本文作者：刘红菊 梁飞 刘红梅 何锐鹰 单位：天津外国语大学图书馆 天津师范大学初等教育学院 河北大学管理学院 天津外国语大学图书馆
图书馆支持家庭教育的可行性
图书馆对家庭教育的支持实质是对家长家教能力的提升和为孩子更好的发展提供服务与指导。图书馆具有的社会教育职能、向社会和家庭延伸的发展趋势、丰富的资源和人才优势都为支持家庭教育提供了可行性。早在20世纪初，图书馆学研究者就注意到并论述了图书馆的社会教育职能和职责。例如，蔡元培曾说：“教育不专在学校，学校之外还有许多教育机构，第一是图书馆。”[4]马宗荣认为，“图书馆在社会教育中占有非常重要的地位，图书馆既是民众进德、修业、慰安、娱乐的地方，又是辅助家庭教育、学校教育、社会教育的机构。”[5]由此可见，当时人们已经将图书馆作为一个社会教育机构来认识，并认识到图书馆在家庭教育中的作用。随后，国际图书馆协会和机构联合会（InternationalFederationofLibraryAssociationsandInstitutions，简称IFLA）于1975年在法国里昂举行的关于图书馆职能的学术研讨会上也提出“开展社会教育”是图书馆的基本职能之一。图书馆作为公共文化服务机构，可以充分发挥其社会教育职能，努力支持家庭教育，从而形成家庭教育、学校教育、社会教育之间密切配合的良好局面，构筑良好的家庭教育环境，为儿童、青少年健康发展奠定基础。
随着社会的发展，图书馆的社会服务功能不断加强，图书馆向社区和家庭延伸成为图书馆服务发展的主要趋势之一[6]。图书馆对家庭教育提供支持是图书馆面向特定领域的服务，是其服务的细化与延伸，是其服务向家庭延伸的一项重要内容。效的资源保障图书馆被誉为“文化的圣地”、“知识的殿堂”，汇聚了社会发展的文明成果、凝聚着人类智慧的结晶，拥有包括纸质资源、电子资源、音频视频资料在内的大量信息资源。这些丰富的信息资源为支持家庭教育提供了资源保障。家长及孩子可以从丰富的资源中汲取营养、开阔眼界、增长知识、提高自身知识水平和修养。特别是一些与家庭教育相关的资源，可以使家长了解家庭教育的特点与规律，掌握教育孩子的科学方法，不断提高自身的家庭教育水平。除了丰富的资源外，图书馆还拥有一支高素质的人才队伍，成为支持家庭教育的生力军。阮冈纳赞说过：“不管图书馆坐落在什么地方，开馆的时间和设备情况怎样，也不论看管图书馆的方法怎样，一个图书馆成败的关键还在于图书馆工作者。”[7]可见，图书馆工作人员是影响图书馆发展的关键因素，并且高素质的人才队伍是图书馆顺利开展工作的保障，是支持家庭教育的重要力量。
图书馆支持家庭教育可采取的措施
图书馆作为社会公共文化服务机构，应该充分履行社会教育职能，积极采取一些有效的措施为家庭教育提供支持与帮助。笔者认为应该从以下几个方面入手。加强宣传，鼓励全民阅读，增强公众利用图书馆的意识。要充分发挥图书馆对家庭教育的支持作用，首先应该加强宣传，鼓励全民阅读，增强公众利用图书馆的意识，使图书馆真正成为人们生活中不可分割的一部分。自1982年联合国教科文组织提出“建设阅读社会”的目标，1995年联合国教科文组织第28届大会提出将每年4月23日定为“世界读书日”以来，群体性的读书活动已成为世界许多国家和地区文化生活中的普遍现象。例如，我国许多图书馆在“世界读书日”、“五四青年节”和“六一儿童节”等节日都会集中举办全民阅读推广活动，为人们营造良好的读书氛围。良好的社会风气和家庭环境对孩子的健康成长至关重要。图书馆虽然在阅读推广方面做了许多工作，但是仅仅限定在某些特定的日子进行宣传是远远不够的，还应加大宣传力度，借助广播、电视、网络等媒体广泛宣传，使阅读推广活动具有长效机制，作为一项长期的工作来开展。只有借助各种媒体进行宣传，使社会公众意识到读书的重要性，才能有效地营造社会读书氛围，使人们爱上阅读、爱上图书馆，从而形成越来越多的学习型家庭。对家庭教育的相关资源进行整合，开设家庭教育资源阅览区。
资源建设和整合是做好图书馆服务的基础。图书馆馆藏中涉及家庭教育方面的资源多种多样，既有纸质书刊、光盘等实体资源，又有大量电子资源、音视频资料等，图书馆可以把不同载体类型的教育资源统一整合到家庭教育专题下，使人们更加便捷地获取家庭教育方面的知识信息。目前，我国许多图书馆都非常重视资源的整合，实现了一站式检索，为人们全面获取某一主题的信息带来了便利。图书馆也可以把某专题的图书、期刊、报纸、光盘等实体资源统一整合在某个空间内，开设专题资源阅览区，同时配备能够连接互联网的计算机，使社会公众在一个区域内就可以获得某个专题的全面信息。例如，香港公共图书馆的教育资源中心即教育专题阅览室，资源载体类型包括图书、期刊、电子资源及线上资料库；内容包括教育类的一般参考资料，语文教与学的参考资料，学前及家庭教育资料，本地及海外关于教育与语言学的试卷、课程纲要及能力评核资料，政府有关教育的政策文件，多媒体及电子资源，本地及外地的教育类期刊。