2008年湖北省委、省政府明确提出了全力打造“鄂西生态文化旅游圈”的重大战略构想，开发湖北西部，包括宜昌、恩施、荆州、荆门、十堰、襄阳、随州、神农架等七个地区的旅游经济，以壮大湖北旅游产业，推动湖北省的经济发展。宜昌是“鄂西生态文化旅游圈”的领衔区域，宜昌旅游产品是以长江三峡为代表的自然风光，以屈原祠、昭君村、张飞擂鼓台等为代表的历史人文景观和以三峡工程为代表的现代工程景观，在“鄂西生态文化旅游圈”中有着举足轻重的地位。把长江三峡旅游区上升到品牌的高度，在“人与自然和谐发展”的品牌理念下来进行品牌建构，并对长江三峡旅游区品牌进行有效的传播，是提升长江三峡旅游区品牌价值，带动宜昌经济发展的重要举措。本研究在对长江三峡旅游区品牌内涵准确把握的基础上，对长江三峡旅游区品牌进行了SWOT分析并予以准确定位，通过对长江三峡旅游区品牌传播现状及存在问题的了解，来探讨长江三峡旅游区品牌传播的广告传播、公关传播、销售传播和人际传播策略，力图通过三峡旅游区品牌传播策略把长江三峡旅游区品牌打造成为世界顶级旅游精品。 一、长江三峡旅游区的品牌内涵 长江三峡旅游区有着丰富的品牌内涵，主要包括三峡自然风光、三峡两岸历史人文景观与三峡水电工程三大内容，下面将从这三个方面来进行深入的分析。 1.长江三峡的自然风光 长江三峡西起重庆市的奉节县，东至湖北省的宜昌市，全长197千米，是中国10大风景名胜之一，享誉国内外。三个峡各有特色，瞿塘峡以“雄”名世，巫峡以“秀”见长，西陵峡以“险”著称。瞿塘峡西起奉节白帝城，东至巫山大溪镇，入口处，两岸断崖壁立，两岸险峰如斧劈刀削而成，相距不足100米，形同门户，曰夔门。南岸有瞿塘碑壁、孟良梯、凤凰泉、犀牛望月等壮丽景色，北岸有七道门、风箱峡、瞿塘栈道等奇丽景观。巫峡西起巫山大宁河口，东至巴东官渡口，包括了金盔银甲峡和铁棺峡，峡谷特别幽深曲折，以秀丽幽深迷人而著称的包括神女峰在内的巫山十二峰分列两岸。西陵峡西起香溪口，东至南津关，是长江三峡最长的一个峡，以滩多水急闻名。整个峡区由高山峡谷和暗礁滩石组成，峡中有峡，大峡套小峡；滩中有滩，大滩套小滩。包括兵书宝剑峡、牛肝马肺峡、崆岭峡、灯影峡四个峡区，以及青滩、泄滩、崆岭滩等险滩。三峡大坝蓄水156米以后，有一部分自然景观全部被淹没，如兵书宝剑峡、凤凰泉、牛肝马肺峡、倒吊和尚、水帘洞、七道门洞，巴堰峡、关刀峡等，还有一部分自然景观受到影响，比如巴雾峡、滴翠峡、巫峡、瞿塘峡、陆游洞、崆岭峡等，但“神女应无恙”，瞿塘雄、巫峡幽、西陵秀的自然风光格局不会改变，水位的提升也会形成11个湖泊、814座岛屿、37个峡谷、55个溶洞的新景点，雄伟壮丽的三峡仍会以迷人的风采使游人流连忘返。除长江三峡之外，长江三峡旅游区还包括了巫山小三峡、巴东神农溪、秭归九畹溪、兴山香溪等以河流峡谷形成的自然风景区，这些自然风景区也是风光秀美，河流蜿蜒于丛山峻岭之间。 2.峡江两岸的历史人文景观 长江三峡旅游区除了“老天爷”赋予的自然美景之外，两岸还有“老祖宗”留下的一大批历史文化遗产。有神奇魅力的悬棺及古栈道；有世界文化名人的爱国诗人屈原故里的屈原祠、屈原庙；有中国四大美女之一王昭君故里的昭君村；有三国遗址的?亭、长坂坡、关陵庙、太子桥、麦城、回马坡、张飞擂鼓台；有与栖霞、灵岩、天台一起并称天下丛林四绝的佛教名寺玉泉寺；还有史称前三游后三游的唐宋著名诗人白居易、白行简、元稹和苏东坡父子三人均在三峡留下了墨迹佳作的三游洞；除此之外，还有距今四五千年前的大溪文化遗址、魏家梁子遗址、大宁河岸双堰塘遗址和商周遗址。在这些历史人文景观中，奇特的建筑艺术、隽永的书法艺术和悠久的考古艺术最具魅力。