作者：杨晓敏 单位：运城学院
随着计算机网络的发展，计算机网络技术已经渗透到社会生活各个领域，无论是企业或事业单位的内部网络，还是IT业的运营公司，都迫切需要能够从事网络管理和网络安全技术应用的人才，计算机网络管理课程开设的目的就是为了让学生在这个领域掌握新的技能以拓展自己的发展空间。《计算机网络管理》课程是计算机网络技术专业开设的一门专业课，计算机网络管理既是软件与硬件的结合，又是计算机技术与通讯技术的结合，而且还涉及网络安全的相关知识，所以知识面比较宽泛。另外，计算机网络管理是一门实践性较强的课程。必需要通过SNMP相关理论的讲述，使学生能够把这些相关理论应用到实际中，使网络能够正常、安全的运行。
1.计算机网络管理教材选用和教学内容
首先要做好选取教材的工作，教材的选取要针对不同的学习对象而选取。目前市面上提供的计算机网络管理的教材都不是很理想，所以我们参考了五本计算机网络管理方面的教材[2-6]，教材[2]以SNMP协议为基础详细讨论了网络管理系统的体系结构、管理功能域、协议规范、管理信息库组成、远程网络监视功能和安全机制；教材[3]从狭义网络管理的角度组织内容，比较详细地介绍了网络管理协议CMIP和SNMP，对网络管理软件的开发也有一定程度地介绍；教材[4]是一本详细介绍了最为流行的网络管理协议SNMP的教材；教材[5]选择了许多网络管理工具，并对这些网络管理工具进行分门别类。教材[6]介绍了网络安全相关的知识，可以看出，任何一本教材都不能直接满足课程目标，因此，在课程教学中综合采用了以上五本教材：(1)在教学内容的组织方式和计算机网络管理的常识性介绍方面，选择了教材[2]；(2)在网络管理工具的讲授上，选择了教材[5]；(3)在网络管理协议和网络管理软件开发方面，采用了教材[3]和教材[4]，并自己补充了一些内容，如SNMP4J的分析等；(4)对网络安全技术的介绍选择教材[6]。
通过对五本教材的内容进行筛选，并补充一些教材上没有涉及到的内容，围绕教学目标，教学内容组织为以下几个部分：(1)网络管理概述：主要内容包括网络管理的基本概念、网络管理的基本功能、网络管理的发展以及网络管理的基础理论与技术；(2)网络管理的体系结构：主要内容包括网络管理的基本模型、网络管理的基本模式以及网络管理协议等；(3)简单网络管理协议SNMP：该部分是网络管理课程的重点讲解的内容，主要内容包括SNMP基础知识、SNMPv1、SNMPv2以及SNMPv3；在SNMP基础知识中，主要讲解SNMP概述、在Windows操作系统中搭建SNMP的学习环境、抽象标记语言ASN.1、基本编码规则BER以及SNMP4J中ASN.1和BER的实现；在SNMPv1中，主要讲解管理信息结构SMI、管理信息库MIB、SNMP的基本操作以及SNMP4J对SNMPv1的支持分析；在SNMPv2中，主要讲解SNMPv2概述、SNMPv2SMI、SNMPv2MIB、SNMPv2协议以及SNMP4J对SNMPv2的支持分析；在SNMPv3中，主要讲解SNMPv3概述、SNMPv3体系框架、用户安全管理以及SNMP4J对SNMPv3的支持分析。(4)网络管理工具SNMPc：重点介绍如何利用网络管理工具SNMPc对网络进行管理。(5)网络安全技术：主要介绍网络加密技术、防火墙技术以及在Win-dowsServer2000和RedHatLinux9.0操作系统下的网络管理操作。
2.教学模式和教学方法
2.1多媒体技术教学随着教学条件的不断提高，大部分高校都能实现使用多媒体技术进行教学，但是事实上，并没有科学的利用多媒体技术，上课变成了机械的翻幻灯片，变成一串串的公式和图片。实际使用多媒体技术，是对教师提出了更高的要求，如何合理地使用多媒体技术，如何辅助合理的讲解，并且使整个课堂不缺乏系统性。应该从以下几方面做起：
(1)教师应注重多媒体课件的精心设计，尽可能使内容的讲解充满动感和新意，避免冗长枯燥的文字性叙述和大段公式的罗列，根据计算机网强管理课程专业性强，图表结构多的特点，在讲解时，用形象直观的图示和动画来表达网络管理的相关技术和原理，可以起到很好的教学效果，通过多媒体课件的演示可以将枯燥的理论形象化，收到事半功倍的教学效果。同时也更容易激发学生的学习兴趣。
(2)在教学过程中。集多种教学媒体为一体，包括文字教材、录像教材、模拟软件和网络教学资源等，将其穿插在相关知识点的讲解过程中，使学生从不同角度加深对教学内容的理解，从而帮助学生理解概念、熟悉协议和掌握各种技能。
2.2互动式教学
传统的教学模式，以教师为主，学生只是被动的接受，把学生放在被动的位置，这种教学方法激发不起学生学习的兴趣。在教学过程中，教师要合理的设置问题，组织学生进行讨论，教师起引导作用，使学生成为学习的主体，提高学生参与课堂的积极性。激发学生探索知识的欲望，敢于质疑，这样在质疑与讨论中更好地理解相关的知识。
2.3研究式教学