教育资源中心为人们获取专题教育信息带来了便利。因此，图书馆可以面向家庭服务，开设家庭教育资源阅览区，囊括家庭教育方面的书刊、光盘、图片、音频、视频及各种电子资源信息，为家长和孩子提供服务与支持，并且在此基础上不断探索和大胆创新，为家长和孩子提供更加优质的资源与环境。做好家庭教育咨询与指导工作家庭教育变得越来越复杂，使家长常常感到困惑，这时图书馆开展针对家庭教育的咨询与指导工作显得十分重要。图书馆可以邀请教育专家举办系列的家庭教育专题讲座，从而为家长与专家学者沟通交流提供平台。通过参加家庭教育专题讲座，家长可以了解许多家庭教育方面的知识，懂得孩子的成长特点与规律，掌握教育孩子的科学方法，走出家庭教育的误区。例如，中国国家图书馆和广东省立中山图书馆都开展了这方面的讲座，为家长家庭教育能力的提升起到了积极的促进作用。
图书馆还可以举办家长培训班，组织馆内精干力量或聘请一些教育、心理、医学等方面的专家或教师，对家长教育、养育子女的行为进行培训与指导，不断提高家长教育、养育子女的能力与水平。其中，对家长的阅读指导培训是一项重要内容，图书馆应重视对家庭阅读的指导和家长的培训，开展行之有效的阅读服务。国外许多图书馆还为此制定了专门的计划等。例如，俄罗斯各级各类图书馆都设专人编写适合各年龄层的阅读大纲，为各年龄层、各类家庭提供所需信息，其既有0～6岁的亲子阅读大纲，也有为7～18岁青少年制订的读书计划[8]，从而为家庭阅读指导指明了正确的发展方向，帮助孩子健康发展。重视新技术、新媒体服务科学技术的飞速发展带动了信息服务方式的不断变革。过去，读者只有到图书馆才能获取资源和享受服务，随着网络技术、通讯技术的不断发展，读者足不出户即可获取所需信息。因此，图书馆应该重视新技术、新媒体的应用。利用网络打造“家庭虚拟图书馆”图书馆可以通过网络将图书馆的资源与服务延伸至家庭，使读者在家里就能得到所需的资源与服务。例如，天津图书馆推出的“家庭虚拟图书馆”，把更快捷、更全面、更有效率的图书馆建到读者家庭，实现了网络化、电子化、数字化、全天候的信息服务。一方面，图书馆为家长和孩子获取资料带来了便利；另一方面，家长和孩子也可以随时向图书馆员咨询问题。再如，美国加州亚帕勒顿公共图书馆专门开设了“家庭因特网”（familyIn-ternet）的网页，向家庭介绍各种馆外相关信息资源，包括少儿图书、录像带及少儿节目等[9]，为孩子选择适合的资源起到了一定的导向作用，有利于孩子及时获取一些优秀图书、视频等信息，以促进孩子健康地成长。“家庭虚拟图书馆”为家庭获取信息带来了便利，但是仍需要不断完善。#p#分页标题#e#
笔者认为，“家庭虚拟图书馆”还应该增加一些与家庭教育相关的内容，如设置一个家庭教育专栏，汇聚与家庭教育相关的各种知识，并使其成为家长相互交流的平台，为家庭教育提供更为有力的支撑。利用数字电视将资源与服务送入家庭目前数字电视已成为受众面广、传播迅速的又一新型服务平台。因此，图书馆可以充分利用我国有线电视网络优势，构建基于数字电视网络的覆盖全国的公共文化知识传播与服务网络[10]，通过数字电视把图书馆的数字信息和视频讲座推送至每家每户。例如，国家图书馆推出了电视图书馆服务，根据馆藏资源和服务特点，先期推出了以“文津讲坛”、“经典流觞”为代表的视频点播类节目，随后以“馆藏精品”、“图说百科”、“书刊推介”栏目等信息揭示类服务及为大众提供京城文化信息的“文化动态”等，丰富了家庭的文化生活，提高了家长与孩子的文化修养和知识水平。其中，“教育专题”讲座对提高家长的家庭教育能力大有裨益；“经典流觞”栏目是以少年儿童及中青年受众的个性需求与求知偏好为出发点进行内容组织的，符合青少年儿童的知识需求，可以为其陶冶情操、开阔眼界、增长知识，有助于其树立正确的人生观、世界观。这种利用数字电视的图书馆服务使人们在家里就能方便地获得知识、接受教育，无论对家长家庭教育能力的提升还是孩子的健康成长都起到了重要的作用。电视作为最大众化的终端形式，其优势显而易见，为公共文化服务的全面展开提供了更广阔的平台。然而，国家图书馆是与北京歌华有线电视网络公司合作推出的这项服务，用户所处的位置如果没有被歌华有线电视信号覆盖就无法收看这项节目，这使服务带有很大的局限性，导致全国很多地区不能收看到这样的节目，限制了公共文化服务的覆盖面、降低了其保障水平。笔者希望，在多方机构的共同努力下，尽快做到公共文化服务的全覆盖，使全国各地的家庭都能在家里享受到图书馆提供的服务，为家庭教育提供最大限度的支持与帮助。
结语
图书馆作为社会公共文化服务机构，应该积极履行社会教育职能，努力为家庭教育服务，使家庭、学校、社会密切配合，共同构筑良好的育人环境，以促进青少年儿童的健康发展。目前，图书馆虽然在支持家庭教育方面做了一些工作，但是仍然存在许多不足，需要不断探索、完善。在未来的发展中，“图书馆+家庭”的服务模式将成为图书馆工作的新亮点。