世界八大奇异建筑之一的忠县石宝寨被列为部级重点保护文物，“袖珍古镇”巫山大昌古镇内，也保留了诸多明清建筑。这些建筑中汇集了唐朝以后1200年间300多名书法家的书法精品，颜、柳、苏、黄、赵体皆有，篆、隶、楷、行、草书悉备，这些题刻不仅记录了不少历史，也给我们研究古代书法艺术提供了不可多得的范本。生息于峡江两岸的人们有自己独特的生存方式和劳动习惯，常年以打鱼为生，与渔船为伴，形成了“水上人家”，这种古老的生活方式延续至今。赛龙舟、花鼓戏、秧歌舞及船工号子等众多带有民俗气息的文体活动正体现着独具魅力的历史文化内涵与当代现实价值。 3.三峡水电工程 三峡水电工程全称为长江三峡水利枢纽工程，由大坝、水电站厂房和通航建筑物三大部分组成。整个工程包括一座混凝重力式大坝，泄水闸，一座堤后式水电站，一座永久性通航船闸和一架升船机，三峡大坝坝顶高185米，坝顶全长2309米，是目前世界上规模最大的钢筋混凝土大坝；三峡水电站总装机32台机组，单机容量70千瓦，总装机容量2250万千瓦，年均发电量1000亿千瓦小时，均为世界第一；大坝通航船闸，年单向通过能力5000万吨，双向五级船闸，可通过万吨级船队，单线一级垂直升船机，可快速通过3000吨级客货轮。三峡工程建成后，三峡水库将是一座长约600公里，最宽处达2000米，面积达1084平方公里，水面平静的峡谷型水库，是世界上最大的人工湖泊之一。 二、长江三峡旅游区品牌透视 要打造长江三峡旅游区品牌，必须在充分了解长江三峡旅游区的内外在优势、旅游竞争市场中的地位以及旅游者消费倾向的基础上，才能够精确地对其品牌进行定位。 1.长江三峡旅游区品牌SWOT分析 本研究采用SWOT分析对长江三峡旅游区进行综合评估，分析它作为一个旅游品牌存在哪些优势和劣势，又面临怎样的机遇与威胁。Strengths（优势）：首先，长江三峡旅游区自然旅游资源和人文旅游资源丰富且品位都较高。壮美的三峡风光、深厚的历史文化积淀、宏伟的世界水电工程、浓郁的民族民俗风情、特有的移民生态家园和独特的山城都市景观，是其参与国际旅游竞争的优势所在。其次，长江旅游开发历史悠久、市场成熟、声名远播，各主体传播与推介意识强。其三，地方政府历来非常重视旅游产业的发展，政府主导了旅游开发，有利于加快了旅游业发展，“食、住、行、游、购、娱”的旅游产业初具规模。Weaknesses（劣势）：首先，长江三峡旅游区地处湖北、重庆两省（市），三峡坝区红线内又属于长江三峡工程开发总公司这个部级单位管辖，三大主体机构在现有的行政管理体制下各有利益，较难整合。其次，三峡大坝蓄水以后，对原三峡自然风光确有一定影响，一些大家耳熟能详的自然景观和人文景观不复存在或者发生了较大的改变，而新的三峡景观又不为人们所熟悉，很多人只知道三峡水电工程的旅游价值，不了解新三峡的自然风光旅游价值，减小了游新三峡的愿望。第三，长江三峡、三峡水电工程、峡江两岸的旅游资源丰富却比较复杂，还有待在品牌特色上加以整合，体现新意。Opportunities（机遇）：长江三峡旅游区有幸成为湖北省“鄂西生态文化旅游圈”发展战略之首，天然的自然资源优势加上湖北省政策的大力支持如虎添翼。三峡库区形成以后，会形成一些新的旅游看点，正可借此机会进行高度的概括与有效的宣传。湖北省正在加快鄂西地区的交通建设，沪渝高速公路、宜万铁路建成通车，在较短的时间内有效解决长江三峡旅游区的交通问题。Threats（威胁）：消费者对长江三峡原有的自然风光和三峡水电工程了解较多，对新三峡自然风光和峡江两岸的历史人文景观了解较少，推介不足，如果不深入宣传，推出新的旅游热点，将难以留住旅游者。同时，鄂西生态文化旅游圈的形成也加剧了景区之间的竞争态势，如果不积极有效地展开差别化发展，容易被其它景区抢夺旅游者。