,集群内各图书馆在人力、技术、资源等方面存在差异和不均衡。加强集群图书馆各层面的相互合作,能够打破行政分割的局限,实现资源的优化和高效配置,节约成本,提高整体运作效率,实现各方优势互补,向集群协调迈进。互助机制是实现集群协调发展的重要补充力量,欠发达和落后的小型图书馆在先进发达的大型图书馆的帮扶和支持下,能够共享其合作和发展的成果,促进社会公平,体现科学发展观的要求,实现信息面前人人平等。只有在集群协调互动机制的基础上,通过各方的共同努力,建立既有分工又有合作、利益共享的馆际关系,才能实现优势互补、相互促进、互利共赢的集群图书馆协调发展格局〔16〕。   4.5成立集群图书馆协调中心委员会。在组织管理上,建立集群图书馆协调发展中心委员会,机构由当地政府下文成立,会员由各类型图书馆的主管部门领导和图书馆馆长组成,运用“利益互动”原则和“权义平衡”制度杠杆原理,着力处理好各类型图书馆协调发展中的共性与个性共同发展关系,有效地调动集群图书馆的人才、技术、资源优势,合理配置、优化组合集群同一隶属关系的图书馆资源,最终实现图书馆集群的协同发展〔17〕。   5结论   对多类型集群图书馆生态位的态势互动与协同进化进行研究,既有利于图书馆业务的协调配合与服务的专业化、规范化,也有利于图书馆行业间的协调发展。它能促进图书馆与外部环境的有机融合与图书馆生态系统的构建。集群图书馆生态位的形成是服务竞争的结果,也是图书馆态与势转化的结果,图书馆态、势的不同决定了其在竞争、合作、共生中地位的不同。图书馆提升自身态、势的关键不仅仅是提高自身服务竞争力,更重要的是在基于自身资源条件的基础上占据集群中优势的态,扩大与其他图书馆之间的联系,扩充自身的势,为自身持续的成长创造条件,为集群图书馆间协同进化奠定基础。协同进化是图书馆竞争的发展趋向,它是以最小的成本和资源消耗实现图书馆生存和最大适合度的繁衍,并通过相互适应和协调促进各自竞争力的提升。它能促进集群系统内图书馆之间有效的适度联结,使其中的资源使用效率、系统的有序性和自组织能力得到提高,从而保证集群图书馆的协调稳定性,实现集群图书馆生态位的协同进化。限于篇幅,本文仅从几个侧面对多类型集群图书馆生态位的态势互动与协同进化进行了探讨,对它的研究还包括很多,如集群图书馆态势互动和协同进化的案例分析、引入新的变动因素去探索集群中各变动因素是如何相互作用的等将是未来研究的重点和方向。