在教学中培养学生的科研意识，教师在教学中，适时提出相关领域的知识，促使学生去查阅相关领域的资料，通过分析不同的观点加深对知识的理解，因此，教师提供的问题应更多的取材于学科的实际，并且在很大程度上与问题的解决联系在一起，让学生感受到问题的存在，并学会利用所学过的知识去进行分析、思考、展开探索、提出假设，进而检验假设，得出结论。计算机网络在国民经济的各个领域已得到广泛的应用，在教学中，我们针对具体的教学内容选择了与之相关的实际问题作为学习研究的中心主题内容，让学生在分析、解决具体问题的过程中，去感受和体验该知识所反映事物的性质。例如，“如何管理我院的校园网”，围绕这一教学内容拟定了“我院校园网安全环境的特点”、“校园网内各结点流量控制”“、校同网安全存在的问题与对策”、“网络安全的检测与防治”等问题，要求学生结合我院校园网络的实际，展开分析和研究，写出主题报告。在这样的学习过程中，使学生始终处于主动探索、主动思考和主动建构意义的认知主体位置，通过教师的引导，达到事先设定的教学目的，充分体现了教师的指导作用与学生主体作用的结合。引导学生对实践的重视。既提高其实际操作能力。同时又有助于对理论知识的理解和掌握。
3.实验教学
实验在计算机网络管理教学中占有重要地位，一方面网络管理的理论知识必须通过实践环节进行验证，不进行实验就等于纸上谈兵；另一方面在实践过程中能够培养学生运用所学的理论知识解决实际问题的能力以及一定的创新设计能力，但目前关于该课程的实验教学中普遍存在的问题是：实验项目编排不合理，缺乏规划性。实验内容单一，要么实验内容偏应用，比较简单，要么偏理论，都是对理论的验证实验，没有一个整体全面的教学规划，使学生很难获得对网络管理整体思维的训练。网络实验管理欠规范，实验教学管理松散，考核不严格，使学生对实验的重要性认识不足、关注度不高。下面以我校计算机专业的实践经验为例，提出计算机网络管理实验教学中的几点建议：#p#分页标题#e#
3.1重视实验项目的编排
教师在课程开设之前，应着眼于课程整体，编写与教学大纲相适应的实验教学大纲，在实验项目的编排上，应合理把握理论与实践的比例，使学生在学习网络管理相关理论的基础上均有适当的实验机会。我校将实验教学的内容分为应用型实验、验证型实验、设计实验和综合实验，具本在网络管理这门课上，应该合理的设计各种类型实验的数目。此外，实验内容也不是一成不变的，应随着网络管理技术的发展以及实验条件的改善而不断更新。
3.2加强实验课的规范化管理
由于长期以来考核重理论，轻实践，有一部分同学对实验课不够重视，上实验课要么直接不来，要么来了也不认真做实验，而做一些与实验课无关的事情。基于此，应该从以下几方面促使学生认真的完成相关实验。实验之前，教师应准备实验教案，向学生布置实验内容，提出实验要求、实验目的和思考问题，要求学生课后准备实验方案，这样才能保证在短暂的实验时间内完成实验；在实验过程中，教师应该积极的指导并检查各小组的实验方案和实验结果，随时解答学生实验中遇到的问题或提出建设性意见，并对实验结果进行考评，作为实验课考核的部分依据；实验完成后，要求学生认真撰写完整的实验报告，记录实验方案、实验结果和实验中遇到的问题及解决方法，使学生养成严谨细致的治学习惯。
4.改革考核
计算机网络管理课程传统的考核方式主要采用笔试的方法，这样的结果会造成学生形成“重理论、轻实践”的错误观念。认为只要死记硬背那些枯燥的原理与理论、也不管是否真正理解其技术的内涵就可以了。结果学生只知道一些简单的网络管管相关的理论知识，对实际操作技能的掌握很薄弱。这种方式对于培养应用型技术人才的目标是相违背的。针对这一情况，笔者认为除了通过笔试考核必须掌握的知识以外。还应加强实践的考核。除了在平时检查每一次学生实验的完成情况以外，结合上交的实验报告进行评分，在期末考核中可以选取做过的实验，再稍加一些改变，进一步综合检验学生的实际操作技能。期末的成绩可以将平时表现、理论考试、实验考试按一定的比例进行总评。只有这样，才能促进本门课程的教学和改革。
5.课程延伸
仅仅通过计算机网络管理课程本身的学习，对于满足社会对网络管理人才的要求还远远不够，还需要对课程有更深入、实用性更强的训练。可以通过以下几方面来实现：一方面设计与课程相关的专题，激发学生的探索热情，积极的查阅相关的文献，并进行专题讨论；另一方面，课程设计是一条不错的途径。课程设计题目的设置比计算机网络管理课程的实验难度大一些。综合性和应用性更强一些，例如，用所学的网络管理的理论知识编程实现一个简单的网络管理软件、编写实现简单网络加密算法、建立并配置一个虚拟专网等等。这样可以设置多个题目供学生选择，学生根据自己的兴趣自由选择题目，查找资料完成设计。题目的设计虽然是综合性的，但是可以根据实际情况，使难度和复杂度适宜。学生通过这些综合性的实训体会计算机网络管理的相关的理论知识以及提高解决实际问题的能力，实现理论与实际的结合。除此之外还应开设一些与计算机网络课程管理相关的应用性强的其它课程。例如网络程序设计、网络高级应用等。这些对计算机网络技术专业的学生来说是非常必要的。
6.小结
由于计算机网络管理课程自身的特点，除了合理的使用教学模式、教学方法以及教学过程的设计，还要根据教学实践不断地摸索提高，最终目的就是要培养具备扎实理论功底、掌握先进网络技术和具备一定网络管理能力的人才，来满足社会各方面的需求。