综上所述，长江三峡旅游区市场前景广阔，开发潜力巨大，在得天独厚的资源优势和宏观政策的大力支持下，长江三峡旅游区如果能够深度挖掘自身内涵，加强自身核心竞争力，必然会使这个传统的旅游景区焕发出新的活力和生机。#p#分页标题#e# 2.长江三峡旅游区的品牌定位 准确的品牌定位能够为旅游产品的开发提供正确的思路，带来市场关注，也能够为长江三峡旅游区品牌传播找到切入点并扩大市场知名度。长江三峡旅游区是湖北省的一个经典传统旅游品牌，除了三峡美丽的自然风光、峡江两岸丰富的历史文化人文景观之外，新增的三峡水电工程作为一个人造工程景点也充满了无穷的魅力。随着三峡水电工程的建设，库区的自然风光又有许多新的变化，这里面既有一些原有景点的消失或者变化，也有一些新的美景出现。长江三峡旅游区的品牌定位要围绕“自然美景、历史人文、人造工程”三个品牌元素展开，在老三峡的基础上突出新三峡的优势。因此，我们对长江三峡旅游区的品牌定位为：“魅力新三峡，巨变人胜天”。“魅力新三峡”是新三峡形成以后，但自然恩赐的老三峡美景格局神韵并没有大的改观，依旧美丽迷人。不仅如此，经过三峡大坝蓄水之后出现的包括三峡库区、三峡大坝在内的新景观秀色倍增，更具魅力。“巨变人胜天”是指三峡水电工程是人定胜天的工程，令中国人骄傲。气势宏伟的三峡大坝，有着极其壮观的大堤，是世界水利史上一大建筑奇观；世界上最大、装备最先进的水力发电厂科技含量很高，成为颇有吸引力的工业和科技旅游产品；五级连续船闸和世界上最大的轮船“电梯”，使三峡工程成为体验型旅游精品；它以大坝飞瀑，赋予三峡大坝一个动态的奇观；高峡出平湖展现出一幅庞大的建筑群，这一壮丽建筑景观与西陵峡、巫峡、瞿塘峡的生态景观相互融合。 三、长江三峡旅游区品牌传播现状及存在的问题 在这些新的变化之下，长江三峡旅游区在品牌传播方面有哪些举措呢？这些举措还有哪些方面需要进一步改进呢？ 1.长江三峡旅游区品牌传播现状 三峡自然风光本来就是国内外知名的旅游资源，三峡地区历来比较重视三峡旅游资源的宣传与推介，使得三峡自然风光、三峡水电工程在国内外几乎家喻户晓。这一次又借助于“鄂西生态文化旅游圈”这一重大战略规划的实施，三峡地区正在为长江三峡旅游区品牌进一步推介而努力。当地政府及旅游组织的积极响应，在长江三峡旅游区品牌传播方面进行了一系列新探索，建立起了自己的旅游门户网站，并利用网络、报纸等媒体，通过新闻报道、广告、公共关系活动等各种形式传播旅游区“山水画廊”的品牌形象。例如举办了三峡国际摄影大赛，从自然、文化、历史等不同角度以“新重庆、新三峡、新旅游”为主题来反映三峡迷人的风姿和壮丽美景，获奖作品都上传到网站，对长江三峡旅游区品牌进行了有效地传播。2008年奥运会期间，宜昌打出了“奥运在北京，旅游来宜昌”的口号，欢迎海内外游客、奥运会官员和运动员、北京市民到宜昌游三峡、观大坝。2009年上海世博会期间，宜昌主办的“金色三峡、银色大坝、绿色宜昌——宜昌市旅游推介会”的宣传活动也吸引了不少人的眼球。2011年，宜昌三峡旅游推介会又在香港成功举办，这些传播不仅赢得了经济效益、取得了良好的传播效果，也在一定范围内形成了品牌影响力、积蓄了一定的品牌资本。目前三峡景区政府、旅游组织和企业的品牌传播意识大大增强，也纷纷加大了对三峡旅游区品牌的传播力度，形成了以打造和传播长江三峡旅游区产品为主、兼顾旅游品牌的生动局面。 2.长江三峡旅游区品牌传播存在的问题 首先，在三峡旅游区品牌传播中，长江三峡旅游区品牌“新”的内涵没有得到充分的挖掘，消费者不知道新三峡“新”在哪里。