远程教学运行机制的实证分析
运行机制是由众多要素所构成，其各要素之间要相互影响，相互作用。其中，教师导学环节是重点，教师的综合能力和素养是关键。支持服务是教学在远程中的充分体现，是远程教学运行机制的重要基础。教学评价环节和实践环节是运行机制运行的试金石，根据评价环节可以适时调整运行机制。
1.教师导学环节
导学主要是包括组织教学活动、提供学习资源、实施师生交互和指导教学过程等。在远程教学中，教师的角色发生了转变。他们在教学过程中，是信息的提供者、交互时的指挥者、是交流后的归纳人。面授导学是导学环节重要的组成部分，在整个教学运行机制中占据主导作用，是其他要素运行的前提和基础。(1)兴趣引导。兴趣是最好的老师。兴趣引导能让学习者产生开始积极自我学习和协作学习的动力，这对于落实整个自主学习过程有十分重要的意义。对于英语，有的学习者认为学英语费时费力，用处又不大；有的学习者对英语兴趣不大，甚至有厌恶、恐惧情绪。面对这个问题，在面授导学课时，要突出英语教学的实用性和针对性，并让学习者感觉到英语其实也很有意思，在日常生活中还是很实用的。如解释流行语中的英汉夹杂语，我hold不住了，你已经out了。(2)学法指导。公共英语课程的教材是由课本加课件等合理匹配的复合教科书。因此在面授导学课中要介绍本课程的学习方法和如何利用多媒体软件，并让学习者从学期初就对本学期的教学活动有一个整体的认识，从而在自主学习时能有整体的安排。指导学习者如何利用网络找到有效学习资源，如何利用网络技术进行交互反馈等。(3)平时督导。远程教育以学习者自学和协作学习为主，考核以过程考核为主。因此，教师要在导学课时检查、督导学习者学习的整个过程。在面授导学课上，每次都要提醒作业提交的时间，指导小组协作学习，反馈师生交互情况等。平时，教师还应通过各种媒介资源，如移动通讯、即时聊天工具等来督促学习。
2.学习支持服务环节
相对传统学校教育，远程教学中的学习支持服务是教学过程运行机制中至关重要的环节，它贯穿整个教学过程，是运行机制得以良性运行的保证。支持服务环节当中主要包含三个要素：网络服务；移动服务；面授服务。三者互通互动、取长补短、共同作用，依靠其合力发挥最大的效能。（1）网络服务。教师利用网上英语课程平台，来提供各种有效学习资源，供学习者浏览。通过课程交互论坛，与学习者交流，练习英语口语。此外，教师还会提供英语学习网站，让学习者进行个性化的知识补充和汲取。（2）移动服务。3G网络的出现，为远程教学提供了技术支撑。指导教师利用移动通讯和学习者可以实时交流，及时解决英语学习中的问题。（3）面授服务。面授课主要提供知识系统讲解和答疑解惑的服务，如提供PPT教案、组织口语听力练习等。
3.教学评价环节
教学评价是对教学运行过程中多方面、全方位的评价，是保证教学质量的重要手段。对学习者的评价是远程教学评价的主体内容。评价要素主要包括：学习任务、学习态度、交互程度、资源利用等。其中最重要的是对学习效果的评价，而学习效果评价主要体现在形成性考核和终结性考核上。公共英语课程充分利用了网络教育技术，形成性考核和终结性考核都要在网络上进行，分数各占50%，而且要双及格。
4.实践教学环节
实践教学是指学习者在教师指导下以实际操作为主，获得感性知识和基本技能，提高综合素质的一系列教学环节的组合。这是远程教学质量的关键环节，又是目前远程教学的薄弱环节。（1）课堂小组讨论。课堂小组讨论:根据学习者的英语水平，采取“强弱搭配”的原则，将学习者分组，并选择一名责任心较强、英语底子较好的学习者担任组长，每组成员5-6人。课堂讨论提供3个题目，导学教师可根据实际教学进度合理安排讨论时间。（2）课下口语操练。远程教学不同于传统的课堂教学，学习者只要以自学为主。因此，远程实践教学要体现以下特点：突破时空限制，以学习者和学习者主动参与为中心，创造一种身临其境、完全真实的远程学习环境。为了满足这些要求，开发了公共英语课程学习系统，供学习者自学、自练。这个学习系统充分体现了网络实践教学的特点，满足了远程英语学习的要求。（3）课程论坛交流。在辅导教师指导下，自行结组登录英语课程论坛进行交流或讨论。讨论题目可以各学习小组成员自定。辅导教师需早于学习者进入课程论坛，引导学习者积极发言。学习者需在充分准备相关的材料、资料或问题后，积极而又有秩序地投入到讨论中去，在与教师与同学的交流中，实现既定的学习目标。
远程教学运行机制的保障措施
1.激励机制：美国心理学家马斯洛提出使人能最大限度地发挥自己潜力并完成既定目标的就是欲望。要构建良好的远程教学激励机制，就要设置合适的“欲望”，使学习者迫切满足这种欲望。公共英语课程形成性考核分数设计成2个模块，一个是平时作业模块，一个是平时表现模块。对于平时到课率高、互动积极等表现良好的学习者，用分数来给予激励。
2.控制机制：就远程教学而言，控制就是要纠正在教学过程中出现的偏差。在教学中，首先要规范教师的教学设计方案、网上教学活动、面授导学教案等教学内容。其次，要规范控制学习者的学习活动：充分利用网络技术来落实形成性考核，避免走过场，搞突击;实践教学考核，特别是论文答辩过程应采取远程的方式,避免评价出现人情分。英语学习系统的设计，使学习者的远程作业不能互相拷贝。这样，学习者学习的整个过程都在监控之中。
网络教学过程运行机制改革的努力方向
1.探索网络教学可持续发展机制，构建网络教学生态环境：网络教学主要是以网络技术为媒介开展的教学活动，师生在时空上是处于准永久分离的状态。因此，网络教学环境还缺乏人际互动支持，学习者的归属感和社会认同感缺失。这就要求把网络教学活动和教学环境结合起来，探索可持续发展的运行机制，构建开放、互动、参与式和有现实归属感的网络教学生态环境。
2.加大网络教育技术的应用力度，提高支持服务水平：目前，无论是教学中的媒介资源还是教学资源制作，其中的技术水平还有待于进一步提高。3G移动通信技术、Web2.0技术、分布式虚拟现实技术等一批网络新技术的出现，无疑为网络教学提供了新的技术支撑。加大新教育技术的应用力度，提供以学生为本、更加人性化、方便快捷的支持服务是网络教学今后的一个发展方向。网络环境下教学过程及其运行机制是一个复杂的涉及教学全方位的体系，是一个需要不断总结和反思的课题。#p#分页标题#e#
本文作者：李培学 张静瑶 单位：河北广播电视大学 邢台广播电视大学