本文作者：刘联华 单位：建设银行宁夏区分行
近年来，随着商业银行各项业务的迅速发展，金融违纪违规现象屡有发生,金融违法犯罪案件有所上升，这些行为严重威胁和侵蚀着银行资产的完整与安全，究其根源主要是商业银行思想政治工作开展不到位，部分员工思想政治素质不高造成的。因此，进一步加强和改进思想政治工作，提高员工队伍素质，防范化解金融风险，成为当前商业银行面临的一个重要而紧迫的课题。
一、当前商业银行思想政治工作面临的困难
商业银行思想政治工作中存在着一些不良倾向，影响了思想政治工作的开展。一是重发展，轻思想政治工作。一些银行只注重发展，轻视精神文明建设、企业文化建设，淡化金融风险防范，放松了对思想政治工作的领导，使员工思想涣散，缺乏斗志，影响了各项工作的开展。二是重业务培训，轻思想教育。个别银行长时间不研究员工队伍思想状况，需要时讲几句或在会上提一下，不需要时则无人管，没有目标、缺乏长远规划，对上级下发的有关思想政治工作方面的文件不及时或不向员工传达。员工在工作中出了问题差错一罚了之，不做深入细致的思想教育工作，使员工缺乏持久的精神动力。三是重制度的建立，轻制度的落实。有些银行制定了不少抓思想政治教育的制度，做了大量工作，可是能够真正落实的太少，失去了制度的严肃性，使思想政治工作流于形式。商业银行员工思想政治素质方面存在的一些问题，也影响了思想政治工作的开展。一是极少数员工价值取向发生变化。在商业银行员工队伍中，其中不乏思想觉悟较高的人，但也有极少数员工对银行事业漠不关心，一切向“钱”看，在利益的驱动下，产生了“大利大干、小利小干、无利不干”的思想。二是个别员工法纪观念淡薄，贪图享受思想严重。有的员工放松了思想改造，无视组织纪律，违章操作，有章不循，不遵守工作纪律。也有的员工自由主义严重，损害了单位内部员工的团结。还有极个别员工工作上怕难怕苦，生活上贪图享乐，无视组织上约束和教育，走上违法违纪的邪路。三是少数员工思想不稳定。收入差距的拉大使一些银行员工产生不平衡心理。有些柜台员工中午就餐、休息不到位,下午上班无精神,害怕出差错,工作压力特别大。同时，一些外资银行的进入，使一些素质较好的员工跳槽、调离，影响了员工队伍的稳定。
二、加强和改进思想政治工作，防范化解金融风险的对策
抓好思想政治工作，强化风险意识。一是建立行之有效的制度。要把思想政治工作目标纳入各行经营管理的总体目标之中，做到思想政治工作与业务同部署、同组织，同检查、同落实、同兑现奖惩，坚持做到制度面前人人平等。建立党委中心组学习制度、政治思想理论学习制度、思想状况分析制度，制定《加强和改进员工思想政治工作的指导意见》，不定期检查落实。进一步深化职业道德准则、员工行为规范、企业文化理念教育，不断探索本系统、本单位思想政治工作的新途径、新方法。二是加强思想教育，强化风险意识。要抓好系统教育和日常教育，正确把握舆论导向。要教育员工正确处理长远利益和眼前利益的关系，认识到金融风险存在于工作的方方面面，涉及每个岗位和每个人，在制定每项方案、从事每项业务工作时，都要与防范风险联系起来，发现异常情况及时制止，把风险事故苗头消灭在萌芽状态。
加强教育培训，提高员工综合素养。一是加强职业道德教育。培养银行员工的责任心、事业心和敬业爱岗、无私奉献、互帮互助的精神，建立防范化解金融风险责任制，并与个人的绩效、晋级、提拔挂钩。二是加强法制教育。要继续深入抓好普法教育和专业法的教育，坚持贯彻执行《商业银行法》等有关法规，有计划、有针对性地开展法制宣传教育活动，使员工在实际工作中自觉用法、守法，防止以言代法，以权乱法，对违法违纪单位和个人从严查处。三是强化案防教育。积极推行营业网点“晨会合规一讲”和案件防控例会制度，认真开展员工从业行为专项学习和“学规定、知禁令、做表率“”尽职守廉”等专题教育活动。采取集中学习、座谈讨论、辅导讲座、征文、参观展览、监狱警示等教育方式增强员工廉洁合规从业意识，开展涉及职业道德规范、客户投诉及员工情绪管理等内容的培训。四是进行先进典型教育。利用演讲、座谈、现场会、报告会等形式，培养宣传身边的典型，用身边人、眼前事教育员工，积极开展传、帮、带和结对子活动。五是抓好学历教育。鼓励低学历的员工利用自学、参加成人教育等方式参加学历教育并报销学费。聘请有关专家进行专题授课，开办各类新业务、新产品培训班，培养一批具有实干精神和创业能力的复合型人才。六是开展艰苦创业教育。利用参观革命圣地、伶听讲座报告、观看纪录片等形式，使员工树立艰苦奋斗、勤俭节约的思想和作风，维护银行的良好形象，促进行业和社会风气的好转。
抓好精神文明建设和企业文化建设，培育共同价值理念。一是纵深开展精神文明创建、企业文化示范点建设等活动，围绕业务经营抓好劳动竞赛、岗位练兵，在员工中开展比学习、比服务、比技术、比奉献活动，把员工的积极性引导好、保护好、发挥好。二是培育良好企业精神，培植积极向上的企业文化氛围，增强企业亲和力、凝聚力和竞争力，培育广大员工自觉献身金融事业改革发展的大局意识、责任意识。着力培育友善、谦虚、宽容、尊重的文化氛围，以企业共同愿景激励员工为创建一流银行而奋斗。三是以人为本，关爱员工。坚持开展“以人为本•关爱员工”主题活动，把提高员工的幸福指数和员工满意度作为一项重点工作，举办关爱员工心理健康讲座，调查了解基层员工的工作及思想状况，特别是一线员工普遍关心的热点、难点问题，提出解决问题的意见和建议，切实解决员工反映的突出问题和存在的实际困难，为员工成长成才搭建广阔的发展平台。对窗口网点实行倾斜政策，解决员工实际困难。各行窗口网点员工工作辛苦，存款任务重，思想压力大，面临子女入托、上学等问题。各行应在制定政策、制度时向这些人员倾斜，并保持政策的稳定性。特别是在绩效分配上要合理、科学、公开、公正，对员工的婚产假、法定假日、公休假严格按照法规执行，对员工提出的合理要求，一时不能解决的，也应讲明情况，并作出妥善安排，尽最大努力把员工工作积极性充分调动起来。
充分发挥领导干部的表率作用。一是各行领导干部要率先垂范，在服务态度、劳动纪律、清正廉洁等方面努力当好排头兵。要求员工做到的事，自己首先做好，要求员工不做的事自己坚决不做，以身作则，才能带动员工有效防范和化解金融风险。要奖罚分明，树立新行风。对员工取得的成绩和进步，都要给予充分肯定；对员工的违法违纪行为，也要敢抓敢管，对犯错误的员工要抱着“惩前毖后，治病救人”的态度，惩戒但不歧视，处分而不疏远。二是进行感情激励，调节人际关系。一把手是做员工思想工作的政工干部，要关心员工的工作和生活,多作思想工作，尤其是员工有情绪或面临病灾时，要及时探望，这不仅是对员工人格的尊重，更是领导和员工进行感情沟通的好机会。#p#分页标题#e#