随着三峡水电工程的建设，原有的自然景观有较大的变化，峡江两岸考古的新发现以及库区的抢救性考古挖掘也发现了一些新的历史人文景观，以及二十世纪人类伟大的工程之一——三峡水电工程，应该来说既是一个历史的三峡，也是一个崭新的三峡，需要找出它的新的特色来进行传播。其次，在上个世纪90年代初期，一些旅行社为了寻找三峡旅游的卖点，打出了“告别三峡游”、“绝版三峡游”的口号，导致国内外许多消费者误认为，三峡水电工程建成以后，原三峡自然景观与历史人文景观将不复存在，旅游价值已经不大，降低了很多人游三峡的愿望。这些“自杀式”的传播在市场上广为流传，直接导致长江三峡旅游区品牌的危机，需要花很大的力气在长江三峡旅游区品牌传播中来挽回这种错误传播的影响。第三，在长江三峡旅游区品牌传播中，呈现区域壁垒，各自为政，合作不够。由于三峡跨越湖北、重庆两省（市），三峡坝区红线内又属于长江三峡工程开发总公司这个部级单位管辖，这种“权属分多家，管理各为政”的体制导致三峡景观被人为分割，三家各自打着三峡旗号对旅游资源进行开发，使它们之间呈现一个分离的状态，忽视了对长江三峡旅游区品牌的整体塑造与宣传，促销分散、形象分化，削弱了长江三峡旅游区品牌的整体竞争力。第四，在长江三峡旅游区品牌的CIS战略实施问题上，显得关注不足、行动迟缓，远不如企业那么重视。如此种种品牌传播上的不足会降低长江三峡旅游区作为一个很有个性的强势品牌对国内外游客的吸引力，困扰着三峡旅游业的可持续发展。 四、长江三峡旅游区品牌传播策略 长江三峡旅游区在打造品牌内涵、确定品牌定位以后，还要不断加大品牌传播力度，从销售传播、广告传播、公关传播和人际传播四个方面运用整合营销传播策略来打造品牌优势。 1.长江三峡旅游区品牌传播的广告传播策略 现代社会的广告功能日益增多，旅游广告对旅游消费者、旅游经营管理者、旅游地具有积极的作用。 （1）要将长江三峡旅游区品牌“新”的内涵提炼出来，传播出去 正是因为三峡水电工程给长江三峡旅游区带来了崭新的变化，那么新三峡的“新”体现在哪里、魅力从何而来，要从品牌的自然景观、历史人文景观和水电工程三个方面加以深度挖掘和高度总结，尤其是自然景观发生变化之后的“新”的内涵的提炼和归纳要有文化品味和差异性，要尽可能汇聚全国文化名人们的智慧。同时，这些新的内涵还要通过优秀策划创意设计人员的努力把它们变成市场上可供操作的具有传播生命力的广告语、广告形象，通过广告传播一段时间以后，把这些“新”的内涵像老三峡那样牢牢地镌刻在游客的观念中。#p#分页标题#e# （2）利用权威媒体、重要场所来提高品牌宣传的档次 长江三峡旅游区是世界级知名的旅游品牌，可以更多地利用权威媒体、重要场所来宣传品牌，传播渠道与品牌档次要相匹配。比如在中央级电视广播、部级报纸、高档时尚休闲杂志，在北京、上海、广州、重庆、武汉等中外游客出入的重要场所——机场及飞机、火车站及高速列车、地铁站及地铁列车等媒体上品牌形象广告。除此之外，一些专业权威的旅游杂志像《国家地理杂志》适合对长江三峡旅游区品牌进行深度报道，而一些地方性报纸更适合做具体的旅游产品广告。 （3）设计VI标志，打造品牌形象识别系统 在中国的旅游景区品牌传播方式上，可广泛使用企业营销中的CIS战略进行旅游品牌的传播。引入CIS战略，以视觉识别为表现形式的VI设计，可以成为旅游景区品牌信息传播的重要方式之一。通过VI设计来实现对内加强凝聚力，获得员工的认同感、归属感；对外树立品牌的整体形象，整合资源，有控制地将品牌的信息传达给受众。比如在营业场所、旅游专用车、导游服饰和导游旗上设计统一的形象标志。通过视觉符码，不断的强化受众的意识，从而获得认同，达到品牌传播的良好效果。 （4）通过音像影视制品使品牌形象化 DVD类景区风光片，是当前许多旅游景区品牌管理者关注的首要工作，并得到了具体的实施。主要表现为利用DVD制作的景区风光片、景区主题歌曲等来传播品牌，这方面《神奇的九寨》就是对九寨沟品牌宣传的很好例子。而在三峡，利用音像影视制品使品牌形象化的工作还有待加强。比如可以将美丽的风景图片图像制作成视频到网上进行传播；一些景区的美丽风景，被一些导演选为电影、电视剧拍摄的外景地，可考虑将把这些影片的部分影像资料制作成纪念品赠送或优惠价售给游客，以扩大景区在顾客中和社会上的知名度及影响力，在这方面电影《三峡人家》、《山楂树》就是很好的素材。同样也可考虑把三峡部分景区拿来作为影视基地，投拍更多有影响力的影视剧，一方面体现了景区的利用价值，直接获得经济收入；另一方面对三峡旅游区品牌也起到了间接的传播作用。 2.长江三峡旅游区品牌传播的公关传播策略 公共关系传播在旅游业中发挥着不可代替的作用，它不仅要完成“告诉公众什么”的使命，还要实现同公众之间的情感沟通，使旅游业组织与公众之间通过传播达到和谐一致。 （1）参加“保护母亲河”的活动，倡导品牌的环保理念 “保护母亲河行动”是一项大型的群众性社会公益活动，长江是中华民族的母亲河，长江三峡旅游区应该参加到保护母亲河的行动中去，在生态文化旅游的大概念下来进行品牌建构。因此长江三峡旅游区品牌的公关传播活动中要将保护母亲河的概念作为与消费者沟通的重要内容，大力提倡为保护母亲河而植树造林，防止水土流失，防治河水污染，树立绿色文明意识、生态环境意识和可持续发展意识。在城市文化、导游服务、酒店饭店友情提示、旅游景点选择上等都要体现这一原则。除此之外，还可以组织保护母亲河的专题高层论坛、研究活动、学术会议等，通过设置新闻点进行媒体报道来进行环保宣传，提升品牌环保价值，与消费者形成热爱母亲河、保护母亲河的共识，扩大长江三峡旅游区品牌在市场上的影响力。 （2）推进清洁能源使用，强化品牌的绿色理念 现在世界面临着能源危机，2011年的日本地震又给核能源的安全使用敲响了警钟，在这样一个大的背景下，水力发电不仅仅是清洁能源，还是可再生能源，因此越来越多国家的日益重视，尤其是能源短缺的国家。三峡水电工程规模宏大，年均发电量1000亿千瓦小时，这个优势在当今大力提倡清洁能源的时代背景下可以被利用到品牌公关传播中来，例如2008年的雪灾造成很多地方供电不足，那么三峡就可以发挥品牌优势，把电输送到急需的地方。这不仅节约了巨大的品牌推广费用，而且还提高了品牌区域人们的自豪感。这个过程就无形地把长江三峡旅游区的清洁能源品牌内涵进行了传播并予以推广。 3.长江三峡旅游区品牌传播的销售传播策略 销售传播是旅游行业营销中的重要元素。通过各种营销活动，不仅可以有效的向目标市场传递相关的产品和服务信息，而且还可以树立良好的市场形象，鼓励和推进消费者的消费决策。旅游行业的营销沟通任务主要是通过各种促销活动来实现的。[1] （1）利用大型推介会，为品牌宣传造势 在湖北省鄂西生态文化旅游圈建设的大战略下，湖北省举办了一些大型旅游推介会，长江三峡旅游区要好好利用这些推介会来为品牌造势。也还可以主动出击，利用一些部级的大型活动，来推介长江三峡旅游区。像2008年的携手奥运会和2010年的拓展世博会的旅游宣传，就有效地吸引了奥运会游客和世博会游客到三峡旅游，这种借力部级的大型活动，延展活动参与者的旅游需求的做法，是“借船出海”，以后可以继续加强。 （2）采取不同的优惠促销，吸引新老顾客 长江三峡旅游区景区分散，可以利用套票优惠的方式让利消费者，特别是“五一”和“国庆”等大假迎来的旅游黄金周。还可以与其它景点互动套票优惠，利用价格手段开展促销活动，吸引更多的游客前来旅游。定价除了可以采用数量折扣、季节折扣、节假日折扣、地区折扣和现金折扣外，还可与促销方式相结合，采用积分卡和贵宾卡的形式变相折扣，既可以争取潜在顾客，又有助于留住老顾客，培养顾客忠诚感。这样的促销活动比单纯的降价竞争更能吸引消费者。 （3）举办特色娱乐活动，打造品牌个性 旅游活动本身对于游客而言就是为了放松身心而娱乐，旅游业就是制造快乐的产业。在旅游过程中除了单纯的观赏美景外，还可以利用三峡独特的物理条件，开展一些特色娱乐活动。长江三峡水位上升，水势平缓，可以借助这个独特的优势，组织一些水上游乐活动来吸引消费者。比如搭建水上歌舞、水幕电影台、以木船为基本形式的水上餐饮购物等，可以吸引喜欢新奇事物的游客。还可以进行龙舟赛、摩托艇等互动娱乐活动，让游客成为娱乐节目的主角，参与到互动娱乐中找到自我与先前不曾有过的快乐和尝试，从中对长江三峡旅游产品产生深刻的认知。#p#分页标题#e# （4）采用互动营销模式，体验虚拟旅游感受 三峡景色优美，充分利用资源优势，把实景式的旅游转换在手机游戏里面。此实景式的旅游游戏，能够为三峡旅游打造另一类旅游品牌——美丽诱人、充满幻想、现代浪漫的科技互动景区。在手机游戏中所有经历的奇特场景都现实存在于三峡景区内，在线上，“游客”只需要动动拇指，足不出户就可以玩到三峡的好山好水。通过这种互动娱乐方式，吸引低龄消费者和海外消费者，使三峡旅游品牌迅速得到推广，把触角伸到世界各地，让三峡成为世人向往的旅游胜地。 4.长江三峡区旅游品牌传播的人际传播策略 人际传播更易于沟通旅游行业和大众之间的情感，建立起相互信任与合作的关系。在人际传播中，我们可以利用人与人之间交往的口碑，来建立良好的旅游品牌形象。 （1）政府要带动市民成为三峡品牌的宣传员 三峡旅游品牌建设与三峡当地居民密不可分，政府要培养市民建设三峡、保护三峡、宣传三峡的意识。让市民充分融入到三峡旅游区品牌建设中来，以热情好客、文明礼貌、高尚情趣支持三峡旅游区品牌的建设。与此同时还可以开展各种具有特色的民俗活动，鼓励市民建立居民小区艺术团，用三峡的特色文化来吸引外地游客，如赛龙舟、花鼓戏、龙船调等众多民俗气息浓烈的活动。 （2）提高服务人员水平，增进游客对品牌的好感 旅游业本身就属于服务行业，良好的服务质量能给游客带来更多美的享受，并在游客心中留下好的品牌形象、产生良好的口碑。从导游到超市售货员到酒店服务人员，无不关系着三峡旅游区品牌形象的传播，所以除了提高导游的业务水平外，其他服务人员也不可忽视，每一个细节的提升都是对品牌传播的积累。旅游过程中，导游专业、细致的讲解可以加深游客对长江三峡旅游区品牌信息的了解，酒店、餐饮等服务人员体贴、周到的服务态度也能让游客如沐春风，产生对长江三峡旅游区品牌的好感。每一个过程，每一个环节，每一位与游客接触的服务人员的一举一动、一言一行都会给游客留下深刻的印象，这对三峡旅游区品牌好感度的形成有着举足轻重的作用。 （3）充分利用博客、播客等新媒体，交流旅游感受，传播品牌信息 有的游客在旅游过程中，会拍照或制作DV摄像留念，而且还会在旅游结束以后将自己的旅游感受与照片、DV在自己的博客、播客中。我们要充分关注这些信息，并主动邀请一些有影响力的旅游爱好者将他们的旅游观感出来。这些融入了游客个人情感的“真实瞬间”的视觉表达作品与文字，不仅能引发游客对景区美好的回忆，激发旧地重游的兴趣，更能成为向其他潜在游客展示景区风光的物证，为景区争取更多的游客。 结语 对长江三峡旅游区品牌的传播，要从战略的高度来规划和实施，建立专门的品牌管理机构，确定具体的品牌管理者。同时还要实现湖北、重庆跨区域联动，整合广告传播、公关传播、营销传播和人际传播，为长江三峡旅游区品牌知名度、美誉度的提升而协同作战，从而把三峡旅游区品牌打造成世界顶级的旅游精品。
